서비스型 소프트웨어
(Software as a Service, SaaS)는 소프트웨어 및 關聯 데이터는 中央에 호스팅되고 使用者는 웹 브라우저 等의 클라이언트를 통해 接續하는 形態의 소프트웨어 傳達 모델이다.
注文型 소프트웨어
(on-demand software, 온디맨드 소프트웨어)라고도 한다.
旣存의
ASP
를 擴張한 槪念으로 次世代
ASP
로 볼 수 있다. SaaS와
ASP
는 아래와 같은 差異點이 있다.
- SaaS는 電子商去來 觀點의 事業的인 反面에 ASP는 電算 外注(
아웃소싱
)의
Coasian Economics
에 기초한다.
- SaaS는 不特定 多數를 對象으로 電算서비스의 提供에 重點을 두어 擴張性과 顧客要求事項 커스터마이즈에 重點을 둔다.
- SaaS는 ASP의 1989年
코닥
의 電算外注의 始作과는 달리 顧客의
價値 創造
및
顧客 要求
를 맞추는데 焦點이 맞추어져 있다.
最近의 成功事例로
顧客 關係 管理
(
CRM
)領域의
CRMKorea
,
Salesforce.com
,
RightNow
等의 事例와 오래前부터 해왔던 會計쪽 分野가 있다.
소프트웨어
를 購入하여 使用하는 槪念에서 빌려使用하는 렌트의 槪念은 漸漸 더 擴散되고
中小企業
뿐만 아니라 大企業에서도 積極的인 導入을 檢討 中이며 많이 使用되고 있다.
SaaS 方式으로 傳達되는 소프트웨어의 特徵
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IDC
에 依하면 SaaS 소프트웨어의 核心 特徵은 다음과 같다:
- 네트워크 基盤으로 接近하고 管理하는 商業的으로 使用 可能한 소프트웨어
- 各 顧客 사이트가 아닌 中央의 位置에서 活動을 管理, 顧客이 웹을 통해 애플리케이션에 接近하도록 함
- 애플리케이션 傳達은 一般的으로 一對一 모델보다는 一對多 모델(single instance, multi-tenant 아키텍처)에 가까우며, 여기에는 아키텍처, 價格, 파트너링, 管理 特性이 包含
- 中央化된 機能 업데이트로 패치와 업그레이드 다운로드 必要를 除去함.
서비스 形態
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- 現在 代表
- 넷 네이티브 : 專用
應用 프로그램
을 活用한 直接 開發.
네트워크
를 통해 多衆使用者에게 서비스.
ASP
의 事業形態.
- 웹 네이티브 : 純粹 웹 基盤의
應用 프로그램
을 開發.
웹 서비스
또는
웹 애플리케이션
形態로 提供.
- 注文型 소프트웨어 : 商業用
소프트웨어
의
인터넷
을 통한 서비스.
같이 보기
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