[인턴으로 就業뚫기]한국스마트카드 백한나-김홍장 氏

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入力 2011年 1月 20日 03時 00分

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알바男-알바女正職員門 열다

金氏의 길은 賢明했다. 그는 “인턴만 方法이 아닙니다. 아르바이트가 祕訣입니다”라고 强調했다.

大學 3學年이 되면서 親舊들이 토익 點數를 높이겠다며 英語學院에 파묻혀 있을 때 金氏는 ‘就業 아르바이트’의 世界에 本格入門했다. 1, 2學年 때는 흔히 大學生들이 하는 飮食店 서빙 같은 아르바이트를 했지만 이때부터는 企業의 門을 두드리기 始作한 것이다. 大企業의 生命保險社, 有名한 리서치會社等을 두루 거쳤다. 韓國스마트카드도 지난해 2月 아르바이트를 하면서 알게 됐다. 當時先拂, 後拂決濟가 모두 되는 카드 出市를 準備하고 있던 이 會社가 市場調査를 할 大學生 아르바이트를 求했던 것이다.

金氏는 “다들 會社經驗을 해보겠다면서 無條件 인턴을 하려고 하는데 아르바이트를 먼저 해보는 것이 좋다”고 斷言했다. 그는 “우리 社會에서는 아르바이트라고 하면 經歷을 제대로 쌓지 못하는 ‘雜일’로 置簿하는 傾向이 있는데 아르바이트는 여러 會社를 샅샅이 探索해볼 수 있는 좋은 機會”라면서 “아르바이트는 業務領域도 다양해 書類整理부터 市場調査에 이르기까지 많은 業務를 經驗할 수 있다”고 말했다. 아르바이트는 인턴에 비해 採用需要가 훨씬 많고 競爭率이 낮기 때문에 本人이 願하는 分野를 골라 經驗할 수 있다는 것도 長點이라고 귀띔했다.

白氏의 길은 精巧했다. 스페인語를 專攻한 白氏는 大學 2學年 때 스페인 바르셀로나臺에서 1年間交換學生으로 工夫하면서 進路를 海外營業으로 定했다. 各國에서 모인 親舊들이 韓國을 잘 모르는 것이 안타까워 大學祝祭에서 韓國을 알리는 行事를 마련해 現地新聞에 날 程度로 積極的인 白氏였기에 海外業務도, 營業이라는 分野도 모두 끌렸다.

海外營業에 도움이 될 經歷을 準備하던 白氏는 지난해 5月 서울市가 中小企業을 支援하기 위해 運營하는 ‘貿易 서포터스’ 活動을 통해 韓國스마트카드에서 通譯·飜譯 일을 하게 됐다. 3個月의 時限附活動이었다. 인턴이나 正職員採用이 保障되는 過程도 아니었다. 하지만 白氏는 ‘떠날 組織’이라는 姿勢로 臨하지 않았다. 職員들과 잘 疏通하고 싶은 마음에 누가 시키지도 않았는데 生疏한 技術用語를 혼자 工夫했다.

白氏는 “그 當時에 ‘於此彼 석 달만 있을 텐데…’라는 마음으로 無誠意하게 일했다면 이 자리에 오지 못했을 것”이라며 “每瞬間熱心히 즐겁게 일하다 보면 뜻하지 않은 機會가 생긴다. 結局機會는 스스로 만들어 가는 것 같다”고 웃었다.

두 사람의 共通點은 아르바이트와 貿易 서포터스 活動을 하면서 韓國스마트카드에 入社하고 싶다는 꿈이 생겼다는 것이다. 白氏는 “좋은 멘터들과 함께 내가 願하던 海外營業 일을 해보니 꼭 이 會社에서 일하고 싶다는 마음이 들었다”고 말했다.

事前過程을 거쳐 인턴이 된 이들은 인턴을 準備하는 後輩들에게 重要한 助言을 했다. 인턴이라고 해서 마구잡이로 支援할 것이 아니라 就業만큼이나 愼重하게 會社를 골라야 한다는 것이다. 自身과 잘 맞는 分野에서 인턴을 해야 繼續 그 會社에서 일하고 싶어지기 때문이다.

白氏는 “아직 就業하지 않은 親舊들은 會社에 漠然한 幻想을 갖고 있지만 實際로는 會社의 經營理念과 나의 信念이 一致하는 게 正말 重要하다”면서 “韓國스마트카드는 會社가 成長할수록 會社의 利益만 나는 것이 아니라 市民들에게 돌아가는 效用度 커진다는 點이 마음에 들었다”고 말했다.

金氏도 “아르바이트를 통해 여러 分野를 探索해 보고 그中에서 잘 맞는 곳에서 인턴을 했기 때문에 所重한 인턴 機會를 제대로 活用할 수 있었다”고 말했다. 金氏는 아르바이트를 하면서 會社에 對한 事前知識을 쌓고, 인턴 期間에 夜勤을 自處해 先輩들의 殘業을 도운 것이 正職員이 된 뒤에도 큰 資産이 된다고 밝혔다.

두 사람은 正職員生活이 한 달 남짓한 社會初年兵임에도 不拘하고 탄탄한 過程을 거쳐 入社한 이들답게 會社生活에 對한 評價도 自信感이 넘쳤다.

“正職員이 돼서 하는 일은 아르바이트 때 했던 일, 인턴 때 했던 일과 分明히 겹치는 部分이 생깁니다. 인턴 過程 없이 들어온 親舊들은 이제 막 經驗을 始作하는데 우리는 뭔가 더 알고 始作하는 것이 長點입니다.”(김 氏)

“會社生活도 사람과 사람의 關係잖아요. 막내는 윗분들께 付託할 일이 많은데…. 사람을 먼저 알고 들어왔다는 것 自體가 큰 도움이 됩니다.”(백 氏)

김희균 記者 foryou@donga.com
▼ 韓國스마트카드 인턴십 過程은 ▼

韓國스마트카드는 버스, 地下鐵料金等을 決濟할 때 많이 쓰는 ‘티머니(T-money)’를 비롯해 尖端決濟시스템을 開發, 運營하는 會社다.

下半期에 進行하는 新入職員公採와 別途로 지난해 처음 인턴制度를 施行했다. 2010年 7月부터 大學生을 對象으로 인턴을 募集해 9, 10月 두 달間 인턴 活動을 하게 했다. 活動內容은 會社의 비전과 核心力量을 共有하고 事業關聯行事나 세미나에 參席하며 現場業務를 經驗하는 것이다.

評價項目은 人性과 組織適應力 같은 基礎姿勢 및 會社의 組織文化에 符合하는지이다. 問題解決力과 意思疏通姿勢 같은 業務處理力量도 重視한다. 프로젝트 發表審査로 潛在力을 본다.

올해 인턴 運營方式은 아직 定해지지 않았다. 지난해 實施한 인턴 結果를 檢討해 決定할 豫定이다.

■ 人事擔當者가 말하는 인턴십

▽좋은 예:팀장같은 인턴

팀長처럼 생각하고, 팀長처럼 行動하는 인턴사원이 組織이 願하는 人材다. ‘인턴인데…’라는 消極的인 생각, 受動的態度는 바람직하지 않다. 人士나 電話禮節 같은 ‘基本’도 重要하다. 짧은 期間에 刮目할 만한 成果를 내려고 欲心을 부리기보다는 禮儀 바른 모습으로 ‘꼭 함께 일해보고 싶은 사람’이라는 認識을 심어주는 것이 더 重要하다.

▽나쁜 예: 스펙쌓기용 인턴

入社志願書의 經歷事項에 한 줄의 스펙을 넣기 위해 인턴活動을 하는 이들이 가장 避하고 싶은 類型이다. 인턴으로 일하면서 다른 곳에 入社志願書를 낸다거나, 就業關聯 커뮤니티를 檢索하는 것도 나쁜 印象을 준다. 이런 인턴은 人事擔當者들의 모임에서도 자주 膾炙돼 다른 會社에 支援해도 나쁜 評價를 받을 수 있다.