“혼자 病院가기 힘들땐 同行人要請하세요”

東亞日報
入力 2023年 11月 2日 03時 00分

이경진 記者

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京畿道, 1人家口同行서비스 施行
安山-光明-軍浦等 6個地域서 運營
療養保護士等資格 가진 專門人力
집에서 出發해 歸家할 때까지 도와

거동이 불편한 환자가 동행인의 안내를 받으며 병원에서 진료를 기다리고 있다. 경기도는 올 3월부터 거동이 불편하거나 질병 때문에 혼자 병원을 가기 어려운 이들에게 동행 서비스를 제공하고 있다. 경기도 제공 — 擧動이 不便한 患者가 同行人의 案內를 받으며 病院에서 診療를 기다리고 있다. 京畿道는 올 3月부터 擧動이 不便하거나 疾病 때문에 혼자 病院을 가기 어려운 이들에게 同行 서비스를 提供하고 있다. 競技도 提供

京畿 군포시에서 혼자 사는 李某氏(64·女)는 7年前부터 每週 3番씩 腎臟投石을 하고 있다. 올 2月에는 大腸癌判定까지 받아 病院에 가는 回數가 더 많아졌다. 혼자 病院에 가는 게 힘들다 보니 두 딸이 가끔 同行하는데, 職場에 다니는 탓에 每番 같이 가긴 어려웠다.

올 3月軍浦行政福祉센터는 어머니를 걱정하는 두 딸에게 代案을 提示했다. 擧動이 不便하거나 疾病 때문에 病院에 혼자 가기 어려운 患者에게 京畿道가 提供하는 ‘1人家口病院安心同行 서비스’였다. 李氏의 큰딸은 1日 “同行 서비스 德分에 어머니가 安全하게 病院에 다니게 됐고, 저와 동생도 日常을 回復할 수 있었다”며 “同行人이 親切한 데다 어머니 症狀에 對한 醫師所見도 正確히 傳達해주셔서 正말 感謝한 마음”이라고 했다.

● 나이, 所得相關없이 利用可能

京畿道가 올 3月始作한 이 事業은 療養保護士等資格을 가진 專門人力이 집에서 出發해 病院에서 診療를 받고 歸家할 때까지 同行하는 서비스다. 나이와 所得에 關係없이 누구나 申請할 수 있다. 現在安山·光明·軍浦·抱川·城南·과천시가 參與하고 있는데 올 9月末까지 進行된 同行 서비스가 1540件에 達한다.

京畿道關係者는 “지난해 基準으로 道內 1人家口는 163萬4147家口로 全國 1人家口의 21%를 차지한다”며 “1人家口實態調査等을 土臺로 民間專門家와 一線市郡意見을 反映해 서비스를 마련했다”고 說明했다.

1人家口가 아니더라도 △家族이 떨어져 있어 實質的으로 도움을 받기 어려운 境遇 △夫婦 모두 擧動이 不便한 老人家口 △어린 子女를 돌보는 한父母家庭等도 病院同行 서비스를 申請할 수 있다. 10年前 받은 肝移植手術後遺症으로 脊椎가 휘어 擧動이 不便한 申某氏는 “같이 살던 아들이 軍에 入隊하면서 혼자 病院에 가기 어려웠는데 同行 서비스 德分에 治療를 잘 받고 있다”고 말했다.

同行 서비스 利用料金은 時間當 5000원이다. 車輛等移動手段은 따로 提供되지 않기 때문에 交通費는 本人이 負擔해야 한다. 原則的으로 平日午前 9時∼午後 6時에 利用할 수 있는데, 病院豫約時間이 더 이른 境遇午前 9時前에도 利用이 可能하다. 自身이 居住하는 時에 電話로 申請하면 된다. 京畿道關係者는 “市民滿足度가 높아 來年에는 最小 4個市郡이 事業에 追加로 參與할 것으로 豫想한다”고 말했다.

● 同行人敎育 통해 專門性强化

同行人은 療養保護士나 社會福祉士, 看護助務士等國家資格證을 가진 사람 中에서 選拔한다. 市郡이 採用하고 基本素養敎育等을 마친 뒤 配置하는데, 現在約 30名이 活動中이다. 도는 實際現場에서 만날 수 있는 다양한 民願事例와 移動中豫想하지 못한 應急狀況에 對處하는 方法等을 敎育하며 人力의 專門性을 높이고 있다.

同行人에게는 所定의 報酬가 주어진다. 安山에서 同行人으로 活動中인 이미향 氏(49)는 “혼자 病院에 다니기 힘든 어르신들을 도와드리는 境遇가 많은데, 서비스를 마치고 고맙다는 말을 들을 때마다 보람을 느낀다”고 말했다.

이경진 記者 lkj@donga.com

#病院 #同行人要請