尹政府, 온·오프라인으로 國民 목소리 듣는다 “民願窓口 마련”

東亞닷컴
入力 2022年 5月 27日 12時 44分

이혜원 記者

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기사와 직접적 관련 없는 참고사진. 조 바이든 미국 대통령 방한 이틀째인 21일 서울 용산구 대통령 집무실 인근 도로에서 경찰병력들이 집회 및 시위에 대비해 대기하고 있다. 대통령실사진기자단 — 記事와 直接的關聯 없는 參考寫眞. 조 바이든 美國大統領訪韓 이틀째인 21日 서울 龍山區大統領執務室隣近道路에서 警察兵力들이 集會 및 示威에 對備해 待機하고 있다. 大統領室寫眞記者團

尹錫悅政府는 27日國民의 목소리를 接受할 온·오프라인 窓口를 마련하는 中이라고 밝혔다. 大統領室이 대면 民願室이나 온라인 民願 플랫폼 等을 構築하지 않았다는 批判이 이어지자 直接說明에 나선 것이다.

大統領室高位關係者는 이날 午前 서울 龍山執務室 브리핑에서 “集會·示威等을 하는 분들이 現場에 民願을 提起하는 窓口가 없다는 指摘을 했다”고 말했다.

過去靑瓦臺는 ‘年豊門’이라는 民願室을 통해 市民들의 書翰을 接受했다. 靑瓦臺分數等에서 集會를 마친 團體가 書翰傳達意思를 밝히면 管轄警察署人鍾路警察署에서 이들 團體를 年豊門으로 案內해 民願內容을 接受할 수 있게 했다.

大統領室關係者는 이날 “저희도 비슷한 方法을 使用하게 될 것”이라며 “主要民願은 國防部序文에서 接受하고, 現場에서 集會韓 분들이 書類를 傳達하고자 할 때는 管轄警察署人 용산警察署情報課를 통해 (民願을) 接受할 수 있다”고 했다.

이어 “(現場에서 接受된 民願이) 大統領室警護處로 오면 市民社會首席室로 連絡이 온다”며 “以後에 (市民社會首席室의) 行政官, 祕書官等이 나가서 西門 옆 案內室에서 (民願書類를) 받아 各首席室에서 處理할 것들을 傳達하고, 或은 國民權益委員會로 傳達한다”고 過程을 說明했다.

이 關係者는 大統領에게 直接 목소리를 傳할 수 있는 온라인 ‘民願統合 플랫폼’도 構築中이라고 밝혔다.

그는 “過去政府에서는 靑瓦臺, 行政安全部, 權益委 3個機關에서 다양한 民願提案이 接受돼 여러 가지 國民苦衷을 處理하는 役割을 했다”며 “大統領職引受위에서는 여러 機關에 나뉘어 있는 온라인 民願窓口를 하나로 統一하겠다고 公約한 바 있고 引受위의 어젠다에도 包含됐다”고 말했다.

그러면서 “民願人, 提案者中心으로 맞춤型으로 行政情報나 關聯情報를 제공받을 수 있는 디지털 플랫폼을 政府에서 具現하겠다”고 했다.

大統領室 홈페이지에 ‘大統領에 바란다’(가칭)는 코너도 新設할 豫定이다. 關係者는 “앞서 引受위에서 運營한 ‘當選人에게 바란다’ 形態”라며 “홈페이지를 새로 構築해 運營하고 있고 6月中 오픈 豫定”이라고 敷衍했다.

이혜원 東亞닷컴 記者 hyewon@donga.com