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유튜브의 댓글 遮斷 “이게 最善입니까”|주간동아

週刊東亞 1180

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유튜브硏究所

유튜브의 댓글 遮斷 “이게 最善입니까”

滿 13歲 未滿 兒童 크리에이터 保護 名分??…???原則 없고 不公正해 論難

  • 배철순 個人放送分析硏究所長

    howlaboratory@gmail.com

    入力 2019-03-20 11:00:01

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    2月 28日 유튜브는 새로운 플랫폼 運營方針을 發表했다. 小兒性愛者 等으로부터 兒童을 保護하고자 13歲 未滿 어린이가 登場하는 모든 動映像의 댓글을 遮斷하기로 했다. 또 13歲 以上~18歲 未滿 크리에이터의 콘텐츠가 不適切한 行爲를 誘發한다고 判斷될 境遇에도 댓글을 遮斷하겠다고 밝혔다. 새로운 方針은 그럴싸한 것 같다. 市廳 環境에도 큰 變化가 없는 것처럼 보인다. 그러나 하루에도 수많은 콘텐츠가 쏟아지는 유튜브에서 生存해야 하는 크리에이터에게는 다르다. 運營方針이 조금만 變해도 큰 影響을 받는다.

    抑鬱한 被害者와 反射利益 보는 채널 생겨

    1 띠예, 댓글 금지  유튜브 크리에이터 띠예 채널, 최근 유튜브 정책 변화로 댓글 게재가 금지됐다 2 라임튜브 띠예의 하락세로 반사이익을 보게 된 라임튜브. 3 웨이브야 악성 댓글의 피해를 보고 있는 대표적인 유튜브 크리에이터.

    1 띠예, 댓글 禁止 유튜브 크리에이터 띠예 채널, 最近 유튜브 政策 變化로 댓글 揭載가 禁止됐다 2 라임튜브 띠禮儀 下落勢로 反射利益을 보게 된 라임튜브. 3 웨이브野 惡性 댓글의 被害를 보고 있는 代表的인 유튜브 크리에이터.

    유튜브의 이番 措置가 크리에이터에게 肯定的이라 보기는 어렵다. 누구에게나 映像 創作者가 될 수 있는 公平한 機會를 提供한다는 유튜브의 設立 趣旨에도 符合하지 않는다. 크리에이터라면 플랫폼에서 주어지는 모든 條件을 利用하는 것이 當然하다. 이番 措置는 어린 크리에이터에 對한 優待가 아니라 差別이 될 수 있다. 채널管理者가 願한다면 댓글은 언제든 遮斷할 수 있다. 유튜브가 直接 나서 댓글을 遮斷하는 것이 必要한지 疑問이다. 

    이番 方針 變化로 照會數, 購讀者數 減少 等의 被害를 입을 것으로 보이는 크리에이터는 먹放 ASMR(自律感覺快樂反應)를 週 콘텐츠로 하는 크리에이터 띠예(11)다. 購讀者數 90萬 名人 띠禮儀 채널은 댓글이 遮斷됐다. 하루의 疲勞를 띠例와 댓글 疏通으로 解消하던 購讀者들에게는 날벼락과도 같은 일이다. 照會數 150萬 以上인 ‘큐앤에이 答辯映像’ 같은 콘텐츠는 이제 사라질 것으로 보인다. 띠禮儀 境遇 父母와 愛情 어린 視聽者들에 依해 댓글 自淨能力(惡性 댓글에 對한 모니터링과 自發的인 申告)을 갖춘 크리에이터이기에 더욱 아쉬움이 남는다. 

    놀이映像, 장난감 리뷰, 狀況劇 等을 主 콘텐츠로 하는 購讀者數 約 977萬 名의 大型 크리에이터 보람튜브토이리뷰 亦是 모든 콘텐츠의 댓글이 遮斷됐다. 아직 여섯 살 어린 나이에 全 世界 視聽者들이 댓글을 作成한다는 點에서 購讀者와의 疏通이나 댓글 關聯 콘텐츠가 많은 크리에이터는 아니다. 그러나 글로벌 購讀者들이 남긴 愛情 어린 댓글을 볼 수 없다는 點은 크리에이터에게 큰 失望感을 줄 것이 自明하다. 또 韓國의 놀이, 장난감, 食品 等에 關心을 表現하고 댓글을 통해 情報를 交流하던 海外 購讀者도 減少할 것으로 보인다. 

    反面 購讀者數 198萬 名人 라임튜브는 댓글 規制에서 자유롭다. 라임튜브는 보람튜브토이리뷰와 비슷하게 아이의 놀이, 장난감 리뷰 等을 主 콘텐츠로 다루는 채널이다. 크리에이터가 일곱 살이지만 父母와 함께 채널을 管理한다는 理由로 유튜브 規制에서 벗어난 것이다.



    名分도, 基準도 없는 異常한 規制

    어린 크리에이터의 댓글窓이 全部 遮斷된 것은 아니다. 띠例와 桐甲이자 購讀者數 315萬 名人 어썸하은 채널에는 如前히 댓글을 달 수 있다. 케이팝(K-pop) 커버댄스를 主 콘텐츠로 하는 채널 性格上 이番 措置의 주된 對象이 되리라 여겨졌만, 結果는 正反對였다. 크리에이터에 對한 保護가 이番 措置의 名分이건만 一貫되게 適用되지 않고 있는 것이다. 이 채널은 購讀者의 要請을 反映해 커버할 댄스曲을 고른다. 콘텐츠를 만들 때 댓글에 期待는 部分이 큰 만큼 댓글이 遮斷되면 채널의 存廢 問題로까지 번질 수 있다. 

    크리에이터의 保護만 생각한다면 유튜브가 나서서 댓글窓을 管理해야 할 채널은 따로 있다. 購讀者數 334萬 名人 waveya2011이 代表的인 例. 섹시 댄스를 主 콘텐츠로 하며 一部 콘텐츠의 境遇 19禁 認證을 받아야 볼 수 있을 程度로 水位가 높다. 안타까운 일이지만 콘텐츠 大部分에는 相當히 侮辱的이거나 性戱弄 水準의 댓글이 달려 있다. 兒童뿐 아니라 waveya2011 같은 成人 女性도 不適切한 댓글로부터 保護받아야 한다. 特히 兒童 크리에이터의 채널에서는 自淨 움직임이 엿보이지만, 섹시 댄스나 成人 콘텐츠를 만드는 女性 크리에이터는 오히려 保護 死角地帶에 놓여 있다. 유튜브의 名分대로라면 該當 크리에이터의 保護를 爲한 措置는 必要하지 않은지 되묻고 싶다. 

    플랫폼이 크리에이터에게 規制를 들이대는 것은 問題를 解決하는 가장 손쉽고 低廉한 方法이다. 유튜브가 자랑하는 훌륭한 댓글 管理 시스템과 人工知能(AI)李 關心을 가져야 할 對象은 크리에이터가 아니라 惡性 댓글을 作成하는 購讀者가 돼야 한다. 댓글 自淨能力을 活性化하는 方案도 可能하다. 띠禮儀 팬임을 自處하는 三寸, 姨母 購讀者처럼 自發的인 協助가 可能한 購讀者의 힘을 빌리는 方式이 그 例다. 善良한 購讀者들에게 適切한 補償을 提供한다면 現存하는 어떤 시스템보다 더 빨리 유튜브 댓글 文化를 고칠 수 있다.



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