제가 커리어를 이어오는 동안
리더가 메시지를 傳達하는 方式의 版圖를 바꾼 두 가지 革新이 있었습니다. 바로 파워포인트와 TED 講演입니다.
1987年에 出市된 파워포인트는 企業 커뮤니케이션의 文法을 바꿨습니다. 많은 이들로 하여금 글머리 記號, 데이터, 스톡 이미지를 스타카토 式으로 羅列해 共有하도록 誘導했죠.(다음 슬라이드를 보여주세요.) 2006年 온라인에서 첫선을 보인 TED 講演은 陳腐한 企業 演說을 代替할 수 있는 新鮮한 代案이라는 點에서 週期的으로 膾炙되고 있습니다. 가장 成功的인 講演은 個人的이고 敍述的이며 說得力 있는 내러티브를 담고 있습니다.(대체로 짧은 便이기도 합니다.) 이런 成功 事例는 사람들이 잘 만들어진 이야기에 빠져들 수밖에 없다는 것을 잘 보여줍니다.
이番 號 主要 記事 ‘膽大한 變化를 끌어내는 스토리텔링’에서 프랜시스 프레이와 앤 모리스는 이처럼 重要한 技術을 마스터하고 싶은 리더들을 위해 프레임워크를 提示합니다. “組織에 큰 變化가 必要할 때 스토리는 組織이 變해야 하는 理由뿐만 아니라 未來가 어떤 모습일지 具體的이고 생생하게 傳達하는 데 도움이 됩니다”라고 두 筆者는 티모바일, 우버, 도미노를 비롯한 다양한 事例를 들어 說明합니다. “測定 方法에 따라 다르지만 最大 70%의 組織 變化 努力이 失敗합니다. 하지만 說得力 있는 내러티브를 만들면 失敗 確率을 크게 낮출 수 있습니다.”
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