國內外專門家들이 본 韓國 디자인經營現住所

東亞日報
入力 2014年 6月 5日 03時 00分

코멘트: 個

좋아요: 個

코멘트: 個

[新디자인經營] <5·끝>

《 “B+ 程度가 適當할 것 같습니다.” 4日國內와 海外에서 活動하는 代表的인 디자인經營專門家인 정경원 KAIST 産業디자인學科敎授와 에린 조 美國 파슨스스쿨 戰略디자인經營學科敎授는 ‘韓國企業들의 디자인經營을 學點으로 評價해 달라’는 質問에 똑같이 答했다. 韓國과 美國의 有名 디자인스쿨 敎授들이 준 學占치고 짜지는 않았지만 厚하다는 느낌도 들지 않았다. 敎科書에 나오는 內容에는 剛하지만 獨創的인 答案作成에는 不足해 ‘A學點’을 받기엔 2% 不足한 學生같이 韓國企業을 評價하는 듯했다. 》　　

▼ “아직은 B＋… 빨리빨리 文化의 限界” ▼

에린 兆美 파슨스스쿨 敎授
海外 디자인 베끼던, 追擊者 이미지 强해
긴 眼目과 忍耐必要

韓國出身 디자인經營專門家中國際的으로 有名한 人士인 에린 조 敎授(寫眞)는 동아일보와의 電話와 e메일 인터뷰에서 “韓國企業들의 디자인經營에 對한 努力과 關心은 높게 評價하지만 디자인을 통한 革新과 市場創造에 對해선 아직 苦悶과 投資가 未洽하다”고 指摘했다.

조 敎授는 “아직까지 韓國 글로벌 企業들은 旣存에 어느 程度成功을 거둔 디자인을 좀더 예쁘고 便하게 바꿔서 競爭하는 데 能熟한 ‘패스트 팔로어(빠른 追擊者)’ 이미지가 剛하다”며 “約 10年前에 비해 外國有名企業들의 韓國企業 디자인에 對한 關心은 커졌지만 市場과 트렌드를 이끌 수 있는 리더로까지는 보고 있지 않다”고 말했다.

그는 韓國企業들이 參考하면 좋은 디자인經營成功事例로 ‘허만 밀러’(오피스家口), ‘스퀘어’(모바일 決濟시스템), ‘테슬라’(電氣車) 等을 꼽았다.

조 敎授는 “허만 밀러는 事務室內個人空間, 스퀘어는 信用카드 代身使用可能한 決濟시스템, 테슬라는 電氣車 배터리의 自動車 뒤쪽이 아닌 아래쪽 附着 같은 發想의 轉換으로 새 市場을 만드는 데 成功했다”며 “韓國企業들은 이런 革新事例를 남의 이야기로만 생각해선 곤란하다”고 말했다.

마감日을 定해 놓고 急迫하게 몰아붙이는 韓國式 ‘빨리빨리’ 企業文化의 限界도 强調했다.

조 敎授는 “더 큰 成長을 위해선 旣存 틀에서 벗어나는 試圖, 이로 인한 失敗를 容納하는 眼目과 忍耐의 企業文化가 必要하다”고 助言했다.　　

▼ “企業들, 디자인을 長期戰略 삼아야” ▼

정경원 KAIST 敎授
短期收益 매달리면, 意味있는 變化 못해
政府積極支援해야

國內 디자인經營分野權威者中 한 名인 정경원 敎授는 韓國企業들도 디자인을 長期的인 戰略手段으로 活用해야 한다고 强調했다.

그는 “아직까지도 韓國企業은 디자인을 短期的으로 收益을 올리는 手段으로 活用하는 境遇가 많다”며 “이제는 市場과 消費者 프레임 自體를 바꿀 수 있는 디자인 戰略을 驅使해야 한다”고 말했다.

그는 韓國企業들의 디자인 力量은 成長可能性이 높다고 評價했다. 그 理由로 오너 經營者들의 디자인經營에 對한 關心과 大規模 인하우스 디자인 組織을 꼽았다.

鄭敎授는 “이건희 三星電子會長, 구본무 LG그룹 會長, 鄭義宣 현대자동차 副會長等代表企業 오너들이 디자인經營을 主導하면서 意味 있는 成果도 많이 냈다”며 “이게 바로 韓國企業의 디자인經營力量으로 外國企業들의 硏究對象이 되기도 한다”고 말했다.

鄭敎授가 韓國企業들에 디자인經營部門 벤치마킹 對象으로 推薦한 海外 글로벌 企業은 덴마크 프리미엄 오디오業體인 뱅앤올룹슨(B&O)과 美國 구글. B&O는 ‘디자인은 恒常 이긴다’는 內部 모토가 있을 程度로 디자인 力量을 强調한다. 구글은 서비스 企業임에도 오래前부터 ‘아름다운 구글’ 이미지를 追求하고 있다.

鄭敎授는 “最近政府에서도 디자인産業의 重要性을 認識하고는 있지만 아직 硏究費를 비롯한 全般的인 支援이 不足한 便”이라며 “좀더 積極的인 디자인産業育成政策이 必要하다”고 强調했다.

이세형 記者 turtle@donga.com

#에린 兆 #정경원 #디자인經營