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三星에스디에스 株式會社
Samsung SDS Co., Ltd.

三星SDS타워
形態	株式會社
創立	1985年 5月 1日 (38年 前) ( 1985-05-01 )
市場 情報	韓國 : 018260
産業 分野	IT 서비스
서비스	컴퓨터 프로그래밍 서비스業
分割	交通 솔루션: 에스트래픽 戰死 資源管理: 비젠트로
本社 所在地	大韓民國   서울特別市 松坡區 올림픽로35길 125 (신천동)
核心 人物	황성우 (代表理事 社長)
賣出額	11,017,431,525,517원 (2020)
營業利益	871,618,076,210원 (2020)
純利益	452,908,951,325원 (2020)
資産總額	9,154,919,055,538원 (2020.12)
主要 株主	삼성전자株式會社 外 特殊關係인: 56.75% 國民年金公團: 6.70%
從業員 數	12,323名 (2020.12)
某企業	三星그룹
子會社	株式會社 멀티캠퍼스 株式會社 미라콤아이앤씨 에스코어 株式會社 오픈핸즈 株式會社 株式會社 시큐아이 株式會社 엠로
資本金	38,688,900,000원 (2020.12)
웹사이트	www .samsungsds .com

三星SDS ( 英語 : Samsung SDS )는 1985年 設立된 三星그룹 系列의 大韓民國 ICT 企業이다. 삼성그룹의 IT서비스를 擔當하는 會社로 出發하여 對外SI 및 IT Outsourcing과 物流事業으로 擴張하였으며, 最近엔 企業 環境에 最適化된 클라우드 서비스와 디지털 物流 플랫폼 基盤 物流 서비스 企業으로 成長하고 있다. ^[1]

2014年 11月 14日 韓國去來所 에 上場하였다. ^[2]

沿革 [ 編輯 ]

三星SDS의 前身은 1985年 5月 初期 資本金 2億 원, 非上場 IT 業體로 出發한 三星데이타시스템(週)이다. 1985年 7月 삼성물산 電算施設, 1986年 6月 동방生命(現 三星生命)의 電算 施設을 引受했다. 1987年 韓國IBM과 合作 契約을 締結했다. 1989年 8月 三星情報敎育센터(SITEC)를 設立했으며, 같은 해 9月 三星네트워크서비스(SNS)事業을 始作했다. 1991年 9月 그룹 關係社들의 電算室 綜合管理(SM事業) 事業에 進出하기 始作해 1992年 11月 三星生命을 비롯하여 1993年 1月 三星信用카드社 等의 SM事業을 잇달아 受注하면서 會社를 키웠다. 1996年 4月 컴퓨터通信 ‘유니텔(UNITEL)’ 事業을 始作했다. 1997年 4月 現在의 商號로 變更하였다.

2010年 1月 三星네트웍스를 吸收合倂했다. 三星SDS는 2011年 中國과 東南亞 等地의 子會社를 中心으로 三星SDS GSCL 베이징을 비롯해 8個의 海外 物流法人을 設立했다. 三星SDS는 이 같은 物流事業으로 2012年 6千 276億 원의 賣出을 올렸다. 2013年 12月 三星SNS를 吸收合倂함에 따라 三星SNS는 法人이 消滅되었다. 2014年 11月 글로벌 ICT企業 跳躍을 위해 有價證券 市場에 上場하였다. ^{[3] [4]}

事業 內容 [ 編輯 ]

三星SDS의 主要事業은 크게 IT서비스와 물類BPO(Business Process Outsourcing)로 區分된다.

IT 서비스 [ 編輯 ]

顧客社의 受注를 받아 IT시스템을 構築하는 컨설팅/SI(System Integration)과 構築한 시스템과 인프라를 運營하는 아웃소싱으로 區分된다. 컨설팅/SI의 境遇 主로 受注에 基盤해 프로젝트 單位로 進行되기 때문에 賣出과 收益性의 變動性이 存在하나, 安定的이고 收益性이 높은 아웃소싱 業務를 確保하기 위한 事前 段階라 할 수 있다. 顧客社의 IT投資支出과 인프라 需要가 賣出의 主要 變數이며, 아웃소싱 比重이 擴大되면서 收益性 改善이 나타나고 있다. ^[5]

• Consulting ? IT Master plan, Process Innovation, Information Strategy Planning, Agile 및 CX 等을 통해 비즈니스 懸案을 分析하고 解決方案을 提示하여 비즈니스 競爭力 强化를 支援하고 있다.
• System Integration - 經營管理(ERP), 供給網管理(SCM), 顧客管理(CRM), 製造實行(MES) 等 業種別 Application 分析, 設計 및 開發 서비스를 提供하고 있다.
• Application Outsourcing ? 電子, 製造, 서비스, 金融 및 醫療 業種 等의 비즈니스 支援을 위한 安定的인 Application 運營 서비스를 提供하고 있다.

物流BPO (Business Process Outsourcing) [ 編輯 ]

2011年부터 三星電子 글로벌 事業長 中心으로 統合 物流 서비스를 提供하고 있다. 自體 開發한 솔루션 ‘Cello’에 基盤해 물類 實行을 最適化하여 原價節減과 效率性 增大를 통해 價値를 創出하는 서비스이다. 船舶·物流倉庫와 같은 物流 서비스를 위한 自體 資産은 保有하지 않으며, 最適 業體 選定과 實行을 代行하는 4PL(4th Party Logistics)에 該當한다. 삼성전자 物量 大部分을 確保한 狀況으로, 三星電子 製品 販賣가 好調를 보일 境遇 物動量 上昇으로 賣出과 마진이 改善되는 構造이다. 現在 三星 系列社와 對外顧客으로 事業領域 擴大를 計劃하고 있다. ^[6]

Captive 對象 SI 및 Outsourcing 隨行 [1985~2010] [ 編輯 ]

• 1985年 5月: 初期 資本金 2億 원, 非上場  IT  業體로 삼성데이타시스템 설립
• 1985年 7月: 系列社  三星物産  電算施設 引受
• 1986年 6月: 系列社 동방生命(現  三星生命 ) 電算 施設 引受
• 1987年:  韓國 IBM 과 合作 契約을 締結
• 1989年 8月: 三星情報敎育센터(SITEC)를 設立
• 1989年 9月: 三星네트워크서비스(SNS) 事業을 始作
• 1997年 4月: 三星SDS로 商號 變更
• 1997年 5月: 美國法人 ‘SDSA’ 및 合作法人 ‘CSP’ 設立
• 1997年 10月: 三星 멀티캠퍼스 開館
• 1997年 11月:  美國   마이크로소프트 社 와 '戰略的 提携關係'를 締結
• 1998年 5月: 유니텔「유니원98」서비스 開始
• 1998年 6月: 美國 HP 社, SGI社와 戰略的 提携締結
• 1998年 11月: 美國 CA (Computer Associates)社와 戰略的 提携
• 1999年 11月: 國內 SI業界 最初 賣出 1兆원 達成
• 1999年 12月: 中國法人設立
• 2000年 3月: 情報通信本部를 유니텔로 事業分割(分割比率- SDS 1: 유니텔 2)
• 2000年 7月: 株式을 額面分割(株當 5000원→500원),資本金 28億 增資(우리사주 56萬株, 資本金 228億 원)
• 2000年 9月: 유럽法人設立
• 2001年 8月: 멕시코 티후아나 데이터센터 오픈
• 2002年 5月: 盆唐 하이테크 開館
• 2003年 12月: 國內最初 ITIL(IT Infrastructure Library) 最高等級 ‘마스터’ 레벨을 獲得
• 2004年 5月:  마이크로소프트社 와 戰略的 提携(닷넷事業 共同推進)를 締結
• 2004年 6月: 英國標準協會로부터 IT 서비스 管理에 對한 國際 標準인 BS 15000 認證을 獲得
• 2005年 11月: P-CMM (People Capability Maturity Model) Level3 獲得 ( 카네기 멜론대 소프트웨어 工學硏究所)
• 2006年 10月: SDS Asia Pacific (SDSAP) 法人 設立 (싱가포르)
• 2007年 4月: SDS Latin America (SDSLA) 法人 設立 (브라질)
• 2007年 7月: 電子태그(RFID) 솔루션 國際認證 獲得 (EPCglobal)
• 2007年 10月: 프랑스 캡제미나이(Capgemini) 社와 共同事業展開 提携
• 2008年 3月: SAP APJ 社와 共同事業展開 提携
• 2008年 6月: 오픈소스 基盤의 자바SW 프레임워크 'AnyFrame' 公開
• 2009年 1月: SDS India(SDSI)法人 設立 (印度)
• 2009年 3月: 獨逸 TechniData 統合 環境솔루션 事業協力 MOU
• 2009年 10月: 國內 最初 클라우드 컴퓨팅 센터 開館

物流BPO 및 製造 IT 基盤 成長 [2010~2012] [ 編輯 ]

• 2010年 1月: 三星네트웍스를 吸收 合倂 ^[7]
• 2010年 9月: IT서비스 經營 시스템 (ISO/IEC 20000) 認證 獲得: BSI(英國標準協會)
• 2010年 10月: 子會社型 標準事業場 오픈핸즈(週) 設立
• 2011年 11月: 美國 eMeter 社와 戰略的 提携 締結
• 2011年 12月: 러시아 支店 開所
• 2012年 7月: 스타트업(벤처) 發掘 育成 프로그램 'sGen Eco Network' 開始

솔루션 競爭力 强化 / 글로벌 事業 本格化 [2013~現在] [ 編輯 ]

• 2013年 3月: 新事業 아이디어 公募展 'sGen Global' 開催
• 2013年 4月: 서울 송파구 三星SDS타워(潼關) 入住
• 2013年 12月: 三星SNS를 吸收 合倂 ^[8]
• 2014年 7月: 서울 송파구 三星SDS타워(西關) 本館 以前 完了
• 2014年 10月: 戰略物資 自律遵守貿易去來子 ‘AAA’ 最高等級 獲得(産業通商資源部)
• 2014年 11月: 韓國去來所 有價證券市場 主權 上場
• 2015年 6月: 上岩IT센터 開館
• 2015年 11月: 敎育컨텐츠 事業 크레듀(現 멀티캠퍼스 )로 讓渡
• 2016年 5月: 글로벌 뱅킹 솔루션 業體 EdgeVerve社와 戰略的 파트너십 締結
• 2016年 6月: SAP 와 엔터프라이즈 클라우드 事業協力에 對한 MoU 締結
• 2016年 9月: 레드닷(Red Dot) 디자인賞 3個 部門 受賞 (Smart Home App, Cello Square, Samsung SDS Enterprise Conferencing)
• 2017年 2月: Samsung Mobile Security Management Suite, 國內 IT서비스/솔루션 業界 最初 글老母 어워즈(Global Mobile Awards) 2017 受賞
• 2017年 3月: 獨逸 iF 디자인賞 受賞 (Knox Meeting, Cello Square, sHome)
• 2017年 5月: 美國 IDEA 디자인賞 受賞 (Matcher, Angel Talk, Brightics)
• 2017年 11月: 홍원표 代表 就任
• 2018年 1月: 三星SDS 'Data-driven Digital Transformation Leader' 새 비전 宣布
• 2018年 3月: 獨逸 iF 디자인賞 受賞 (UX 標準시스템 OPUS)
• 2018年 5月: EY社와 블록체인 事業協力에 對한 MoU 締結
• 2018年 6月: 三星SDS?베트남 CMC社, 스마트팩토리 事業推進을 爲한 戰略的 協約 締結
• 2018年 7月: 블록체인 플랫폼 Nexledger, 大韓民國 디지털經營革新對象 國務總理賞 受賞
• 2018年 9月: 美 포브스(Forbes) '世界 100代 IT 企業'에 選定
• 2018年 10月: 物流部門, 輸出入安全管理優秀業體(AEO) 認證 獲得
• 2018年 11月: 三星SDS, 世界 스타크래프트(StarCraft®) AI 大會 優勝
• 2019年 2月: 三星SDS-VMware, 디지털 業務環境 革新 事業 共同 推進
• 2019年 3月: 三星SDS, 글로벌 Serverless 컴퓨팅 이스라엘 企業, 理科지오(Iguazio)에 投資
• 2019年 4月: 포브스(Forbes) '글로벌 블록체인 50 企業'에 選定
• 2019年 4月: 가트너(Gartner) '글로벌 IT 서비스 市場 2018'에 選定 (22位)
• 2019年 4月: 三星SDS-포르투갈 글린트(Glintt), Nexmed Cardio 共同마케팅 爲한 業務 協約 締結
• 2019年 4月: 三星SDS-테크 마힌드라社, 企業型 블록체인 플랫폼 넥스레저(Nexledger)의 擴散 爲한 블록체인 業務 協約 締結
• 2019年 5月: 美國 솔루션 企業, 지터빗(Jitterbit)에 投資
• 2019年 5月: 베트남 IT서비스 企業, CMC와 戰略的 파트너십 締結
• 2019年 5月: Realize your vision through Digital Transformation' 主題로 REAL 2019 開催
• 2019年 5月: 스마트시티 인프라 構築과 데이터 솔루션 事業 爲해 英國 애플리케이션 業體, 텔렌사(Telensa)와 파트너십 締結
• 2019年 6月: 端末機 威脅 探知·對應(EDR) 솔루션을 保有한 美國 센티넬원(SentinelOne)에 投資
• 2019年 7月: 글로벌IT서비스 Top 15 中 12位로 選定(글로벌브랜드 컨설팅業體 브랜드파이낸스)
• 2019年 9月: 2019 레드닷 디자인 어워드 最高 디자인賞 受賞(녹스 포털 協業 솔루션 '假想 個人祕書')
• 2019年 10月: 디지털差異나와 IT서비스 事業 擴大 爲한 MOU 締結
• 2019年 10月: 아시아 太平洋 地域 블록체인 代表 事業者로 選定(포레스터)
• 2019年 11月: 이탈리아 피에라 밀라노와 디지털 트랜스포메이션 推進을 위한 戰略的 파트너십 締結
• 2019年 12月: 베트남 消費코 그룹과 디지털 트랜스포메이션 支援 및 物流 革新을 위한 MOU 締結
• 2019年 12月: Xeedlab(新事業 아이디어 公募展) 4期 Top 3 最終 選定
• 2020年 1月: 글로벌 IT서비스 企業 브랜드 價値 11位 選定 (英 글로벌브랜드 컨설팅業體 브랜드파이낸스)
• 2020年 1月: EMM(모바일 保安 솔루션), 美國 國家安保局 傘下 國家情報保證協會로부터 世界 最初로 最新 保安 認證(CC) 獲得
• 2020年 2月: PwC컨설팅과 AI 基盤 業務革新 事業 擴大 爲한 MoU 締結
• 2020年 2月: 포브스(Forbes) '글로벌 블록체인 50 企業'에 2年 連續 選定
• 2020年 3月: 글로벌 企業 크레도락스와 블록체인 및 RPA 솔루션 基盤 支給決濟 플랫폼 事業 協力
• 2020年 4月: 가트너(Gartner) '글로벌 IT 서비스 市場 2019'에 選定 (24位)
• 2021年 1月: 브랜드파이낸스(Brand Finance) 글로벌 IT서비스 企業 브랜드 價値 10位 選定
• 2021年 1月: 브랜드파이낸스(Brand Finance) 글로벌 Tech 100 企業 中 브랜드 價値 86位 選定
• 2021年 2月: 포브스(Forbes) '글로벌 블록체인 50 企業'에 選定
• 2021年 4月: 가트너(Gartner) '글로벌 IT 서비스 市場 2020'에 選定 (25位)
• 2022年 1月: 브랜드파이낸스(Brand Finance) 글로벌 IT서비스 企業 브랜드 價値 13位 選定
• 2022年 2月: 포브스(Forbes) '글로벌 블록체인 50 企業'에 選定
• 2022年 4月: 가트너(Gartner) '글로벌 IT 서비스 市場 2021'에 選定 (21位)
• 2022年 7月: 美國 디지털 物流 스타트업 Vizion社 投資, 國內 IT서비스 企業 最初 오픈소스 國際 標準 認證 (ISO/IEC 5230:2020) 獲得
• 2022年 9月: '클라우드를 통한 企業의 成長과 未來'를 主題로 'REAL Summit 2022' 開催
• 2022年 12月: 世界的 AI學會 ‘NeurIPS’서 3年 連續 强化學習 最適化 論文 採擇
• 2023年 3月: 國內 1位 供給網管理業體 '엠로'의 最大株主로 登極
• 2023年 4月: 國內 最初 SW 프로세스 品質認證 最高等級 獲得
• 2023年 5月: o9 Solutions·엠로와의 事業協力 通한 글로벌 供給網 SaaS 市場 攻略
• 2023年 9月: 生成型 AI로 企業의 하이퍼오토메이션 先導 'REAL Summit 2023' 開催

製品 및 서비스 [ 編輯 ]

三星SDS는 AI, Blockchain, Cloud, Data analytics, Security(ABCDS) 等 IT新技術을 基盤으로 自體 開發한 솔루션/서비스를 製造 및 販賣한다.

솔루션 & 플랫폼 [ 編輯 ]

AI & DATA ANALYTICS [ 編輯 ]

PC에서 모바일로 業務範圍가 擴大되고 IoT를 통한 데이터 通信 IT環境이 級變化 데이터量이 急增함에 따라 三星SDS는 빅데이터 分析 技術을 活用한 SW 製品들을 出市하였다. ^[9]

• Brightics AI - 三星SDS는 데이터 分析(Data Analytics) 技術을 活用해 未來 豫測, 事前 리스크 管理 等의 서비스가 可能한 AI基盤 빅데이터 分析 플랫폼을 出市, 製品名을 'Brightics AI' 로 브랜딩 하였다. 다양한 業種에서 活用할 수 있는 分析 모델을 통해 厖大한 量의 情報를 人工知能으로 빠르게 分析하고, 理解하기 쉽게 視覺化 해주어 데이터 專門家가 아니더라도 손쉽게 데이터 分析이 可能하도록 開發하였다. 이 製品은 現在 製造 現場의 品質과 收率을 極大化할 수 있도록 支援하거나, 물類 配送 中 물類 리스크 管理로 實時間 追跡 서비스를 支援하고 있다. ^[10] 失 事例로 三星電子는 件當 數時間 걸리던 分析 所要 時間을 20分 內外로 크게 줄일 수 있었고, 2015年 8月 텐진港 爆發事故때 데이터 分析 基盤 危險 모니터링을 통해 危險 狀況을 事前에 感知하고, 迂廻 經路를 提供함으로써 顧客의 被害를 最少化 할 수 있었다. ^[11]

• Brity RPA - AI技術이 分析 서비스에서 對話型 서비스까지 可能하게 되면서, 三星SDS는 自然語로 對話하여 顧客이 要請하는 業務를 遂行하는, 企業을 위한 對話型 AI 플랫폼 'Brity RPA'를 出市하였다. 使用者의 言語를 認識하여 文脈을 認知하고, 人工知能 플랫폼 Brightics AI의 머신러닝을 基盤으로 對話모델을 自動으로 生成하여 사람과 對話하듯 知能型 對話가 可能하도록 設計되었다. 短文이 아닌 複雜한 中門의 文章일지라도 使用者의 質問意圖를 分析해 질문자의 意圖에 맞는 答辯이 可能하게 하여 製造, 金融, 서비스 업 等 어떠한 産業에서도 顧客社의 데이터와 連繫하여 願하는 서비스를 提供할 수 있게 하였다. ^[12]

IoT [ 編輯 ]

時間, 場所, 事物이 制約 없이 通信이 可能한 '事物인터넷 時代'가 到來하면서 三星SDS도 데이터 管理 技術을 活用한 IoT 플랫폼을 開發 및 出市하였다. ^[13]

• Brightics IoT - 三星SDS는 데이터 蒐集 및 處理 技術을 活用하여 시스템 管理 體系를 最適化하며 IoT 디바이스를 빅데이터 솔루션 및 레거시 시스템과 쉽게 連結해 줄 수 있는 IoT 플랫폼 'Birghitcs IoT'를 出市하였다. 프로토콜 어댑터를 活用 MQTT, CoAP, WebSocket 基盤의 IoT 디바이스와 連結이 수월하고 C, Java, .Net, Android, iOS를 支援하는 SDK의 使用으로, 다양한 시스템 言語 및 프로토콜과도 쉽게 互換될 수 있도록 設計되었다. 다양한 形態의 데이터를 빠르게 蒐集하고 AI基盤 分析 플랫폼과 連繫 視覺化된 데이터를 解釋할 수 있는 資料 提供이 可能하다. ^[14]

• RMS - Brighitcs IoT를 바탕으로 三星SDS는 遠隔에서 IoT 디바이스의 원활한 作動과 업데이트가 可能할 수 있도록 클라우드 基盤 維持補修 솔루션을 出市하였다. 이를 통해 相互 連結된 디바이스를 모니터링하고 異常 徵候를 事前에 探知해 障礙 發生時 迅速한 把握 및 復舊가 可能함으로써 顧客의 비즈니스 損失을 最少化할 수 있게 하였다. 2016年에는 AJ네트웍스의 렌탈製品 資産管理를 IoT를 活用한 遠隔管理솔루션(Remote Management Solution)을 통해 管理하는 業務協約을 締結하였다. ^[15]

• Smart Home - Brightics IoT 플랫폼을 活用 홈 네트워크의 허브役割乙하는 스마트 월패드와 도어록을 선보이고 있다. IoT 플랫폼을 椄木함으로써 消費者가 스마트 월패드 以外의 制御裝備를 사거나 빌릴 必要가 없어 아파트, 多世帶, 빌라, 單獨住宅 等 住居形態와 無關하게 設置하고 使用할 수 있게 하였다. 使用者는 이러한 機器를 活用하여 라이프스타일에 最適化된 住居 管理 서비스를 提供 받을 수 있게 되었다. ^[16] 三星SDS의 Smart Home 製品(도어락, 월패드 等)은 iF, Reddot, IDEA Awards와 같은 글로벌 機關에서 디자인賞을 受賞하였다. ^{[17] [18] [19]}

BLOCKCHAIN [ 編輯 ]

4次 産業革命의 核心技術로 浮刻된 블록체인이 主要 事業의 根幹 技術로 擴大되면서 三星SDS는 國內 블록체인 業體에 投資를 斷行하였다. ^[20]

• Nexledger Universal - 投資한 業體의 블록체인 技術을 活用하여 企業用 블록체인 플랫폼 ' Nexledger '를 出市하였다. 2017年 4月 記者 懇談會를 통해 Nexledger 와 블록체인 身分證(Digital Identity) 및 支給決濟 서비스를 公開, 公認認證書의 不便함과 顧客情報 流出 리스크를최소화할 수 있는 特長點을 紹介하기도 하였다. ^[21] 11月에는 서울市 블록체인 發注 事業을 受注하였다. 이로 인해 大韓民國 最初 公共 分野로 進出한 블록체인 企業이라는 타이틀을 거머쥐게 되었다. ^[22] 2019年 4月 三星SDS는 去來 處理速度가 향상됙, 화이트박스 暗號技術 適用으로 保安性이 强化된 Nexledger의 次期버전 Nexledger Universal을 出市하였다. ^{[23] [24]}

MANUFACTURING [ 編輯 ]

三星SDS는 數十年 동안 삼성그룹의 製造 IT서비스를 提供했던 技術的인 力量 ^[25] 을 바탕으로 ' Nexplant ' 로 브랜딩韓 솔루션을 出市하였다. ^[26]

• Nexplant - 이 솔루션의 特徵은 傳統的인 生産管理에서 人工知能形態로 서비스하는 時代의 結果物이라 할 수 있다. 2016年부터 4次産業革命과 關聯하여 IT業界 스마트 製造産業에 對한 關心이 높아지면서 빅데이터 分析, IoT, AI 技術이 椄木된 스마트 팩토리 市場이形成되었고, 三星SDS는 그룹 關係詞와 國內 製造分野에서 쌓은 力量을 바탕으로 複雜해진 製造 工程을 業의 特徵에 맞게 最適化하여 製造 競爭力 向上에 寄與할 수 있는 솔루션을 開發하였다. ^[27] 이 솔루션은 總 5個의 單位 製品으로 構成되어 있다.

1. Analytics : 公正 및 設備 以上의 根本 原因을 分析, 問題를 解決하고 나아가 向後 發生 可能한 問題를 豫測 管理
2. MES : 最適化된 自動 設備 制御를 통해 生産性 提高 및 다운타임을 最少化하여 效率的으로 生産 品質을 維持
3. SLM : CAE 業務를 人工知能과 클라우드 基盤으로 自動化하여 最適의 性能과 品質을 갖춘 製品 生産 支援
4. PLM : 製品의 企劃, 設計, 開發, 檢證, 生産, 서비스 段階까지 製品 情報를 管理, 追跡하여 製品 開發 效率을 極大化
5. EAM : 데이터 基盤으로 資産 生涯週期를 分析하고 流動的으로 運營하여 製造 環境을 體系的으로 支援

ENTERPRISE MOBILITY [ 編輯 ]

모바일을 活用한 BYOD 솔루션으로 三星SDS는 ‘모바일 데스크’ 라는 서비스를 2008年에 公開 ^[28] , 모바일 基盤 企業 그룹웨어 및 커뮤니케이션 솔루션으로 發展하였다. ^[29]

2011年에는 北유럽 最大 IT사인 Tieto社와 事業協力을 締結 業界 史上 最初로 유럽 先進 市場 進出을 위한 基盤을 마련하였고, 빙그레, CJ, 하이트眞露, 코오롱 그룹 等 約 100餘個 企業, 6萬2000名이 使用하는 서비스로 擴大되었다. ^[30]

• Brity EFSS : Enterprise File Sync & Share의 略字로 企業의 모든 콘텐츠를 클라우드로 中央化 管理하여 實時間 共同 編輯, 파일 共有, 細分化된 權限 制御 等을 통해 體系化된 文書管理 및 協業이 可能하도록 構成되었다.
• Brity Mail : 이메일, 決裁, 日程, 揭示 커뮤니티 等 業務에 必要한 機能들을 提供하고, 폭넓은 協業을 위한 最適의 業務環境 構築을 支援한다.
• Brity Messenger : 實時間 채팅, 映像 對話, 畵面 共有가 可能한 企業用 메신저로 언제 어디서나 接續이 可能하며 便利한 協業環境을 提供한다.

• EMM - 이 서비스는 本文 暗號化, 複合 認證 및 自動化面 잠금 等 基本的인 保安機能과 最新 暗號化 알고리즘을 適用한 端末機 管理(MDM)와 管理者가 職員들의 액세스를 中央에서 管理 機能이 適用된 솔루션으로 MWC 2016에서는 端末機 紛失이나 해킹에 依한 情報流出을 防止하는 技術이 適用된 企業用 모빌리티 管理 機能(EMM)을 搭載한 솔루션[美國 국가안전보장국(NSA) 傘下 國家情報保證協會(NIAP) 引證]을 出品하기도 하였다. ^[31]

• Nexsign(Biometric Authentication) - 文字,記號 形態의 祕密番號 問題點에 對한 解決策으로 FIDO(Fast Identity Online)라는 使用者 認證 프레임워크를 活用한 生體認證 技術이 擴散되면서 2015年 關聯 솔루션을 出市하였고 ^[32] , 2017年 Nexsign으로 브랜딩 하였다. 指紋, 얼굴, 音聲認識을 活用하여 簡便하게 認證을 獲得, 主要 데이터에 쉽고 빠르고, 安全하게 接近할 수 있는 機能을 支援한다. ^[33]

RETAIL EXPERIENCE [ 編輯 ]

三星SDS는 빅데이터 分析, IoT, 비디오 分析 機能을 活用 오프라인 賣場을 效率的으로 管理할 수 있는 솔루션을 開發하고 三星電子 製品賣場을 始作으로 自動車, 不動産 業種의 글로벌 企業에 솔루션을 供給하면서 新規市場을 開拓하였다. ^{[34] [35]} 2019年 2月에는 이탈리아의 展示館 運營社 '피에라밀라노(Fiera Milano)'와 戰略的 파트너십을 締結하여 Nexshop 및 最新 IT를 適用해 未來形 컨벤션센터를 段階的으로 推進하기로 하였다. ^{[36] [37]}

• Nexshop - 賣場 營業을 위한 맞춤型 推薦, 賣場 營業人力 敎育志願, 製品 廣告 效果 分析, 賣場 營業 및 在庫 管理 等 다양한 機能이 搭載된 솔루션을 開發하였고 ' Nexshop '으로 브랜딩 하였다.

1. Nexshop Behavior Sensing : 賣場內 센서를 통해 顧客의 賣場 流入量과 賣場 내 顧客 選好度 데이터를 蒐集/分析하여 差別化된 마케팅을 支援, 顧客 行動 데이터 分析 結果를 바탕으로 意思決定에 도움을 줄 수 있도록 開發되었다.
2. Nexshop Digital Experience : 大型 터치 스크린, VR 機器 等을 活用하여 賣場 訪問 顧客에게 맞춤型 廣告 및 製品 說明 컨텐츠를 提供 個人化된 프로모션을 支援하고 蓄積된 顧客反應 데이터를 바탕으로 최的確된 컨텐츠 마케팅 스케줄링을 支援한다.
3. Nexshop Omni-Channel : 모바일 基盤으로 온/오프라인 統合 商品 情報를 통해 顧客에게 經驗을 提供하고, 在庫/販賣情報 管理/分析을 통한 賣場 販賣戰略 樹立과 프로모션 管理/實行/性과 分析을 통한 賣場 運營을 支援한다.

HEALTHCARE [ 編輯 ]

三星SDS는 1990年代부터 病院 情報化事業을 遂行해왔다. ^[38] 2011年에는 그룹次元으로 病院 패키지(病院建設,醫療裝備,시스템)輸出 一環으로 SDS의 中東 市場 進出 橋頭堡가 마련되었다. ^[39]

2013年에는 사우디, UAE 國立 病院을 對象으로 病院情報시스템 受注를 위해 多角的인 營業活動을 하였으나 原請社의 一方的인 契約 解止로 事業이 中斷되었다. ^[40]

• Nexmed EHR - 三星SDS는 傳統的인 醫療情報시스템 構築事業과 헬스케어 事業을 위해 電子,生命과 協業하여 特化 裝備와 솔루션을 통해 個人 맞춤型 健康管理서비스를 提供하기 위한 事業을 竝行 中이다. ^[41] 病院 院務 및 診療, 檢査, 處方을 디지털化 하여 業務 效率性 提高 및 潛在 誤謬를 除去하고, 모바일 機器와 連繫하여 醫療陣間 實時間 情報 共有 및 커뮤니케이션을 통해 最上의 醫療서비스가 可能하도록 開發되었다.
• S-patch Cardio : 클라우드 基盤의 웨어러블 心電圖 모니터링 分析 솔루션으로 患者는 着用 便宜性이 改善된 心電圖 檢査를 經驗하고, 醫療陣은 初期投資 없이 더욱 迅速하고 正確한 診斷을 遂行하도록 支援한다.

LOGISTICS [ 編輯 ]

2011年 그룹內 物流시스템을 統合하는 等 物流事業을 本格化하였다.  IT基盤 統合 物流 플랫폼인 첼로(CELLO) 開發하였고 이는 企業들의 物流業務 全體를 委託받고, 3字 物流 業體들을 거느리며 물類 프로세스 全體를 管理하는 統合物流서비스를 可能하게 하였다. ^[42]

2016年에는 SaaS 兄 Cello 를 公開하여 初期 IT 인프라 投資 負擔없이 첼로 솔루션을 安定的으로 使用할 수 있게 하였다. ^[43] 2017年 Cello  行事에서 Cello IoT 서비스를 선보였고, 머신러닝 基盤의 需要 센싱(豫測)을 통해 物流 效率化를 시킨 事例를 發表하였다. ^[44]

• Cello - 供給網의 各 프로세스를 最適化하여 實時間으로 管理하며, 事前에 運送計劃을 樹立하고 結果를 分析할 수 있도록 設計되었다. 이를 통해 發生 可能한 물類遲延을 미리 豫防하고 最小 費用의 最短 配送經路 情報를 提供하여, 物流費用이 最少化될 수 있도록 支援한다. 이는 데이터 實時間 分析 알고리즘이 適用된 Brightics AI 基盤 모니터링 機能과 Brightics IoT 플랫폼을 活用해 데이터를 蒐集하고 處理할 수 있는 機能이 適用된 물類 솔루션으로 많은 顧客들에게 脚光받고 있다. ^[45]

• 物流BPO - 海上/航空/陸上 運送,倉庫 管理 및 通關 處理 等의 물類實行과 顧客社 物流革新 컨설팅을 包含하는 綜合 物流 서비스를 提供하고 있다. ^[46]

SECURITY [ 編輯 ]

"들어오지 못하게, 나가지 못하게, 나가도 쓰지 못하게”라는 三星SDS 固有의 保安管理 原則을 基盤으로 業種別 保安 專門性과 知能型 保安技術을 活用하여 비즈니스 環境에 맞는 保安 戰略과 서비스를 提供한다. AI 基盤의 威脅 探知를 통해 最新 랜섬웨어 惡性코드 攻擊에 先制 對應이 可能한 保安서비스를 提供하고 있으며 保安 컨설팅, 클라우드 保安서비스, 保安管制서비스 및 威脅管理保安서비스를 提供하고 있다. ^[47]

• 保安컨설팅 - IT, 産業制御, Cloud 環境의 安全한 運營 및 管理, 效率的인 保安管制, 企業保安의 縣狀況 및 改善方向 提示 等 經營者/保安實務者를 위해 方法論을 基盤으로 問題點을 評價하고 改善案을 導出하도록 設計되었다.

• 클라우드 保安서비스 - 클라우드에서 經驗하는 On-premise 水準의 保安, 多樣한 클라우드 環境을 아우르는 End-to-End 保安對策 適用을 통해 클라우드의 安全한 使用과 便宜性을 極大化하는 最適의 保安서비스를 提供한다.

• 保安管制서비스 - 保安시스템의 로그를 實時間으로 蒐集 및 上官分析하여 知能化, 高度化되고 있는 保安 威脅을 探知하고, 發生 原因 分析을 통한 措置 및 再發防止 가이드를 통해 保安事故에 對應할 수 있는 서비스를 提供한다.

• 保安솔루션 - 머신러닝 基盤 保安管制 솔루션 및 産業 制御 시스템의 保安 威脅과 侵入을 分析하고 探知하는 威脅管理 솔루션을 提供하여 高度化된 保安 威脅을 事前에 豫防하고 對應할 수 있도록 支援한다.

IT 서비스 [ 編輯 ]

ITO [ 編輯 ]

三星SDS는 IT에 對한 專門性과 業種別 비즈니스에 對한 理解를 基盤으로 事物인터넷, 클라우드, 빅데이터, 모바일 等 最新 IT技術이 適用된 서비스를 통해 컨설팅부터 시스템 構築, 運營까지 電子/製造/서비스/金融 等 다양한 專門 領域에 對해 맞춤型 IT서비스를 提供하고 있다.

ERP SERVICE [ 編輯 ]

1994年 國內 最初 SAP構築 以後, 全世界 50餘個國의 製造/化學/受注/서비스/金融 等 다양한 業種에 걸쳐 ERP 시스템 構築/運營 서비스를 提供하고 있다.

MAXIGENT [ 編輯 ]

2002年 시스템 管理 솔루션인 Maxigent를 出市, 持續的으로 업데이트하여 自制尺인 모니터링 技術로 異常 徵候를 事前에 感知하여 障礙 發生을 豫防하고, 障礙 發生時 빠른 感知와 正確한 原因 把握으로 迅速히 對處할 수 있도록 設計되었다.

INFRASTRUCTURE SERVICES [ 編輯 ]

30年間 全世界 500餘個 顧客社의 IT인프라를 構築 및 運營해 왔고 ^[48] , 이러한 經驗을 바탕으로 데이터센터, 네트워크, 클라우드, 保安 等 IT인프라의 서비스를 提供, 特히 主要 製造社別 IT인프라 專門家 및 데이터센터 專門家들을 통해 體系的인 서비스를 支援하고 있으며 이러한 力量을 바탕으로 다양한 IT 인프라 서비스들을 市場에 선보이고 있다. 三星SDS는 檢證된 체크리스트를 통해 서버, 데이터베이스 네트워크, 保安, 施設 等 IT 인프라 全 分野에 對해 인프라 診斷 서비스를 提供하고 있으며 全世界 500個 以上의 事業場에서 다양한 製造社가 供給한 6萬臺 以上의 IT 裝備와 데이터 센터 및 시스템을 構築/運營하고 있다.

理事會 [ 編輯 ]

三星SDS 理事會는 3名의 常勤이사, 4人의 社外理事 等 總 7人으로 構成되어 있으며, 理事會內 委員會로 '經營委員會', '社外理事候補推薦委員會', '內部去來委員會', '補償委員會', '監査委員會', 'ESG 委員會'를 設置 및 運營하고 있다. 이사회 理事 名單은 다음과 같다.

• 황성우: 三星SDS 代表理事 社長 ^[49]
• 안정태: 三星SDS 經營支援室長 副社長
• 구형준: 三星SDS 클라우드서비스社業部長 副社長
• 문무일: 社外理事, 法務法人世宗 代表辯護士
• 이재진: 社外理事, 서울大 데이터사이언스大學院 院長
• 신현한: 社外理事, 延世大學校 經營大學 敎授
• 조승아: 社外理事, 서울대학교 經營大學 敎授

事業場 [ 編輯 ]

三星SDS에서 運營하고 있는  大韓民國  內 事業場 位置 는 다음과 같다.

• 本社(蠶室 캠퍼스): 서울特別市 송파구 올림픽로 35길 125, 123 (신천동)
• 板橋 IT Campus: 京畿道 성남시 受精丘 創業로 17(始興洞) 板橋아이스퀘어
• 板橋 物流 Campus: 京畿道 성남시 분당구 大王板橋로 606番길 10 (柏峴洞) 알파리움타워 1棟
• 서울R&D 캠퍼스: 서울市 서초구 成村길 56 (性村童) E타워
• 上岩 데이터센터: 서울 特別市 麻浦區 월드컵北路 60길 24
• 水原 데이터센터: 京畿道 수원시 靈通區 삼성로 168番길 10(煤炭3棟)
• 春川 데이터센터: 江原道 春川市 옛경춘로 409-14(칠전동)
• 東灘 데이터센터: 京畿道 화성시 東灘대로9나길 14(竦動)
• 龜尾 데이터센터: 慶尙北道 구미시 3工團3로 302(임수동)

首相內譯 [ 編輯 ]

• 2001年 11月: WiseVIEW 大韓民國 S/W 公募展 大統領賞
• 2002年 11月: 2002 每經-부츠앨런 知識經營大賞受賞
• 2002年 12月: 第1回 디지털 知識經營 大賞 受賞 (情報通信部 主管)
• 2003年 5月: 韓國서비스對象 通信시스템部門 3年 連續 受賞[三星네트웍스]
• 2003年 10月: '大韓民國S/W對象’(情報通信部) 受賞
• 2004年 12月: 2004 디지털知識經營大賞 IT企業部門 優秀企業上 受賞
• 2005年 3月: 男女雇傭平等 優秀企業 大統領賞 受賞 (勞動部)
• 2005年 11月: 「올해의 프로젝트 賞(the project of the year 2005)」受賞 (itSMF)
• 2007年 1月: 敎育事業部 '第5回 韓國HRD對象' 優秀敎育機關部門 大賞 受賞
• 2007年 12月: e-Campus '07 大韓民國 敎育브랜드 對象 受賞
• 2008年 9月: 멀티캠퍼스 勞動部 主催 '優秀敎育訓鍊프로그램競進大會' 3個 部門 大賞 受賞
• 2008年 12月: 멀티캠퍼스 '08 大韓民國 敎育브랜드 對象 6年 連續 受賞, 放送通信委員會 選定 '第7回 情報保護對象' 인터넷部門 大賞 受賞
• 2009年 1月: 인터넷電話機 獨逸 IF 디자인賞 受賞[三星네트웍스]
• 2010年 4月: 第55回 情報通信의 날, 大統領 表彰 受賞
• 2010年 12月: 글로벌 最高 知識企業賞 (英Teleos) Individual Operating Unit 部分 1位
• 2011年 8月: 獨逸 레드닷 커뮤니케이션 디자인賞 受賞(親環境 製品 패키지 디자인) [三星SNS]
• 2011年 11月: SW大中小企業同伴成長 優秀事例 對象(大賞) 受賞
• 2011年 12月: 大韓民國 인터넷大賞 受賞 (放送通信委員會) [三星SNS]
• 2012年 1月: 雇傭勞動部 選定 '11年 雇傭創出 100大 優秀企業 受賞
• 2012年 3月: 納稅者의 날, 高額納稅의 塔 受賞
• 2012年 5月: 美國 IDEA 디자인 어워드 受賞(스마트 도어록) [三星SNS]
• 2012年 11月: 모바일데스크(Mobile Device Management 솔루션) '글로벌SW公募大展' 大統領賞 受賞
• 2013年 4月: True Company(障礙人雇傭信賴企業)上 金賞 受賞
• 2013年 5月: 美國 IDEA 디자인 어워드 受賞(스마트 홈 어플리케이션) [三星SNS]
• 2013年 10月: 大韓民國 디자인對象 産業通商資源部 長官賞 受賞(産業通算資源部) [三星SNS], 大韓民國 同伴成長 企業 對象 受賞
• 2014年 2月: iF 디자인賞 受賞 (新槪念 圖書館 인터페이스 'Knowledge Forest', IHD(In Home Display))
• 2014年 10月: 아시아 最高 知識經營企業賞(英 Teleos) "Asian MAKE" 13年 連續 受賞 (2002年~)
• 2015年 12月: FIDO 솔루션, 大韓民國 인터넷對象 大統領賞 受賞
• 2016年 9月: 獨逸 Reddot디자인賞 3個 部門 受賞 (Smart Home App, Cello Square, Samsung SDS Enterprise Conferencing)
• 2017年 2月: Samsung Mobile Security Management Suite, 國內 IT서비스/솔루션 業界 最初 글老母 어워즈(Global Mobile Awards) 2017 受賞
• 2017年 3月: 獨逸 Reddot 디자인賞 受賞(SGP, Angel Talk, Hybrid Workspace)
• 2017年 6月: iF 디자인賞 受賞 (Knox Meeting, Cello Square, sHome)
• 2017年 6月: 大韓民國 Good Design賞 受賞(Smart Doorlock, Smart Home)
• 2017年 10月: 美國 IDEA 디자인賞 受賞 (Matcher, Angel Talk, Brightics)
• 2018年 2月: iF 디자인賞 受賞(OPUS)
• 2018年 2月: 大韓民國 HCI Korea 2018 Creative Award 大賞 受賞(Angel Talk)
• 2018年 2月: 特許廳長 表彰 - 自體 保有 特許 開放을 통한 파트너社와의 同伴成長(三星SDS)
• 2018年 6月: CEE 스마트홈 革新部門 金賞 受賞(Smart Doorlock)
• 2018年 7月: 大韓民國 디지털經營革新對象 受賞(Nexledger)
• 2018年 8月: CIO 100 Awards 受賞(Nexplant, Brightics AI)
• 2018年 9月: 獨逸 UX Design Awards 受賞(FLOW)
• 2018年 9月: 美國 IDEA 디자인賞 受賞(FLOW, OPUS, Cello Smart LMD)
• 2018年 10月: 獨逸 Reddot 디자인賞 受賞(FLOW)
• 2018年 11月: 大韓民國 Good Design賞 受賞(Smart Doorlock, Smart Home)
• 2018年 12月: 大韓民國 同伴成長指數 評價 最優秀 受賞(三星SDS)
• 2019年 2月: iF 디자인賞 受賞(Smart Doorlock, FLOW, Design Thinking Toolkit)
• 2019年 4月: 大韓民國 ImpcT-ech對象 受賞(Brightics Studio)
• 2019年 5月: CIO 100 Awards 受賞(Nexplant, Brightics)
• 2019年 6月: 大韓民國 同伴成長指數 評價 最優秀 受賞(三星SDS)
• 2019年 7月: 獨逸 Reddot 디자인賞 受賞(Smart Doorlock)
• 2020年 5月: CIO 100 Awards 受賞 (Brightics)
• 2020年 7月: Gartner Communication Awards Finalist 選定 (CR팀, 開發力量事務局)
• 2020年 9月: 美國 IDEA Design Awards 受賞 (Nextplant Safety)
• 2020年 9月: 大韓民國 同伴成長指數 評價 最高等級 ‘最優秀’ 企業表彰 受賞
• 2020年 10月: 獨逸 Reddot 디자인賞 受賞 (Monitoring Risk Tracker)
• 2020年 10月: IDC DX Awards 受賞 (Nexledger)
• 2020年 10月: 國內外 AI 競進大會 (HotpotQA, 코쿼드 1.0 & 2.0) 1位
• 2020年 11月: Brity RPA, 大韓民國 SW製品 品質對象 最優秀賞 受賞
• 2020年 12月: 同型暗號技術, 國際 遺傳體(게놈) 情報分析 保安競進大會 1位
• 2021年 8月: CIO 100 Awards 受賞 (Brity RPA, Brightics Law, AI/ML 基盤 DT, Development Platform 適用 프로젝트)
• 2021年 9月: UX Design Awards 受賞 (Mobile Portal App for Enterprise)
• 2022年 5月: iF 디자인賞 受賞 (Nexplant 3D eXcellence, BOKOMI, Marimverse)
• 2022年 7月: 獨逸 Reddot 디자인賞 受賞 (Nexplant 3D eXcellence)
• 2022年 8月: CIO 100 Awards 受賞 (Brightics IoT)
• 2023年 9月: Reddot Brand & Communication Design 受賞(TX360° 顧客統合經驗管理 플랫폼)
• 2023年 9月: Reddot Design Concept Best of the Best 受賞(TX360° 顧客統合經驗管理 플랫폼)

各州 [ 編輯 ]

外部 링크 [ 編輯 ]

• 三星SDS 公式 웹사이트