막車廢車가 ‘2021 大韓民國 消費者選好度 1位’ 顧客滿足브랜드(廢車서비스) 部門을 受賞했다.
大韓民國 消費者選好度 1位는 공정한 調査를 통해 檢證된 企業과 製品, 브랜드를 發掘하고 施賞함으로써 消費者에게 올바른 選擇의 基準을 提示하고자 마련됐다.
막車廢車는 韓國自動車解體再活用業協會에 正式 登錄된 官許廢車場인 ㈜洋酒廢車産業의 廢車 브랜드다.
2013年 온라인 廢車 서비스를 始作해, 基本 廢車 情報뿐 아니라 國家 支援金을 받으면서 進行하는 早期 廢車 情報, 廢車에 關한 궁금症 等을 블로그와 유튜브, 네이버 포스트 等을 통해 提供하고 있다.
特히 最近에는 大氣汚染 問題로 老朽 輕油車 早期 廢車가 施行되는 가운데 廢車 申請부터 補助金 請求까지 돕는 早期 廢車 代行 서비스를 進行하고 있다. 顧客 相談 및 廢車 申請은 電話, 홈페이지뿐 아니라 카카오톡, 文字서비스로도 可能하다.
최재호 팀長은 “非對面으로 車輛을 맡기는 것과 關聯해 消費者들이 不安感을 덜고 信賴를 가질 수 있도록 앞으로 더욱더 다양한 媒體를 통해 疏通해나갈 豫定”이라고 말했다.