[記者의 눈/金相勳]쓴소리에 門 닫아버린 속좁은 HP

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入力 2011年 9月 2日 03時 00分

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世界最大의 PC 業體인 HP가 지난달 PC 事業을 分社(分社)할 수 있다고 밝혀 衝擊을 던졌다. 또 HP는 스마트폰과 태블릿__3 더 만들지 않겠다고 했다. 애플과 구글이 모바일 市場을 事實上支配하는 狀況이라 이는 HP의 ‘降伏宣言’처럼 들렸다.

이 消息이 發表된 지난달 19日記者는 로마帝國과 HP의 共通點을 主題로 한 칼럼을 썼다. 支配層의 腐敗, 外部勢力에 對한 依存, 危機에 눈감는 錯覺. 올해 2月 다녀온 中國 상하이 出張에서 본 HP의 모습을 指摘한 것이었다. 當時 HP 任員들은 內容이 完全히 똑같은 行事를 美國과 스페인, 中國에서 번갈아 열었다. 저녁에는 상하이 中心街의 101層 빌딩 展望臺에 HP 任員들을 위한 專用空間을 設置하고 그들만의 디너파티度 열었다.

未來成長을 위한 新武器라던 ‘터치패드’ 開發은 그들이 引受한 팜 職員들에게 一任했다. HP 任員은 누구도 이 事業을 說明하지 못했다. 主力事業이던 노트북PC는 3年째 大量 리콜 事態를 겪었지만 HP 擔當者는 “우리 製品이 最高”라는 主張만 되뇌었다.

그리고 지난달 31日 PC 事業을 總括하는 토드 브래들리 HP PSG(퍼스널시스템그룹) 首席副社長이 訪韓했다. HP 弘報팀은 브래들리 副社長과 韓國言論의 인터뷰를 推進했다. 동아일보는 招請받지 못했다. HP 側은 “잘못 알려진 事實을 바로잡겠다는 意圖인데 東亞日報를 부르기에는 리스크(危險)가 컸다”고 說明했다. 뭐가 잘못 알려졌다는 건지 물었다. 本社弘報팀이 筆者를 “HP의 PC事業에 否定的이고, 곧 亡할 듯 認識하는 記者”로 보고 있다는 答을 들었다. 願하는 얘기를 써줄 記者가 아니라서 인터뷰를 못하겠다는 얘기다.

率直히 個人的으로 HP의 PC 事業을 否定的으로 본다. 그래서 HP 側에 未安한 마음도 든다.

하지만 이 얘기는 꼭 들려주고 싶다. 1984年時事週刊誌 ‘타임’의 젊은 記者 마이클 모리츠는 ‘작은 王國’이란 冊을 쓰면서 애플을 取材했다. 創業者 스티브 잡스도 처음엔 모리츠의 取材에 積極的으로 應했다. 그러다 모리츠가 잡스에게 “왜 女子親舊가 낳은 딸 理事를 認定하지 않느냐”는 얘기를 꺼내자 火를 내며 모든 取材를 拒否했다. 理事는 잡스가 1990年代까지도 딸로 認定하지 않았던 그의 實際 딸이다. 以後 잡스는 獨斷的意思決定에 따른 經營失敗의 責任을 지고 會社에서 쫓겨났다. 듣기 싫은 얘기에 귀를 막은 結果였다.

HP의 위기를 지적한 본보 8월 20일자 A3면 기자의 눈. — HP의 危機를 指摘한 本報 8月 20日子 A3面記者의 눈.

그 잡스가 다시 돌아와 只今의 애플을 만들었다. 勿論過去와 크게 달라졌다. 올해 4月만 해도 아이폰이 10個月分量의 個人位置情報를 貯藏해 놨다는 言論報道가 잇따랐다. 當時 잡스는 解明 인터뷰 媒體로 월스트리트저널을 選擇했다. 該當問題를 가장 批判的으로 報道하던 곳이다. 듣기 싫은 소리에 귀를 막는 世界最大 PC 業體 HP의 ‘三流對應’李 아쉽다.

金相勳産業部 sanhkim@donga.com