# 職場人 김은철(假名) 氏는 隱退를 앞두고 몇 年 前부터 資産管理 相談 세미나에 熱心히 參加했다. 最近 코로나19 事態로 對面 모임이 縮小돼 아쉬워하던 次, 金 氏는 知人으로부터 애플리케이션(앱) 서비스 하나를 紹介받았다. 金 氏의 主去來 銀行인 KB국민은행의 代表 앱 ‘KB스타뱅킹 알림서비스’로, 앱 하나만 熱만 不動産市場 動向부터 主要 稅法, 節稅 戰略 等 專門家 助言이 쏟아진다. 普通 文字메시지는 發信者 番號만 標示돼 누가 보낸 것인지 알기 어려운 反面, KB스타뱅킹 알림서비스는 銀行 利用 顧客에게 보내는 公式化된 알림서비스라는 點도 믿을 만했다. 金 氏는 KB스타뱅킹 畵面을 열어 로그인한 뒤 全體메뉴(≡)→環境設定(톱니바퀴 模樣)→알림設定을 次例대로 터치했다.

KB국민은행 代表 앱 ‘KB스타뱅킹 알림서비스’가 顧客 便宜性을 大幅 높여 利用者들의 注目을 끌고 있다. 이 앱에서 알림(push) 技能을 設定하면 入出金 內譯 및 金融 情報 等을 손쉽게 받을 수 있어 現在 約 950萬 名의 KB스타뱅킹 加入者가 利用하고 있다. 旣存에는 뱅킹 去來를 하려면 KB스타뱅킹을, 알림서비스를 받으려면 KB스타알림을 各各 設置해야 했지만 지난해 10月 KB스타뱅킹 改編을 통해 알림서비스가 뱅킹 안으로 들어왔다. KB스타뱅킹 하나만 깔아도 入出金 알림 等 總 164個 알림 콘텐츠를 받을 수 있는 것이다. KB국민은행 關係者는 “早晩間 生活密着型 알림 콘텐츠도 追加로 선보일 豫定”이라고 밝혔다.

KB스타뱅킹 알림서비스를 申請하면 入出金 內譯뿐 아니라 預積金 滿期日, 貸出 滿期日, 貸出利子 納付日, 貸出金利 變動 內譯, 自動移替 終了日, 펀드計座 收益率 等 金融 情報도 받아볼 수 있다. 또한 個人의 資産 現況 및 金融 니즈를 바탕으로 맞춤型 推薦 商品을 案內받을 수 있다. 例를 들어 所得控除龍 金融商品에 加入이 안 된 顧客에게는 年末精算 시즌 前 所得控除龍 金融商品을 推薦하는 式이다.

또한 KB스타뱅킹 알림서비스를 設定하면 金融市場 리포트, 不動産 情報, 財테크, 稅務 情報, 換率 動向 等 投資 情報도 便利하게 받아볼 수 있다. 金融市場 리포트는 KB金融 專門家들이 金融市場 主要 이슈에 對한 市場 展望과 分析을 土臺로 核心 資産軍別 投資 및 推薦 商品, 포트폴리오 等을 提供한다.

公認認證書 통한 公式化된 알림서비스

KB스타뱅킹 알림서비스는 金融詐欺 豫防에도 도움이 된다. 最近 金融詐欺 手法이 날로 進化하면서 年齡, 職業, 階層과 相關없이 被害도 커지고 있다. 電話를 통한 典型的인 보이스피싱 外에도 스미싱 메시지로 스마트폰에서 個人 金融 情報를 빼가는 일도 頻繁하게 일어나고 있다. 普通 自身에게 온 文字메시지나 카카오톡 메시지가 金融機關에서 보낸 것인지, 아니면 金融機關을 詐稱한 것인지 區分하기 어려워 被害를 입는다.



KB스타뱅킹 알림서비스는 KB모바일認證서나 共同認證書 같은 認證 手段으로 로그인을 해야만 詳細 메시지를 確認할 수 있어 安全하다. 또한 KB스타뱅킹은 앱 實行 自體로 보이스피싱 惡性앱을 探知하고 削除하는 ‘보이스피싱 惡性앱 遮斷 서비스’가 運用돼 金融詐欺를 未然에 防止할 수 있다.

앱으로 만나는 資産 專門家들

2010年 4月 처음 出市된 KB스타뱅킹은 現在 利用者 數가 1760萬 名에 達한다. 올해 3月에는 速度와 便宜性을 改善해 ‘나(顧客)’를 위한 맞춤 서비스에 重點을 둔 새로운 形態의 KB스타뱅킹을 오픈했다. 銀行을 넘어 系列社 및 外部 提携 서비스까지 柔軟하게 擴張할 수 있는 基盤을 갖췄다는 評價를 받는다.

自動 로그인 機能을 利用하면 로그인 節次 省略이 可能하다. 앱을 實行하면 別途의 引證 段階 없이 아이콘 터치만으로 願하는 去來를 빠르게 始作할 수 있다. 또 200萬 원 以下 少額 移替 等 빠른 去來 機能도 便하다. 뱅킹 앱의 主要 機能인 移替 便宜性을 위해 去來 內容을 入力하면 다음 去來 畵面으로 自動 轉換되도록 업데이트한 것이다. 홈 畵面에서는 代表 計座를 設定해 殘額 確認과 移替를 빠르게 進行할 수 있다. 計座 登錄은 KB國民銀行 商品뿐 아니라 다른 銀行, 證券社, 貯蓄銀行 計座 等 最大 5個까지 可能하다.

새로워진 KB스타뱅킹에서는 맞춤 資産管理 서비스도 利用할 수 있다. ‘마이資産管理’가 代表的인데, KB國民銀行이 오랜 期間 쌓아온 資産管理 노하우가 集約돼 있다. 顧客 狀況에 맞게 提案하는 形態로 投資性向, 資産 規模, 保有 商品 等 顧客 데이터 및 마이데이터 오픈 API를 活用해 顧客 맞춤型 資産管理 솔루션을 提供한다.

마이資産管理 서비스는 銀行 資産 外에도 다른 金融會社 및 非金融 資産 等 다양한 顧客 데이터를 基盤으로 한다. 卽 證券, 保險 等 金融業圈의 去來 情報는 勿論, 不動産·自動車 等 非金融 資産 情報까지 活用해 顧客 資産을 正確히 診斷해준다. 또한 顧客別 資産管理 特性을 8가지로 分類해 類型에 맞는 精巧한 資産管理 서비스도 提供한다. 例를 들어 高危險 商品을 選好하는 顧客에게는 攻擊的인 投資性向을 反映해 海外株式 種目 推薦 콘텐츠나 ETF(上場指數펀드) 商品을 推薦하는 式이다.

더불어 商品 推薦 爲主의 資産管理에서 벗어나 稅테크, 不動産 相談, 相續 및 隱退 準備 等 다양한 管理 서비스도 提供한다. 保有 資産 分析 後 남아 있는 節稅 限度를 찾아주고 相續 또는 贈與 詩 節稅 相談도 해준다. 不動産 投資에 關心 있는 顧客에게는 不動産 投資 關聯 情報를 알려주기도 한다. 또한 顧客이 保有한 年金 資産을 診斷하고 豫想 月 受領額과 不足한 老後 生活費를 計算해 追加 資金을 마련할 수 있도록 隱退 準備를 돕는다.

KB국민은행 關係者는 “새로운 KB스타뱅킹을 利用하려면 旣存 앱에서 업데이트 버튼만 누르면 된다”며 “이를 통해 KB국민은행 顧客 모두가 資産 專門家의 有用한 콘텐츠를 두루 利用할 수 있다”고 말했다.

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