5年前 산 루이비통백, ‘惡臭’ 發生時現在價格에 還拂可能

뉴스1
入力 2024年 3月 17日 07時 17分

코멘트: 個

좋아요: 個

코멘트: 個

프랑스 名品 브랜드 루이비통 一部製品에서 惡臭問題가 잇따라 發生한 가운데 購買時點이 아닌 現在時點의 價格으로 交換할 수 있다.

17日業界에 따르면 루이비통은 最近數年間發生한 惡臭問題와 關聯해 顧客들을 對象으로 交換 및 還拂節次를 進行하고 있다.

앞서 2017年 1月부터 2021年 3月까지 生産된 製品一部에서 惡臭問題가 發生했다.

問題가 된 製品은 △마리兩, 抛쉐트 메티스, 알마BB 等의 가방 製品 △爐잘리 코인 퍼스 等紙匣 △카드 홀더 等 캔버스 素材가 適用된 것이다.

이에 온오프라인에서 惡臭論難으로 交換 및 還拂問議가 쏟아졌다.

特히 루이비통은 數年前該當製品을 購買해 惡臭問題가 發生했을 境遇에도 現在販賣가 基準으로 交換할 수 있게 해 消費者不便을 줄였다.

2017年購入한 抛쉐트 메티스 製品을 지난해 6月交換할 境遇 115萬 원의 價格差異가 났다. 2017年抛쉐트 메티스 販賣價는 214萬 원이었으나 지난해 6月에는 329萬 원으로 뛰어서다.

製品交換時引上分人 115萬 원을 追加로 내야 하는 不便이 發生했으나 루이비통은 이를 解消한 것이다.

한便 루이비통은 惡臭問題와 關聯해 定해진 期間 없이 審査를 거쳐 交換 및 還拂節次를 進行하고 있다.

(서울=뉴스1)