펫 客室에 副支配人 강아지… 航空業界, 伴侶動物機內食檢討

東亞日報
入力 2023年 2月 17日 03時 00分

신동진 記者

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伴侶動物人口 1400萬名突破하며
이들 겨냥한 ‘펫코노미’ 市場鎭火
호텔이 伴侶犬性向分析 ‘BTI’ 開發
家口-치킨業界等 펫産業 잇단 進出

반려동물 동반여행 수요가 늘면서 숙박업계 서비스 경쟁도 치열해지고 있다. 켄싱턴리조트 설악밸리가 반려동물 전용 침대·욕조·유모차 등을 비치한 ‘로얄 스위트 펫 베른 객실’은 지난해 16객실 모두 주말 만실을 기록했다. 켄싱턴리조트앤호텔 제공 — 伴侶動物同伴旅行需要가 늘면서 宿泊業界 서비스 競爭도 熾烈해지고 있다. 켄싱턴리조트 雪嶽밸리가 伴侶動物專用寢臺·浴槽·乳母車等을 備置한 ‘로얄 스위트 펫 베른 客室’은 지난해 16客室 모두 週末滿室을 記錄했다. 켄싱턴리조트앤호텔 提供

大學生鄭某氏(23)는 올해 두 살이 된 伴侶犬生日을 맞아 濟州島旅行計劃을 세우고 있다. 혼자 갈 때보다 伴侶犬同伴宿所, 食堂等을 알아보느라 품이 더 들었다. 그는 “航空料追加運賃等費用도 20% 더 들지만 家族이나 다름없어 아깝지 않다”고 말했다.

國內에서 伴侶動物을 키우는 人口가 1400萬名을 突破하면서 이들을 겨냥한 ‘펫코노미’(펫+이코노미) 市場이 進化하고 있다. 伴侶動物親和的인 商品을 내놓는 次元을 넘어 강아지 호텔 支配人을 내세우거나 ‘멍BTI’를 선보이는 等關聯 콘텐츠 開發을 强化하고 있다.

켄싱턴리조트 충주의 강아지 부총지배인 ‘케니’. 켄싱턴호텔앤리조트 제공 — 켄싱턴리조트 忠州의 강아지 不總支配人 ‘케니’. 켄싱턴호텔앤리조트 提供

펫 專用客室等을 마련해온 호텔業界는 最近 색다른 試圖를 늘리고 있다. 켄싱턴리조트 忠州에선 보더콜리 케니가 再昨年부터 副總支配人으로 活動中이다. 강아지가 호텔의 任員이 된 셈. 리조트를 찾은 伴侶犬들과 함께 놀아주는 게 主要業務다. 켄싱턴리조트 關係者는 “伴侶犬親舊를 만들어주기 위한 再訪問率이 높다. 週末豫約은 두 달 前에 賣盡”이라고 했다.

코오롱리조트앤호텔은 伴侶犬性向을 16가지 類型으로 알아볼 수 있는 ‘멍BTI’를 開發했다. 狀況別伴侶犬의 反應을 豫測해 答案을 選擇하면 된다. 지난해 8月 서비스 開始後 6萬名이 利用했다. 消奴펫클럽앤리조트는 伴侶動物과 함께 參與하는 文化公演, 바자會等을 運營하며 ‘펫팸(펫+패밀리)足’을 겨냥하고 나섰다.

伴侶動物搭乘에 까다로웠던 航空社들은 伴侶動物機內食販賣까지 檢討하고 있다. 제주항공은 最近 펫푸드 業體와 機內食契約을 締結했다. 지난해 濟州航空에 搭乘한 伴侶動物은 1萬9261마리로 前年(2334마리)보다 8倍以上으로 늘었다. 에어釜山은 2021年 ‘0마리’였던 國際線伴侶動物輸送實績이 지난해 82마리를 나타냈다.

펫팸족은 반려동물을 위해 아낌없이 紙匣을 여는 特性上景氣沈滯突破口를 찾는 企業들에 블루오션으로 注目받고 있다. 國稅統計포털에 따르면 지난해 11月基準全國愛玩用品點事業體數는 1萬1203個로 前年同月(9881個)보다 13.4% 增加했다. 신세계백화점과 현대백화점은 올해 1月부터 지난週까지 伴侶動物關聯賣出이 지난해 同期對比各各 30∼35% 늘었다. 현대백화점의 伴侶動物 설 名節膳物세트 賣出은 153% 伸張했다.

不況을 맞은 家具業界와 飽和狀態에 이른 치킨業界度 펫産業을 突破口로 삼고 있다. 新世界까사는 지난해 10月伴侶動物專用 소파 ‘캄포 펫’을 내놓았고, 扞率홈데코는 伴侶動物의 關節負傷을 막기 위해 미끄러지지 않는(논슬립) 技術을 適用한 ‘펫마루’를 선보였다. 굽네치킨의 火食 펫푸드 브랜드 듀먼은 지난해 賣出 120億 원을 達成했다.

農林畜産食品部에 따르면 지난해 9月成人男女 5000名을 調査한 結果伴侶動物養育率은 25.4%였다. 國民全體로 換算하면 約 1408萬名이 伴侶動物을 키우고 있다는 뜻이다. 月平均養育費(마리當)는 지난해 約 15萬4000원으로 2021年約 12萬4000원보다 24.2% 올랐다. 伴侶動物을 家族처럼 여기는 이들이 늘면서 最近 1年間伴侶動物 호텔을 利用한 比率은 17.6%로 2021年 14.5%에서 3.1%%포인트 늘었다.

신동진 記者 shine@donga.com

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