行安部 “電算網障礙, 해킹 無關…裝備障礙-作業 미숙이 原因”

東亞日報
入力 2023年 12月 28日 18時 04分

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고기동 행정안전부 차관이 28일 오후 서울 종로구 세종대로 정부서울청사에서 정부합동 주요시스템 특별점검 결과 발표를 하고 있다. 2023.12.28 뉴스1 — 고기동 行政安全部次官이 28日午後 서울 鍾路區世宗大路政府서울廳舍에서 政府合同主要시스템 特別點檢結果發表를 하고 있다. 2023.12.28 뉴스1

지난달부터 連이어 發生한 行政電算網 시스템 障礙가 外部 해킹이 아닌 開發誤謬, 作業者失手等으로 인한 ‘人材’였다는 調査結果가 나왔다.

行政安全部와 國家情報院은 28日政府서울청사에서 ‘政府合同主要 시스템 特別點檢’ 브리핑을 열고 이같이 밝혔다. 政府는 民間專門家들을 包含해 總 6個팀 86名으로 ‘政府合同 태스크포스(TF)’를 꾸리고 △住民登錄統合行政시스템 △모바일 身分證 시스템 △地方財政管理시스템 △調達廳 나라場터 等 지난달 發生한 政府電算 시스템 誤謬 4件의 原因을 調査했다.

지난달 22日 20分假量接續遲延을 일으켰던 住民登錄統合行政시스템은 ‘開發機能誤謬’로 結論이 났다. 이날 브리핑에 民間專門家로 參席한 박춘식 亞州大 사이버保安學科敎授는 “容量이 큰 콘텐츠를 同時閱覽할 때 必要한 메모리 使用量을 考慮하지 않고 開發했고, 이 때문에 障礙가 發生했다”고 했다.

지난달 24日約 8時間 43分假量 서비스가 中斷됐던 모바일身分證 시스템은 作業者의 失手가 原因으로 把握됐다. 모바일 身分證 클라우드 플랫폼과 스토리지를 連結하는 設定過程에서 作業未熟으로 障礙가 發生했다는 것이다.

지난달 29日 14分肝障礙가 發生한 地方財政管理시스템 侵入防止시스템(IPS)은 維持補修業體가 하드디스크 不良을 알면서도 點檢裝備를 連結해 大量의 데이터 入出力을 發生시킨 結果로 調査됐다.

다만 政府는 나라場터 障礙發生當時一部海外特定 인터넷住所(IP)에서 사이버 攻擊試圖가 있었다고 밝혔다. 백종욱 國精院 3次長은 “全體 트래픽에 0.5%에 該當하는 사이버 攻擊이 있었지만 시스템 障礙의 直接原因은 아니다”라고 說明했다. 入札參加企業들이 集中的으로 接續하는 바람에 同時接續子數를 超過했다는 것이다.

特別點檢에 參與한 류재철 忠南大 컴퓨터融合學部敎授는 “政府情報시스템 障礙가 ‘國家危機管理基本指針’과 ‘國家 사이버 危機管理標準매뉴얼’에 包含되지 않은 걸 確認했다”고 指摘했다. 고기동 行安部次官은 “다음 달 末까지 特別點檢에서 나타난 問題點을 改善하고 向後再發을 막을 對策을 樹立하겠다”고 밝혔다.

社支援記者 4g1@donga.com