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“AI가 어르신 安否 묻고 말벗 되어드려요”|동아일보

“AI가 어르신 安否 묻고 말벗 되어드려요”

  • 東亞日報
  • 入力 2024年 2月 15日 03時 00分


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京畿道, 1人 家口 生涯週期別 支援
住居-安全 等에 8807億 원 投入
孤立隱遁靑年 프로그램 等 追加
市郡 自由主題 提案事業도 擴大

거동이 불편한 노년층 환자(왼쪽)가 동행인의 부축을 받으며 병원과 약국을 방문하는 모습. 경기도는 병원에 함께 갈 가족이나 지인을
 찾기 힘든 1인 가구를 위한 ‘병원 안심 동행 서비스’를 올해 10개 시군으로 확대 운영한다. 경기도 제공
擧動이 不便한 老年層 患者(왼쪽)가 同行人의 부축을 받으며 病院과 藥局을 訪問하는 모습. 京畿道는 病院에 함께 갈 家族이나 知人을 찾기 힘든 1人 家口를 위한 ‘病院 安心 同行 서비스’를 올해 10個 市郡으로 擴大 運營한다. 競技도 提供
30.2%. 2022年 末 基準 京畿道 內 全體 家口 中 1人 家口 比率이다. 京畿 地域에 10家口 中 3家口가 1人 家具라는 뜻이다. 2020年 27.6%(140萬6000家口), 2021年 29.2%(154萬3000家口)로 集計돼 持續的으로 增加하는 趨勢다. 이 中 基礎生活保障 受給을 받는 1人 家口도 2020年 17萬4616家口에서 2021年 20萬803家口, 2022年 21萬5641家口로 每年 늘었다.

● 最大 25萬 원 移徙費 支援
京畿道가 이런 狀況을 反映해 ‘1人 家口 支援 施行計劃’을 樹立해 施行한다고 14日 發表했다. 住居와 安全, 健康, 외로움 等 4個 領域에 39個 課題를 推進하겠다는 目標를 세웠다. 總 8807億 원을 投入할 計劃이다.

도는 全 年齡帶에 걸쳐 1人 家口를 支援하는 方案을 마련했다. 于先 올해부터 住居難을 겪는 靑年들의 移徙費를 支援한다. 基準 中位所得 120% 以下의 無住宅 靑年(만 19∼39歲)에게 最大 25萬 원 限度로 移徙費와 仲介補修費를 준다. 申請 對象은 올해 京畿道로 轉入했거나 京畿地域 안에서 移徙한 靑年 家口다. 이달 中 景氣福祉財團에 申請하면 된다.

65歲 以上 어르신을 對象으로는 ‘人工知能(AI) 老人말벗서비스’를 推進한다. 홀몸老人과 次上位 脆弱階層 等 安否 確認이 必要한 對象者 5000名에게 週 1回 人工知能 相談員이 安否 電話 서비스를 提供하는 方式이다. 電話를 3番 以上 받지 않거나 ‘살고 싶지 않다’ 等의 單語가 感知될 境遇 京畿道社會서비스원에서 直接 電話를 試圖하고, 必要時 邑面洞 福祉서비스 擔當者가 直接 居住地를 訪問해 應急 狀況이 發生했는지 確認한다. 京畿道 關係者는 “1人 老人 家口의 情緖的 安定과 외로움, 憂鬱感을 解消하고 孤獨死 豫防에 效果가 있을 것으로 보고 있다”고 說明했다.

이 밖에 △1人 家口 密集 地域 等 虞犯地域에 防犯 施設物을 設置하는 環境改善 事業 △孤立隱遁靑年 實態 把握 및 맞춤型 프로그램 支援 等의 政策이 올해 새롭게 包含됐다. 김도양 競技도 家族다文化課 팀長은 “京畿道 1人 家口는 地域別·生涯週期別로 다양한 特性을 가지고 있다”며 “촘촘한 政策 推進을 위해 專門家들과 住宅, 靑年, 老人 等 道內 15個 部署가 協業해 施行計劃을 마련했다”고 말했다.

● 病院 安心 同行 서비스, 10個 市郡으로 擴大
도움이 必要한 1人 家口에 對한 支援도 늘고 있다. 지난해 3月 광명시 等 5個 市郡에서 始作한 病院 安心 同行 서비스가 代表的이다. 이 事業은 療養保護士 等의 資格을 갖춘 專門 人力이 病院에 함께 갈 家族이나 知人을 찾기 힘든 1人 家口를 위해 집에서 出發해 病院에서 診療를 받고 歸家할 때까지 同行하는 서비스다. 올해는 평택시와 始興市, 光州市, 九里市, 楊平郡이 새로 參與한다.

利用 料金도 時間當 5000원에서 管內 居住者는 3時間에 5000원으로 낮췄다. 自身이 居住하는 時에 電話로 申請하면 된다. 지난해 總 1184名에게 病院 同行 서비스를 支援했다. 京畿道 關係者는 “서비스 利用者 滿足度가 5點 滿點에 4.99로 매우 높게 나타나 擴大 施行한다”고 말했다.

地域別, 生涯週期別 特性을 反映해 市郡이 提案하면 京畿道가 돕는 ‘1人 家口 自由主題 提案事業’도 지난해 8個 市郡에서 올해 12個 市郡으로 擴大한다. 지난해 坡州에 사는 1人 家口 軍人을 對象으로 軍人 마음 클리닉을 運營하고, 城南에서는 重症 疾患者 1人 家口에 糖尿式 等 맞춤型 營養食을 提供하는 自由主題 提案 事業이 呼應을 얻었다.


이경진 記者 lkj@donga.com
#ai #生涯週期別 支援 #京畿道 #1人 家口
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