카카오톡

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카카오톡
KakaoTalk
原著者 카카오(週)
開發者 (週)카카오
發表日 2010年 3月 18日
運營 體制 안드로이드 , iOS , iPadOS 윈도우 , macOS , 웨어OS , 워치OS
言語 韓國語 , 英語 , 獨逸語 , 러시아語 , 베트남語 , 스페인語 , 이탈리아語 , 인도네시아語 , 日本語 , 中國語 ( 簡體字 , 繁體子 ), 泰國語 , 튀르키예어 , 포르투갈語 , 프랑스語
種類 인스턴트 메신저
狀態 支援 中
웹사이트 카카오톡 公式 웹사이트

카카오톡 ( 英語 : KakaoTalk , 略稱 : 카톡)은 株式會社 카카오 2010年 3月 18日 서비스를 始作한 글로벌 모바일 인스턴트 메신저 이다. 現在 카카오톡은 스마트폰 使用者를 對象으로 애드웨어 로 提供된다. 各各의 OS 에 맞는 앱 스토어 에서 다운로드 할 수 있다. 줄여서 카톡 이라고도 한다.

2010年 3月 18日 , 카카오톡은 iOS 龍 앱을 出市, 8月 23日 안드로이드 龍 앱을 出市했다. 2013年 6月 20日 마이크로소프트 윈도우 龍 버전을 出市하였고, 2014年 5月 29日 macOS用 앱이 맥 앱 스토어를 통해 出市되었다. 2011年 7月 28日 CBT를 實施 後 2012年 3月 7日 블랙베리 OS用 앱을 出市하였으나 2015年 12月 28日附로 終了하였다. 블랙베리 OS 10을 使用 中이라면 안드로이드用 앱을 設置하여 使用할 수 있다. 2012年 4月 3日 바다 龍 앱을 出市하였으나 2014年 7月 31日 部로 終了하였다. 2012年 6月 20日 윈도우 폰 龍 앱을 出市하였으나 2016年 12月 5日附로 終了하였다. 2023年 12月 11日 얼굴認識 機能을 終了 할 豫定이다.

機能 및 서비스 [ 編輯 ]

  • 親舊 管理: 自動 親舊 登錄, 自動 親舊 推薦 설정, 숨金親舊 管理, 遮斷親舊 管理, 親舊目錄 내보내기, 親舊目錄 불러오기
  • 채팅: 그룹채팅, 보이스톡, 페이스톡, 祕密채팅, 나와의 채팅 [1] , 오픈채팅, 채팅플러스
  • 채널 [2]
  • #檢索: 다음의 檢索엔진을 利用하여 채팅房에서 바로 檢索할 수 있는 機能
  • 카카오페이
  • 膳物하기
  • 카카오메일
  • 기타: 라이브톡, 게임, 아이템스토어, 이모티콘 플러스 [3]

論難 및 批判 [ 編輯 ]

個人情報 過多 蒐集 論難 [ 編輯 ]

2011年 8月 23日, 카카오톡은 個人情報 取扱 方針 變更을 告知하였다. 變更된 方針에 同意하지 않으면 카카오톡을 利用할 수 없게 된다고 하였다. 變更된 個人情報 取扱 方針은 使用者의 이메일 住所를 追加로 蒐集할 수 있고, 個人情報 委託 管理 等이었다. [4]

個人情報 自己決定權 侵害 論難 [ 編輯 ]

카카오톡은 廣告 情報를 使用者가 事前에 同意해야 받아볼 수 있는 方式이 아니라, 使用者가 個人情報 蒐集에 同意한 後 나중에 拒否할 수 있는 '先 同意 後 拒否' 方式을 取하고 있다. 이 때문에 個人情報 自己決定權을 侵害하였다는 論難이 일었다. [5] 이 問題는 2011年 10月 28日 國家人權委員會 放送通信委員會 에 調査를 勸告한 狀態이다. [6]

카카오톡 監獄 [ 編輯 ]

카카오톡 監獄은 카카오톡의 그룹 채팅 機能을 利用해 여러名의 不特定多數를 한 채팅房에 招待해 가두는 行爲를 말한다. 一般的인 그룹 채팅은 채팅을 願치않으면 나가면 되지만, 카카오톡 監獄은 채팅房을 나가도 누군가에 依해 다시 招待되어 그 채팅房에 다시 갇히게 된다. [7] 不便을 呼訴하는 使用者가 增加하자 카카오톡은 申告된 使用者를 卽刻 利用停止 處理하고 있다. [8] 4.7.0 업데이트에서 그룹 채팅房에서 나간 後 再招待를 拒否하는 機能이 생겼다. [9]

보이스톡-移動通信3社 對立 [ 編輯 ]

보이스톡은 旣存 通信使의 料金制에 拘礙받지 않고 데이터 通信만으로 通話가 可能하다. 또한 와이파이를 利用하다면 通話는 無制限으로 可能하기 때문에 旣存 通信使의 料金制에 拘礙받지 않고 使用할 수 있어 旣存 通信社들이 不滿을 吐露하고 있다. [10]

카카오톡 檢閱 論難 [ 編輯 ]

2014年 9月 18日 大韓民國 檢察廳 은 인터넷 虛僞事實流布 를 嚴斷하겠다는 趣旨로 인터넷 常時모니터링을 하겠다고 發表했는데, 當時 會議에서 네이버 , 다음 , 카카오 의 幹部들이 參席을 하여 큰 波長을 일으켰다.

오픈채팅 檢閱 및 制裁 [ 編輯 ]

使用者나 揭示物이 申告를 받으면 오픈채팅 利用을 一定 期間 或은 無期限 使用할 수 없다. 利用이 停止되면 顧客센터에 問議해도 事由를 알려주지 않고 制裁를 解除해주지 않아 많은 利用者가 큰 不便을 겪는다. [11] 些少한 一回性 失手로도 카카오톡 서비스 使用이 永久 停止될 수도 있다. [12] 具體的으로 밝히지 않은 某種의 알고리즘에 따라 시스템이 自動으로 制裁를 決定하는데, 遮斷되는 事由 中에는 短時間에 많은 利用者에게 메시지를 보내는 것도 包含된다. 이에 따라 結婚式, 葬禮式 等의 慶弔事 메시지를 많은 知人에게 보내다가 遮斷되는 事例도 있어 큰 論難이 되고 있다. 카카오 側에서는 制限 措置에 對해 事前 警告한다고 밝히고 있으나 實際로는 事前 警告가 이루어지지 않는다. [11] 停止 事由에 對해서 案內한다고 밝히고 있으나 이 또한 事實과 다르며, 停止 思惟 等에 對해 一切 알려주지 않는다. [11]

이러한 카카오 側의 政策에 對해 지나치게 表現의 自由를 侵害한다는 批判이 提起되고 있다. [13]

같이 보기 [ 編輯 ]

各州 [ 編輯 ]

  1. 임일곤 (2015年 10月 23日). “카카오톡안의 내空間 '나와의 채팅 ' . 비즈니스와치.  
  2. “카카오톡 플러스 親舊 (카카오톡 채널)의 모든 것 ? 앱比較애비” . 2020年 8月 19日 . 2020年 8月 26日에 確認함 .  
  3. 최민영 (2021年 1月 14日). “카카오 첫 購讀 서비스…딩동~ 이모티콘 왔어요” . 한겨레 . 2021年 4月 1日에 確認함 .  
  4. 好애진 記者 (2011年 10月 28日). “카카오톡 個人情報 蒐集...正統網法 違反?” . 保安뉴스.  
  5. 강지혜 (2011年 10月 28日). “카카오톡, 個人情報 自己決定權 侵害 論難” . 브레이크 뉴스 . 2023年 5月 15日에 確認함 .  
  6. 김유나 (2011年 10月 29日). “人權委 "카카오톡, 個人情報 自己決定權 侵害 " . 世界日報 . 2023年 5月 15日에 確認함 .  
  7. 尹孝貞 記者 (2011年 12月 9日). “카카오톡 監獄, 한 番 招待되면 못 나가는 對話窓 '헬게이트 ' . 티브이데일리.   [ 깨진 링크 ( 過去 內容 찾기 )]
  8. 함정선 記者 (2011年 12月 11日). “카카오톡 "카톡 監獄 만드는 使用者 利用停止할 것 " . 이데일리. 2013年 12月 11日에 原本 文書 에서 保存된 文書.  
  9. " 카카오톡, 祕密 채팅 모드-再醮대 拒否 機能까지…"언제부터 可能? " . 2014年 12月 26日에 原本 文書 에서 保存된 文書 . 2014年 12月 9日에 確認함 .  
  10. 김홍렬 記者 (2014年 5月 20日). “通信社 恐怖에 떨게한 '카톡', 이 問題 때문이다” . 오마이뉴스.  
  11. 김민국 (2021年 12月 17日). “知人 100名에게 카카오톡 보내던 中 갑자기 利用 中止...理由도 안 알려줘?” . 《消費者가 만드는 新聞》 . 2023年 5月 9日에 確認함 .  
  12. 박영근 (2020年 3月 18日). " 한 番 失手에 永久 停止…삶이 멈췄다" 카카오톡 利用者의 呼訴” . 《위키리크스》 . 2023年 5月 9日에 確認함 .  
  13. 現地用 (2021年 11月 14日). “카카오톡 運營政策에 “表現의 自由 侵害” 批判 왜?” . 《京畿新聞》 . 2023年 5月 15日에 確認함 .  
  14. 임성호 (2022年 10月 15日). “데이터센터 火災로 카카오·네이버 서비스 무더기 障礙…復舊中(綜合2報)” . 2022年 10月 16日에 確認함 .  

外部 링크 [ 編輯 ]