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2023.9-10月號 Reskilling in the Age of AI | 매거진 詳細 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]
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2023. 9-10月號 Reskilling in the Age of AI

人工知能 時代의 리스킬링
25,000원 22,500원
증가 감소

From the Editor

  • 끊임없이 擴張되는 管理者業務

    運營管理 아디 이그네이셔스
    只今은 리더가 아무리 많은 知識을 얻더라도 人間的인 對應을 必要로 하는 특별한 壓力을 받을 수 있는 時期라고 專門家들은 診斷합니다.

  • 殘忍할 程度로 率直한 피드백, 아프지 않게 건네려면

    運營管理 최한나
    생각하는 바를 率直하게 表現할 수 있는 文化는 所重합니다. 上司가 部下職員에게 건네는 或은 職員들 사이에 오가는 率直한 피드백은 個人의 成長과 組織의 成果에 必須입니다.

Spotlight

  • 精神的 苦痛을 겪는 職員을 돕는 方法

    人事組織 토머스 룰렛(Thomas Roulet), 키란 바티(Kiran Bhatti)
    管理者가 3段階 프로세스에서 CBT 原則을 活用해 職員의 情緖的 웰빙을 改善하고 더욱 支持해줄 수 있는 組織을 構築하는 方法을 簡略히 說明한다.

  • 社會的으로 인정받아야 한다는 생각에서 職員들을 解放시켜라

    人事組織 마이클 저베스(Michael Gervais)
    表面的으로 競爭의 目的은 스포츠에서든 비즈니스에서든 이기는 것이다. 그러나 오랫동안 持續的으로 이기는 個人이나 組織은 메달이나 株價 以上의 무언가를 追求한다.

  • 不安한 마이크로매니저

    리더십 줄리아 디간地(Julia DiGangi)
    命令과 統制의 리더십 스타일이 스스로의 不安에서 비롯된다는 事實을 깨달을 때 自身의 에너지에 더 注意를 기울이기 始作할 것이고 이를 통해 줄을 놓는 힘을 發見하게 될 것이다.

Feature

  • 人工知能 時代의 리스킬링

    人事組織 오르솔랴 코박스온드레즈코빅(Orsolya Kovacs-ondrejkovic), 社가 고엘(Sagar Goel), 레일라 都彌(Leila Doumi), 호르헤 타마요(Jorge Tamayo), 라파엘라 사둔(Raffaella Sadun)
    리스킬링 革命의 必要性이 明白해진 只今, 成功을 위해 企業은 무엇을 해야 하는가?

  • 새로운 産業 政策의 時代가 온다

    革新 윌리 C. 時(Willy C. Shih)
    管理者는 政府의 目標를 理解하고 政策 開發 過程에 影響을 미칠 수 있도록 政府 官吏와 政府 職員을 敎育하고 그에 따라 企業 運營을 最適으로 改善하는 方法을 찾아내야 한다.

  • 組織文化 바꿀 스토리 만들기

    人事組織 카를루스 줄리우(Carlos Julio), 마노엘 아모링(Manoel Amorim), 제이 B. 바니(Jay B. Barney)
    職員들이 共有하는 이야기는 組織文化를 內包하므로 이야기를 바꾸는 데서 始作하자.

  • 多樣性과 피드백이 만나면

    人事組織 에린 마이어(Erin Meyer)
    팀員들 앞에서 相互 피드백을 하는 것은 勇氣가 必要한 일이지만 效果가 분명하다. 팀員 間 뒷談話가 없어질 뿐 아니라 팀 全體가 피드백을 成功하기 위한 正常的이고 健康한 方法으로 認識하도록 도와준다.

  • 이제 우리는 모두 프로그래머다

    革新 케렘 토막(Kerem Tomak), 이언 바킨(Ian Barkin), 토머스 H. 대븐포트(Thomas H. Davenport)
    企業은 一般人 開發者가 IT 部署 및 其他 事業 部門에 對抗하는 것이 아닌 協力해 일할 수 있도록 積極的으로 募集, 敎育, 强化해야 한다.

  • ‘利害關係者 資本主義’ 어떻게 생각하시나요?

    運營管理 린 S. 페인(Lynn Paine)
    이 글에서는 利害關係者 資本主義의 4가지 主要 類型을 紹介한다.

  • 戰略的 革新을 위한 새로운 接近法

    革新 하이지엔 時(Haijian Si), 크리스토프 로크(Christoph H. Loch), 스텔리오스 카바디아스(Stelios Kavadias)
    새로운 道具는 리더가 革新 投資를 特定 戰略과 連繫할 수 있도록 支援한다. 이 道具는 보다 反復的인 意思決定 方式을 必要로 하므로 文化 變化가 必要할 수 있다.

  • AI가 自己認識에 미치는 影響

    革新 스테파노 푼土니(Stefano Puntoni), 基젬 얄親(Gizem Yalcin)
    AI와 自動化 技術을 最大限 活用하려면 企業은 새로운 技術이 顧客이나 內部 構成員의 自己認識에 어떤 影響을 미치는지 理解하고 戰略的으로 비즈니스 프로세스, 製品, 커뮤니케이션을 設計해야 한다.

  • 아프리카 스타트업이 실리콘밸리에 주는 敎訓

    戰略 올라미투냐 多카레(Olamitunji Dakare), 글로리 에닌나야(Glory Enyinnaya)
    統計에 따르면 美國에 基盤을 둔 企業은 가장 많은 資本을 調達하고 壽命이 가장 짧은 反面 아프리카에 基盤을 둔 企業은 가장 적은 資本을 調達하면서도 壽命이 가장 길었다.

  • 意識 있는 비消費者의 紙匣을 여는 法

    持續可能性 다니엘라 카르非나토(Daniela Carbinato), 제니 데이비스-페쿠드(Jenny Davis-Peccoud), 海里 모리슨(Harry Morrison), 리아 존스(Leah Johns)
    意識?있는?비소비자란?기후변화를?우려하고?친환경적인?생활?습관을?갖고?있지만?친환경?제품을?구매하지는?않는?사람들로?미국?소비자의?약?32%를?차지하는?가장?큰?그룹이다.

  • 리더가 精神健康 問題에 나서야 하는 理由

    自己啓發 & 리더십 켈리 그린우드(Kelly Greenwood)
    리더가?정신?건강?문제를?직원들에게?과감히?털어놓을?때?이 問題를?열린?자세로?대하고,?도움을?요청하는?게?더는?부끄러운?일이?아닌?바람직한?조직 文化를?조성할?수?있다.

  • 變하기 위해 모두를 說得할 必要는 없다

    革新 그렉 社텔(Greg Satell)
    變化의 可能性에 共感하는 적은 人員으로 始作하자. 別거 아닌 듯한 些少한 原則이 昌大한 結果를 보여줄 것이다.

  • 職員 退社를 肯定的으로 받아들이고 同門 네트워크를 構築하라

    人事組織 브라이언 애덤스(Bryan Adams)
    '意圖的 減少'란 職員이나 顧客 數를 줄여 나가는 意圖的 計劃을 말한다. 맥킨지 等 一部 會社는 '業앤아웃' 시스템이라고 알려진 意圖的 減少 槪念을 받아들이고 있다.

  • AI 時代에 未來를 對備하는 5가지 커리어 管理法

    自己啓發 토마스 차모로-프레무지크(Tomas Chamorro-Premuzic), 道理 클라크(Dorie Clark)
    모두가 AI로 눈을 돌릴 때 우리만의 開城, 偶然性, 豫測 不可能性을 包容하는 便이 오히려 유리할 수 있다. 特定 分野에서 인정받는 專門性을 開發하는 것도 매우 重要하다.

Idea Watch

  • 不景氣에 製品을 出市하는 게 좋을까?

    마케팅
    景氣 下降 局面에서 사람들이 消費를 抑制하는 傾向이 있고 企業은 一般的으로 廣告를 줄이지만 이 時期에 製品을 出市하는 企業들은 利點을 얻을 수 있다고 硏究陣은 말한다.

  • 어떻게 作動하는지 볼 수 없을 때, 사람들은 AI를 더 信賴할 수 있다

    革新
    티머시 드스테파노 조지타운대 敎授를 비롯해 하버드대의 마이클 메니에티와 루카 벤드라미넬리, MIT의 캐서린 켈로그는 美國 名品 패션業體의 賣場 186곳에서 製品 425個에 對한 在庫 決定 過程을 分析했다.

  • ADM의 CEO, 商品에서 顧客으로 焦點을 넓히다

    리더십
    變化는 急進的이지는 않았지만 體系的이고 目標中心的으로 進行됐다. 2019年 ADM은 ‘自然의 힘을 活用해 삶의 質을 풍요롭게 한다’라는 새로운 企業 目標를 發表했다. 지난 10年間 顧客을 위한 革新에 集中하면서 이 目標에 더욱 가까워졌다고 믿는다.

Experience

  • 곤란한 狀況에 處했을 때 오히려 돋보이는 方法

    危機管理 맷 에이브럼스(Matt Abrahams)
    卽興的으로 말할 때 마주하는 眞짜 問題는 타고난 意思疏通 能力이 不足하다는 點이 아니다. 너무 緊張해서 完璧하게 말하려 하거나 版에 박힌 對答을 내놓고, 다른 사람의 말을 注意 깊게 듣거나 살피지 않고 말을 너무 많이 하고, 말하려는 內容에 對한 構造를 짜지 못하는 것이다.

  • CEO가 死亡했을 때 遺家族은 會社와 家族 中 무엇을 먼저 생각해야 할까?

    危機管理 C. 마리아 렉스 수기르打(C. Maria RexSugirtha)
    어려움을 겪는 企業이 繼續 革新에 힘쓰고 R&D에 投資해야 할까?

  • 코로나 以後의 커머스

    危機管理 월터 프릭(Walter Frick)
    더 많은 危機가 올 것으로 豫想되지만 危機를 集團的으로 管理할 수 있는 能力은 잃은 것 같다.

  • 크리스 폴

    自己啓發 Alison Beard (앨리슨 비어드)
    陳腐하게 들릴지도 모르지만 努力한 만큼만 얻을 수 있습니다. 일을 하고 또 즐기세요.

피터 드러커와 HBR

  • 知識 勤勞者의 生産性을 어떻게 끌어올릴 것인가

    戰略 피터 드러커(Peter F. Drucker)
    서비스 業務에서의 生産性 增大를 政府나 政治 組織에 맡길 수는 없다. 이는 企業이나 非營利組織의 管理者와 經營者들이 할 일이며 事實 이것이 知識 社會에서 經營者들에게 주어지는 첫 番째 責務다.

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