시어스
Sears, Roebuck and Company
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形態
| 株式會社
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創立
| 1886年
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創立者
| Alvah Curtis Roebuck
Richard Warren Sears
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ISIN
| US8123501061
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産業 分野
| 流通, 百貨店
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本社 所在地
| 一理노이州
시카고
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製品
| 衣類, 신발, 寢具類, 家口, 寶石, 化粧品, 家電, 生活用品, 工具, 電氣製品
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賣出額
| 23.6 빌리언
美國 달러
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某企業
| 트랜스폼코
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웹사이트
| 시어스 홈페이지
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시어스
(
Sears, Roebuck and Company
)는
美國
의 多國籍 流通業體이다.
캐나다
의 시어스 캐나다 社를 所有했고,
멕시코
의 시어스 멕시코社와 그 子會社로
과테말라
에서 營業하는 홈마트(Homemart)는 멕시코 現地 企業에 賣却했다. 2017年 基準으로 시어스는 美國에서 23番째로 큰 小賣業體이었다.
[1]
여러 해 동안 販賣量이 減少하면서 母會社는 2018年 10月 15日 챕터 11
破産
保護를 申請했다.
[2]
構造調整과 賣却을 거쳐 2023年 基準 18個 店鋪만 남았다.
歷史
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創業
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시어스는 1893年 리처드 워런 시어스와 알바 로벅이 '시어스앤드로벅'이라는 이름으로 世界 最初
通信販賣
會社를 設立하며 始作됐다. 이들은 洞네 商店에서 비싼 값에
時計
를 사는 農夫들에게 카탈로그를 보여주며 製品을 說明하고, 商店보다 싼 價格에 時計를 販賣했다. 먼 곳에서 카탈로그를 보고 時計를 注文하는 農夫들에게는 小包로 製品을 보내줬다. 以後 시어스앤드로벅은
裁縫틀
,
家口
,
옷
等 多樣한 製品을 販賣했는데, 가장 부피가 큰 商品은
住宅
이었다. 1920年代 카탈로그에서 注文한 住宅에 該當하는 基本 材料를 配達해 주는 키트홈(Kit homes)을 販賣했는데, 配達 받은 나무, 시멘트와 타일 等의 構成品을 가지고 建築主가 直接 지어서 집을 完成하는 形態였다. 居室과 房 4個가 있는 2層 집을 1,989달러에 注文할 수 있었다.
[3]
電話番號簿 같이 두꺼운 카탈로그는 聖經 다음으로 美國 消費者들이 많이 보는 冊이었다.
이 時期 시어스는 革新의 아이콘이었다. 通信販賣 業體 特性上 시어스는 많은 製品을 巨大한 倉庫에 保管해야 했는데, 이 過程에서 製品을 管理하고 配送하는 데 必要한 效率的인 시스템을 開發한 것이다. 當時
헨리 포드
가 이 시스템을 배우기 위해 工場을 訪問하기도 했다.
全盛期
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都市化
로 旣存의 顧客인 農民들이 都市로 移動하고
自動車
가 普及되면서 通信販賣 需要가 줄었다. 시어스는 聯邦政府 統計를 執拗하게 硏究하고 都市의 成長과 南部, 西部로의 擴張이라는 새 트렌드를 읽었다. 都心 곳곳에 商店을 設置한 流通 체인으로 變貌했다. 1925年 시어스의 첫 地點이 開場한지 不過 4年 만에 商店 數는 300個까지 膨脹했다. 同時에 自動車 部品과 修理用 工具, 그리고 自動車 保險을 한 商店에서 팔아 늘어난 自動車 需要에 副應했다.
第2次 世界 大戰
以後 시어스는 TV, 冷藏庫, 洗濯機 等 家電製品을 販賣하는 美國 代表 小賣業體로 成長했다. ‘다이하드 自動車
배터리
’ ‘로드핸들러
타이어
’ ‘위니더푸 어린이 옷’ 等 多樣한 製品을 내놓으며 人氣를 끌었다. 50年 가까이 시어스는 美國 1位 流通業體 자리를 維持했고, 四世가 頂點에 達했던 1970年代에는 美國 全域에 3500個 店鋪를 運營했고 賣出이 美國 國內總生産(GDP)의 1%에 이르렀다. 1980年代 시어스는 金融業에 進出해
證券社
딘 워터
와 不動産 投資社
콜드윌 뱅커
를 引受하고,
保險社
올스테이트
와
信用카드
業體
디스커버
를 創立했다. 이들 企業들은 모두 1990年代에 賣却된다. 카탈로그 販賣도 1994年 中斷했다.
沒落
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1990年代 닥친 流通 業界의 地殼 變動에 시어스는 競爭社에 1位 流通業體 자리를 내줬다. 시어스를 찾는 消費者가 줄어들면서 販賣가 줄었고 實績은 惡化됐다.
월마트
,
타깃
,
베스트 바이
,
홈디포
等 箱子에 담긴 低價의 商品을 大量으로 파는
割引店
들이 시어스를 앞질렀고,
아마존
,
이베이
等 새로운 競爭者가 登場해 시어스의 立地는 더 줄었다. 시어스 經營陣은 이런 變化를 無視하며 長期的으로도 월마트가 시어스를 따라잡기는 어려울 것이라고 主張했다. 低價 製品을 販賣하는 월마트는 좋은 品質의 製品을 파는 시어스의 競爭 相對가 아니라고 본 것이다. 시어스가 安逸하게 經營을 하며 支店 運營을 各 支店 職員에 依存하는 동안, 월마트는 새로운 IT技術을 活用해 모든 商店의 去來 現況을 記錄해 統計 處理하고 商店 運營에 反映했다. 1990年 월마트의 賣出이 시어스를 넘기 始作했다.
2005年 初 社勢를 反轉시키기 위해
다우 존스 産業 平均 指數
中에 하나였던
[4]
케이마트(Kmart)에 引受되어 시어스 홀딩스 株式會社를 設立했다. 兩社의 合倂으로 年間 賣出 550億달러, 3500餘個의 賣場을 갖춰 월마트와 홈디포에 이은 美國 3位의 巨大 流通業體가 誕生했지만 事情은 變하지 못했다.
[5]
危機 狀況에 費用을 줄이고 核心 事業 部門과 不動産 等 資産을 賣却했지만 2018年 破産을 避하지 못했다. 破産 計劃의 一環으로 시어스는 當時 保有하던 687個 시어스와 K마트 地點 中 收益性이 없는 142個 地點을 閉鎖키로 했다.
[6]
[7]
母會社 시어스 홀딩스는
헤지펀드
에 資産을 賣却하고 2019年 門을 닫았다.
같이 보기
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各州
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外部 링크
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