[記者의 눈/정진욱]携帶電話 ‘디지털 쓰레기’에 呻吟하는 大韓民國

Array
入力 2011年 9月 7日 03時 00分

코멘트: 個

좋아요: 個

코멘트: 個

美國에서 工夫하는 A 氏(24·女·서울 瑞草區瑞草洞)가 放學을 맞아 7月初에 歸國해 두 달間 쓸 생각으로 새 携帶電話를 開通했다. 그런데 電話가 開通되자마자 信用카드 會社와 케이블 會社의 債券推尋業體라며 延滯된 金額을 빨리 내라는 文字메시지가 쏟아졌다. 內容도 무시무시했다. ‘×××, 얼마나 사나 보자’ 等辱說이 섞인 脅迫性 메시지가 大部分이었다. 그래도 ‘文字니까…’하며 無視했다.

이틀 뒤부터는 直接電話가 걸려왔다. 한창 자고 있는 午前 2時. 술에 醉한 듯한 사람이 電話를 하더니 듣기 憫惘한 辱을 해댔다. 그는 電話番號主人이 바뀌었다는 걸 確認한 뒤에야 電話를 끊었다. 다음 날에는 한 地方警察署에서 ‘警察署로 出頭하라’는 文字메시지가 왔다. 出頭하지 않자 警察이라고 身分을 밝힌 男性이 電話했다. “얼마 前에 電話를 새로 開通했다”고 說明했지만 듣지 않고 ×××와 어떤 關係인지 追窮했다. 이 男性은 그 뒤에도 두 番이나 더 電話를 했다. ×××의 家族들도 울먹이며 電話를 해 “내 男便은 어디에 있느냐, 제발 집으로 돌아오라고 傳해 달라”며 呼訴했다. 記者가 直接 만난 A 氏는 “恐怖스럽다”고 했다.

이보다 程度는 덜하지만 電話番號의 옛 主人이 加入한 인터넷쇼핑몰에서 廣告性 스팸 메시지를 보내거나 텔레마케터들이 電話를 걸어올 때도 많다. 一部는 A 氏처럼 스토킹에 가까운 精神的인 被害를 當하기도 한다. 電話番號 옛 主人이 남긴 痕跡이 一種의 ‘디지털 쓰레기’가 돼 돌아오는 셈이다.

解法이 없는 것은 아니다. 移動通信事業者들이 옛 電話番號를 一定期間新規加入者에게 줄 수 없도록 하는 게 한 方法이다. 이른바 ‘電話番號再活用期間制限’이다. 이미 政府 가이드라인을 통해 28日의 制限期間을 두게 돼있다. 하지만 옛 加入者의 痕跡을 지우는 데 28日은 너무 짧다. 最小限 1年程度는 돼야 이런저런 電話가 걸려오지 않는다. 더 큰 問題는 가이드라인 自體가 有名無實하다는 點이다. 記者가 通話한 한 移動通信社關係者는 “새 番號가 생기는 卽時 다른 加入者가 쓸 수 있다”며 政策이 있는지조차 몰랐다.

인터넷쇼핑몰이나 게임業體等個人情報를 갖고 있는 事業者들에게 電話番號所有者가 바뀌면 卽時關聯情報를 廢棄하라는 義務라도 지운다면 最小限 스팸 메시지는 덜 받을 수 있다. 그러나 主務部處인 放送通信委員會는 “檢討해 보겠다”는 原論的인 말만 했다.

정진욱 産業部 coolj@donga.com