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[企劃] 토털라이프서비스 相助專門, 더피플라이프|週刊東亞

週刊東亞 1332

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[企劃] 토털라이프서비스 相助專門, 더피플라이프

2022 顧客이信賴하는브랜드對象

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    整理=이한경 記者

    hklee9@donga.com

    入力 2022-03-31 09:55:02

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    더피플라이프가 ‘2022 顧客이信賴하는브랜드對象’ 顧客滿足브랜드(相助서비스) 部門을 5年 連續 受賞했다. 顧客이信賴하는브랜드대상은 消費者가 直接 信賴할 수 있는 最上의 브랜드를 選定·施賞해 消費者와 企業이 信賴 關係를 構築하고, 나아가 企業의 글로벌 競爭力을 向上시키기 위해 制定됐다.

    더피플라이프(代表理事 차용섭)는 올해로 創立 17周年을 맞은 相助專門 企業으로, 葬禮를 비롯해 투어, 크루즈, 웨딩, 헬스케어 等 生涯 週期 및 顧客의 라이프스타일을 反映한 토털라이프서비스를 提供한다.

    더피플라이프는 公正去來委員會가 授與하는 CCM(消費者中心經營) 認證과 함께 스마트 顧客센터를 통한 體系的인 VOC(Voice of Customer) 運營, 同伴 成長 및 相生을 통한 ESG(環境·社會·支配構造) 經營 實踐 努力을 土臺로 브랜드 價値를 提高하며 成長을 持續하고 있다. 또한 劃期的인 서비스와 다양한 마케팅 活動을 통해 토털라이프서비스 市場을 先導하며 서비스 領域을 擴大해나가고 있다.

    더피플라이프는 社團法人 韓國相助産業協會 會長社로서 相助産業 發展을 위해 앞장서고 있다.

    더피플라이프 차성곤 副社長은 “顧客 中心 라이프 서비스 開發과 디지털 革新을 통해 더피플라이프만의 差別化된 競爭力을 强化해나가겠다”고 傳했다.





    이한경 기자

    이한경 記者

    安寧하세요. 週刊東亞 이한경 記者입니다. 關心 分野인 巨視經濟, 不動産, 財테크 等에 關한 取材하고 있습니다.

    2023 大韓民國ESG着韓經營對象

    2023 올해의 브랜드파워 1位

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