[김경훈의 트렌드 읽기]‘관계맺기’에 語塞한 韓國人의 SNS

東亞日報
入力 2017年 2月 3日 03時 00分

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　韓國人은 모바일과 소셜네트워크서비스(SNS) 世界에서 斷然 디지털 强國의 名聲을 이어가고 있다. 스마트폰 等 모바일에서의 SNS 加入率은 壓倒的世界 1位다. 그런데 다른 項目의 調査가 우리를 놀라게 한다.

　SNS를 使用하면서 우리는 하루 平均 1.1時間을 보내는데 이것이 調査對象國 가운데 거의 꼴찌인 것이다. 使用時間 1位 필리핀의 3.7時間, 2位 브라질의 3.3時間은 좀 非正常的인 것처럼 보이기도 하지만 이탈리아(2時間)의 折半程度고 美國(1.7時間), 스페인(1.6時間), 英國(1.5時間), 中國(1.5時間) 等보다 몇十分씩 적다. 獨逸이 우리와 비슷하고 우리보다 적은 나라는 日本(0.3時間)李唯一하다. 最高의 接續環境과 加入率을 가지고 있는 나라가 使用時間은 아주 적은 축에 屬하는 것이다. 왜 이런 結果가 나온 것일까.

　因果關係는 比較的 쉽게 推論이 可能하다. 알다시피 SNS는 낯선 사람들에게 自身을 公開하고 그들과 쉽게 關係를 맺을 수 있다는 것이 特徵이다. 그런데 韓國人은 낯선 사람에게 쉽게 곁을 내주지 않는다. 卽 SNS에서 모르는 사람들과의 關係맺기가 많지 않은 便이기 때문에 使用時間도 적은 것이다. 使用時間이 極端的으로 적다고 할 수 있는 日本에 對해 그들이 낯선 사람과의 對話自體를 꺼리기 때문이라는 分析이 나오는 것과 비슷한 脈絡이다.

　그런데 트렌드 硏究者로서 나의 關心은 다른 範疇로 달려간다.

　바로 未來다. 只今世界는 4次産業革命과 超連結時代로 가고 있는데 韓國人은 過去의 文化的慣習을 그대로 간직한 채 未來를 맞이할 것인가 하는 點이다. 民族마다 心理的特徵은 長短點이 있는 것이니 살던 대로 생긴 대로 살면 되지 이게 무슨 問題가 될까. 그런데 問題가 될 수 있다.

　요즘 廣告를 통해 ‘우리가 어떤 民族입니까’라는 멘트를 種種 듣는다. 韓國人은 類似家族的關係의 울타리 안에서는 宏壯히 편안해하고 쉽게 信賴를 보내며 좀처럼 關係를 끊지 않는다. 反面 그 울타리 바깥은 다른 世上이다. 信賴 주기에 인색하고 關係맺기 自體에 語塞해하고 甚至於排他的態度를 보인다. 다름 아닌 ‘心理的距離두기(detaching)’다. 元來心理的距離두기는 危險回避를 위해 他人과의 關係에 일정한 防禦線을 치는 것으로, 普遍的인 人間心理다. 하지만 韓國人은 主觀的인 類似家族의 境界를 中心으로 防禦線 안쪽과 바깥의 사람들에 對한 差異, 差別이 甚한 便이다.

　이 問題를 深刻하게 생각하는 사람들이 얼마나 될까. 4次産業革命과 超連結時代의 일, 作業環境, 關係맺기의 方式은 SNS나 디지털 네트워크의 屬性을 따른다. 이 時代에는 낯선 사람들과 對面, 非對面으로 만나고 協力하고 일하는 것이 더욱 日常化될 뿐만 아니라 이런 方式이 物質的富와 情緖的價値創出의 母胎가 될 것이다. 따라서 適應과 適者生存의 觀點에서 關係맺기에 對한 우리의 慣性的認識을 省察할 必要가 있다.
　　
김경훈 韓國트렌드硏究所所長

#소셜네트워크서비스 #스마트폰 #心理的距離두기