릿첼이 ‘2022 韓國顧客滿足度1位’ 伴侶動物用品(펫 移動欌) 部門을 2年 連續 受賞했다. ‘2022 韓國顧客滿足度1位’는 顧客 中心 서비스와 優秀한 品質 競爭力으로 顧客 삶의 質을 向上하고 社會 全般에서 頭角을 나타내는 企業과 브랜드를 發掘하기 위해 制定됐다.
릿첼 移動腸은 領域 動物로 外出 時 緊張과 두려움을 느끼는 고양이의 心理的 不安感 解消에 도움을 주는 製品이다.
고양이의 外出 不安感을 緩和할 수 있는 要素인 外部를 살필 수 있는 換氣窓과 어두운 色相의 스모크 도어가 달려 있으며, 上部에도 뚜껑이 있는 더블도어 타입이라 고양이를 넣고 빼기가 쉽다. 또한 고양이가 안에서도 均衡을 잡을 수 있는 단단한 材質로 만들어지고, 고양이가 便安해하는 姿勢인 가로로 누울 수 있는 크기와 形態를 지녔다.
아울러 고양이가 移動 中에 스트레스를 받아 大小便 失手를 하더라도 플라스틱 材質이라 손쉽게 뒤處理와 桶洗滌이 可能하다.
릿첼 關係者는 “伴侶動物과의 外出이 便安하고 즐거운 時間이 됐으면 좋겠다는 마음으로 만든 製品”이라면서 “앞으로도 持續的인 品質 管理를 통해 安全하고 消費者가 信賴할 수 있는 高品質 製品을 提供하도록 最善을 다하겠다”고 말했다.