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프리미엄 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]

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計劃된 機會主義 安寧하십니까! 한인재입니다. 오늘 紹介해드릴 內容은 戰略的革新의 代價인 비제이 고빈다라잔 敎授가 HBR5月號에 寄稿한 ‘計劃된 機會主義’입니다. 고빈다라잔 敎授는, reverse innovation, 卽, 逆革… 한인재
退職面談의 效果를 極大化하라 安寧하십니까, 이상아입니다. 有能한 職員들이 떠나가지 않는 健全한 組織文化를 만드는 것, 많은 韓國經營者들의 最高關心事中 하나입니다. 그런데 하버드비즈니스리뷰에 有能한 職員의 移職을 막고 組織文化를 改善하기 위해 … 이상아
成長의 불꽃 다시 타오르게 하려면 安寧하십니까! 김정원입니다. 여러분 빠른 速度로 날고 있는 飛行機의 엔진이 갑자기 꺼지는 狀況이 發生했다? 想像도 하기 싫은 일이죠. 아마 기장과 乘務員地上管制塔까지 모든 人力이 總動員돼 엔진을 正常으로 되살리기 … 김정원
이제 組織의 情緖的文化에 集中하라-1 安寧하세요, 김현진입니다. 어떤 企業을 訪問해보면 職員들이 웃고 함께 어울리는 모습의 寫眞이나 캐릭터 人形等이 곳곳에 있어 따뜻하고 家族的인 느낌을 줍니다. 反對로 處罰과 直結되는 行動綱領 리스트를 내걸어 嚴格한 느… 김현진
超豫測力: 組織의 判斷力을 업그레이드 하는 技術 安寧하세요, 고승연입니다. 오늘은 ‘豫測’에 對한 얘기를 해볼까 합니다. 여러분은 豫測이라는 單語를 들으면 어떤 생각이 드십니까? 아마 ‘너무나 어렵다’라는 생각부터 들 겁니다. 急變하는 비즈니스 環境, … 고승연
顧客 서비스 分野에 부는 革命의 바람 安寧하세요, 정언용입니다. 競爭이 熾烈해지고, 더 좋은 經驗을 願하는 顧客들이 늘어나면서 自社 서비스 要員들을 體系的으로 敎育하고, 이들의 서비스 水準을 높이는 게 매우 重要한 經營課題로 浮上하고 있습니다. 그래서 많… 정언용
製品에서 플랫폼으로의 跳躍에 成功하려면 安寧하십니까, 김현진입니다. 요즘 플랫폼 企業들이 世界市場을 주름잡고 있습니다. 애플 구글 아마존 페이스북 等革新과 成長을 主導하는 企業들 相當數는 販賣者와 購買者를 連結하는 플랫폼 企業들입니다. 그래서 製品販賣 … 김현진
悲劇的事故로 會社의 供給網이 打擊을 입었다면 安寧하세요, 고승연입니다. 여러분 或是 2013年 방글라데시 首都 다카 近郊에서 일어난 ‘라나 플라자 慘事’를 記憶하십니까? 많은 多國籍衣類企業들의 工場이 몰려 있던 곳인데, 허술한 安全管理로 인해 建物이 무… 고승연
確信이 說得을 어떻게 변화시키는가 安寧하세요, 이방실입니다. 아마 이 動映像을 보시는 분들 中에 顧客滿足度設問調査를 當해보거나 直接實施해본 經驗이 많으실 것 같은데요. 大槪 10點滿點으로 따졌을 때 몇 點쯤 주겠느냐는 式의 質問이 많죠. 이때 … 이방실