이웃 몰래 玄關門 사이두고… 暗號처럼 “別일 없나” “왜 가두나”

東亞日報
入力 2015年 6月 5日 03時 00分

조영달 記者

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[메르스 非常]自家隔離者도 保健當局도 困惑

“別일 없으세요?”(보건소 職員) “아무 일 없으니 그냥 가세요.”(자가 隔離對象者)

요즘 서울 一部地域에서 每日 벌어지는 狀況이다. 保健當局職員들이 메르스(MERS·中東呼吸器症候群) 確診患者들과 接觸한 經驗이 있는 隔離對象者의 집을 一一이 訪問해 確認하는 것이다.

그 德分에 이 地域保健所職員들은 지난달 自家隔離者가 처음 發生하고 보름째 非常勤務中이다. 自家隔離者는 疾病管理本部의 通報를 받아 該當地域保健所가 管理한다. 이 地域에는 現在까지 10餘名이 自家隔離措置됐다. 保健所職員들은 午前 7時부터 메르스 擴散與否를 살피고 學校나 病院의 動向을 把握한다.

가장 重要한 건 自家隔離者管理業務다. 職員들은 每日 4次例 이들과 定期的으로 通話한다. 元來는 每日 2次例電話하는 게 全部였다. 그러나 2日自家隔離中이던 金某氏(63·女)가 全北高敞까지 내려가 골프를 친 事實이 確認되면서 官吏가 한層强化됐다. 金氏는 1次檢査에서 陰性判定을 받긴 했지만 隔離措置가 解除되지 않았었다. 原則的으로 自家隔離對象이 되면 潛伏期人 14日이 지날 때까지 집 밖에 나올 수 없다.

隔離者와의 通貨 때 가장 重要한 것은 無斷外出與否를 確認하는 것이다. 이어 “隔離事項을 잘 지키고 있느냐” “기침 및 呼吸困難 메스꺼움 嘔吐泄瀉等의 症狀이 있느냐” 等具體的인 狀態를 反復的으로 確認한다. 問題는 相當數自家隔離者가 電話를 잘 받지 않는다는 것이다. 通話가 이뤄져도 “괜찮으니까 그만 連絡해라”라고 말하는 사람도 많다.

電話로 確認하기가 어려우면 保健所職員이나 支援에 나선 住民센터 職員이 直接 집을 訪問한다. 얼마 前까지는 週間에만 찾았지만 只今은 必要하면 한밤中에도 隨時로 隔離者의 집으로 간다. 事實上 24時間密着管理를 하고 있는 셈이다.

自家隔離者를 訪問하는 方法도 ‘諜報映畫’ 水準이다. 이 地域住民센터 職員들은 人跡이 드문 時間을 골라 마스크를 쓰고 조심스럽게 訪問한다. 或是住民들이 職員의 얼굴을 알아볼까 念慮해서다. 幸여나 이웃에 自家隔離者가 있다는 事實을 이웃들이 알게 되면 不安感이 擴散되고 住民間葛藤이 생길 것이 憂慮되기 때문이다.

어렵사리 집 앞에 가도 隔離者들이 門을 열어주지 않고 門前薄待하거나 짜증을 내는 境遇가 많다. 굳게 닫힌 玄關門을 사이에 두고 밖에서 職員이 “別일 없느냐”고 물으면 “그냥 가라”는 對答이 돌아온다. “外出을 못 해 답답해 죽겠다” “아무런 症狀도 없는데 왜 가두느냐”며 오히려 職員들에게 火를 내는 境遇도 많다. 이럴 때는 집 안에 있는지만 確認하고 발길을 돌린다.

110餘名의 自家隔離者를 管理하는 京畿地域의 한 保健所職員들도 곤혹스럽긴 마찬가지다. 이 地域은 工場과 學校가 密集해 혼자 生活하는 1人家口가 많다. 이 때문에 自家隔離者들은 生必品이나 飮食調達에 어려움을 呼訴한다. 집에 온 職員들에게 “場을 좀 봐 달라”고 付託하는 境遇는 多幸이다. “슈퍼에서 먹을거리를 좀 사서 오라”고 대놓고 要求하기도 한다. 及其也 이 保健所는 5日부터 願하는 物品을 直接購入해 傳達하기로 했다. 看病人이나 建設現場人夫처럼 日傭職勤勞者들은 “하루 벌어 하루 먹고산다. 제발 나가게 해 달라”며 職員들에게 泣訴하는 境遇도 있다.

保健所關係者는 “隔離者들이 電話를 제때 받지 않거나 無斷으로 外部出入을 하면 우리로서는 呼訴하는 것밖에 方法이 없다”며 “自家隔離者가 繼續 늘어나는 狀況에서 限定된 人力으로 完璧하게 統制하고 支援하기란 事實上不可能하다”고 말했다.

조영달 dalsarang@donga.com·박은서 / 水原=남경현 記者 bibulus@donga.com