디지털 力量 바탕으로 差別化된 顧客經驗提供

東亞日報
入力 2024年 3月 26日 03時 00分

코멘트: 個

좋아요: 個

코멘트: 個

[2024 韓國産業의 브랜드파워] 信用카드 部門
新韓카드

신한카드가 ‘2024 韓國産業의 브랜드파워(K-BPI) 信用카드 部門’에서 1位로 選定됐다. 신한카드는 業界最多 3100萬顧客과 市場占有率 1位의 壓倒的位相을 가진 大韓民國代表信用카드 브랜드다. 끊임없는 硏究와 革新을 통해 差別化된 惠澤을 提供함으로써 信用카드 市場을 先導하고 있다.

올해 신한카드는 事業戰略方向으로 ‘트리플1’을 提示했다. 트리플1은 市場·顧客·職員 모두에게 眞正한 넘버원이 되기 위한 新韓카드만의 差別的進化를 의미한다. △體質改善으로 外形과 內實 모두 戰略的隔差를 維持하는 市場內 1位를 鞏固히 하고 △最優先의 價値를 顧客中心에 두고 한 次元 높은 顧客經驗提供을 통해 顧客에게 認定받는 1流企業을 向한 △任職員 모두의 하나 된 마음으로 危機를 突破하고 持續成長해 나가겠다는 抱負다.

이를 위해 ‘顧客中心’을 持續可能成長의 核心 키워드로 해 ‘더 쉽고 便安한, 더 새로운 金融’을 顧客이 體驗할 수 있도록 빠르게 變化하는 金融消費者의 트렌드에 맞게 本業 패러다임을 轉換해 나갈 計劃이다. 또한 新韓카드 및 新韓金融그룹 네트워크의 强點인 厖大한 顧客과 데이터, 統合 플랫폼 Super SOL과 新韓 SOL Pay를 中心으로 한 디지털 力量을 바탕으로 金融과 生活, 즐거움과 價値를 提供하는 差別化된 顧客經驗을 具現해 가고 있다.

아울러 신한카드는 顧客·市場이 認定하는 넘버원이 되기 위해 ESG(環境·社會·支配構造) 實踐을 經營의 큰 軸으로 삼고 金融消費者保護를 위한 精密한 리스크 管理와 徹底한 內部統制構築을 통해 持續可能經營을 實踐하고 있다.

#2024 韓國産業의 브랜드파워 #韓國 #産業 #브랜드 #k-bpi #新韓카드 #信用카드