좋은케어가 ‘2022 韓國顧客滿足度1位’ 顧客滿足브랜드(看病人매칭플랫폼) 部門을 2年 連續 受賞했다. ‘2022 韓國顧客滿足度1位’는 顧客 中心 서비스와 優秀한 品質 競爭力으로 顧客 삶의 質을 向上하고 社會 全般에서 頭角을 나타내는 企業과 브랜드를 發掘하기 위해 制定됐다.
좋은케어는 2017年 設立 後 시니어 헬스케어 市場을 先導하는 ICT 벤처企業 (週)유니메오가 돌봄이 必要한 이들에게 올바른 看病 서비스를 提供하기 爲해 론칭한 플랫폼이다.
現在 運營 中인 ‘專屬 看病保護士’ 서비스는 (週)유니메오와 正式 雇用 契約을 締結한 經歷, 職務 能力, 서비스 마인드, 顧客 滿足度 等 要素에서 優秀한 評價를 받은 人力이 投入되는 프리미엄 看病 서비스다.
特히 (週)유니메오는 看病 서비스에 對한 患者 및 保護者의 滿足度를 높이고자 東國大學校 未來融合 硏究院과 提携해 專屬 看病保護士 對象 職務 遂行能力, 서비스 마인드 等에 對한 體系的인 敎育 및 評價를 定期的으로 施行하고 있다.
(週)유니메오 장승익 代表理事는 “좋은케어는 專屬 看病人 서비스를 통해 患者 및 保護者에게 高品質 看病 서비스를 提供하는 同時에, 看病人의 安定的인 일자리 保障과 處遇 改善을 통해 좋은 看病 文化 定着에 앞장설 것”이라고 밝혔다.
