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[企劃] 相助서비스 提供 企業, 더피플라이프|週刊東亞

週刊東亞 1303

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[企劃] 相助서비스 提供 企業, 더피플라이프

2021 大韓民國 顧客滿足 브랜드對象

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    整理=이한경 記者

    hklee9@donga.com

    入力 2021-08-24 09:55:02

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    더피플라이프가 ‘2021 大韓民國 顧客滿足 브랜드對象’ 相助서비스 部門을 2年 連續 受賞했다. 大韓民國 顧客滿足 브랜드對象은 올바른 經營으로 消費者를 만족시킬 수 있는 優秀 企業을 發掘하기 위해 制定됐다.

    더피플라이프는 全國에 約 55萬 名의 累積 會員을 保有한 相助會社다. 2005年 前身인 ‘錦江綜合相助’로 設立돼 17年째를 맞은 現在 葬禮서비스와 더불어 투어, 웨딩 서비스, 헬스 케어 등 올라이프케어를 提供하는 專門的인 서비스 그룹으로 成長했다.

    더피플라이프는 公正去來委員會가 認可한 ‘相助保證共濟組合’에 顧客의 納付金을 預置해 保護하고 있으며, ‘內相助 그대로’ 서비스 施行 業體로서 相助 被害 消費者를 救濟하기 위해 努力하고 있다. 또한 올해는 公正去來委員會와 한국소비자원이 主管하는 CCM(消費者中心經營) 認證을 獲得, 顧客 中心의 持續的인 서비스 革新을 이어가고 있다.

    더피플라이프 차성곤 副社長은 “‘사람만을 생각한다’라는 使命에 깃든 意味처럼 앞으로도 水準 높은 라이프 케어 서비스를 提供할 것”이라며 “나아가 大韓民國 國民의 삶의 質 向上에 크게 寄與할 수 있도록 努力하겠다”고 抱負를 밝혔다.



    이한경 기자

    이한경 記者

    安寧하세요. 週刊東亞 이한경 記者입니다. 關心 分野인 巨視經濟, 不動産, 財테크 等에 關한 取材하고 있습니다.

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