大企業新規入社 16%가 1年內退社… 企業들 “人當 2000萬원 損害”

東亞日報
入力 2024年 4月 2日 03時 00分

주애진 記者

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2030世代早期退社急增… 1年內退社 35%는 ‘離職目的’
退社者大部分 “後悔한 적 없다”… 移職, ‘커리어 管理’로 認識增加
企業들 採用-引受引繼費用負擔… 멘토링 等初期適應支援 늘려

“참을性 없다는 말을 듣기 싫어 버텼지만 너무 힘들어서 그만둘 수밖에 없었어요.”

最近 한 20代 유튜버가 自身의 채널에 올린 ‘退社 브이로그’에서 밝힌 退社理由다. 映像關聯業體에서 일했던 그는 入社 3個月 만인 지난해 末辭職書를 냈다. 이처럼 온라인에는 20, 30代職場人이 自身이 退社한 이유나 退社過程을 담은 브이로그가 넘쳐난다. ‘비디오’와 ‘블로그’의 合成語인 브이로그는 平凡한 日常을 撮影한 映像 콘텐츠다. 젊은 世代를 中心으로 退社와 移職이 活潑해지면서 入社한 지 1年內에 ‘早期退社’를 하는 사람도 많아졌다.

勤勞與件이 좋은 大企業에서조차 新規入社者 10名中 1, 2名이 1年內에 退社하면서 企業들의 苦悶도 크다. 早期退社者 1名當 2000萬 원 以上損害가 發生하는 等職員退社에 따른 負擔이 만만찮기 때문이다. 新入職員의 初期適應을 돕는 것이 勤勞者와 會社 모두를 위해 重要하다는 指摘이 나온다.

● 職場人 66% “1年內退社해 봤다”

커리어 플랫폼 잡코리아가 3月 6∼16日職場人 981名을 對象으로 設問調査를 한 結果, 應答者의 66.1%는 入社한 지 1年 안에 退社한 經驗이 있었다. 理由로는 ‘더 좋은 곳으로 移職하기 爲해’(34.9%·복수 應答)라는 應答이 가장 많았다. ‘業務量이 너무 많아 워라밸이 엉망이라서’(29.8%), ‘處遇와 職級等이 처음 생각했던 入社條件과 달라서’(25.5%) 退社했다는 答辯이 뒤를 이었다. ‘함께 일하는 上司 또는 同僚와 잘 맞지 않아서’(22.7%)라고 答한 사람들도 있었다.

1年內退社한 應答者大部分은 ‘退社를 後悔한 적이 없다’(69.3%)고 했다. 反對로 退社를 後悔한 적이 있는 境遇相當數(43.7%·複數應答)는 ‘1年未滿의 業務經歷을 履歷書等에 活用할 수 없다’는 點 때문이라고 答했다. 再就業이 어렵거나, 移職한 會社亦是 만족스럽지 않아 後悔했다는 答辯도 各各 38.2%, 35.7%를 차지했다.

한 職場에서 5年以上勤續한 經驗이 있는 사람은 全體의 36.8%에 그쳤다. 理由는 ‘어쩌다 보니 移職機會를 놓쳐서’(35.5%)가 가장 많았다. 機會가 되면 언제든 離職하고 싶은 사람이 많다는 뜻이다. 한 職場에서 5年以上 다닌 적 있는 應答者의 46.8%는 그로 인해 後悔한 적이 있었다. 主로 年俸이 크게 오르지 않았거나, 經歷과 職級이 무거워져서 오히려 移職하기가 더 어려워졌기 때문이었다. 잡코리아 關係者는 “요즘은 移職을 커리어 管理로 생각하는 職場人이 늘면서 더 좋은 會社로 옮기려는 움직임이 活潑해지고 있음을 보여주는 結果”라고 說明했다.

● “新規職員 나가면 2000萬 원 損害”

힘들게 採用한 職員이 1年度 버티지 않고 退社하면 企業에도 일손 不足과 經濟的損失이 發生한다. 雇傭勞動部와 韓國雇傭情報院의 ‘2023年下半期企業採用動向調査’에 따르면 每年新規入社한 大企業職員의 平均 16.1%가 1年內退社하는 것으로 나타났다. 該當調査는 지난해 11, 12月賣出額上位 500大企業中設問에 應答한 315個企業의 人事擔當者를 對象으로 이뤄졌다. 1年內退社한 新規入社者中新入의 比重은 57.2%, 經歷職은 42.8%였다.

應答企業의 75.6%는 新規入社者의 早期退社로 인한 損失費用이 1人當 2000萬 원 以上이라고 밝혔다. 採用, 敎育, 業務引受引繼等에 들어간 費用을 모두 합친 金額이다. 이들 企業中一部(13.3%)는 이로 인한 損失이 1人當 6000萬 원 以上이라고 했다.

이 같은 損失을 줄이기 위해 新規職員의 適應을 돕는 ‘온보딩 프로그램’을 運營하는 企業도 많아지고 있다. 入社初期職員에게 先輩의 멘토링이나 先輩·同期와의 對話, 合宿敎育等을 提供해 會社에 빨리 適應할 수 있도록 돕는 것이다. 雇傭部關係者는 “入社者適應을 돕는 프로그램이 職員의 早期退社防止에도 도움이 된다는 意見이 많지만 中小企業들은 이를 活用할 與件이 안 되는 곳이 많다”며 “올해 新設된 靑年成長 프로젝트를 통해 中小企業就業靑年들의 入社初期適應을 支援할 計劃”이라고 했다.

주애진 記者 jaj@donga.com

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