켄터키 州 루이빌의 한 駐車場을 돌아다니는 레저用車輛(RV)李 사람들의 耳目을 끄는 境遇는 別로 없다. 그런데 이番에는 달랐다. 특별할 것 없는 幾何學的인 무늬의 베이지色 패턴으로 裝飾된 이 RV에는 GEA
GE Appliances
의 企業 컬러와 로고가 大門짝만 하게 붙어 있었다. 이 RV는 全社的인 次元의 行事가 進行되는 동안 公營 駐車場이 아닌 GEA 本社 鋪裝道路를 달리고 있었다.
120年 가까이 에어컨, 冷藏庫, 洗濯機부터 電子레인지, 오븐, 쓰레기 壓縮機에 이르는 各種 製品을 生産해 온 GEA는 RV市場을 意圖的으로 攻掠한 적이 單 한 番도 없다. 이 會社는 家庭, 事務室, 商業空間에서 꾸준히 使用하는 製品만 내놨다.
RV 攻略은 이 狀況을 바꾸려는 어느 두 職員의 呼訴에 찬 외침에서 비롯됐다. 이들은 會社가 成長할 수 있는 有望한 機會를 發見했다. 美國에서 RV 保有率은 10年 넘게 꾸준히 늘었고 두 사람은 GEA가 에어컨, 冷藏庫, 전자레인지와 같은 家電製品 技術을 構築하고 販賣해 온 經驗을 갖고 있으므로 冷房裝置와 에어컨을 비롯한 製品을 RV 市場에 販賣할 競爭的 立地를 確保할 수 있다고 생각했다. 이들은 GEA와 母會社인 하이얼에서 ‘마이크로엔터프라이즈
microenterprise
’라고 불리는 自律的인 小規模 事業體를 만들었다. 마이크로엔터프라이즈는 特別한 비즈니스 아이디어를 가지고, 이를 통해 價値를 創出해 낼 수 있다고 自信하는 熱情的인 少數의 社內 企業家들로 構成된다.
이 오래되고 巨大한 企業 안에서 各自의 자리에 있는 職員들이 이런 挑戰을 할 수 있는 自律性이 주어졌다는 事實만으로도 充分히 놀랍다. 하지만 그보다 더 놀라운 點은 大多數 組織에서 이런 일乙할 때 許可를 받기 위해 一般的으로 밟아야 하는 至難한 過程들 이를테면 아이디어와 關聯된 비즈니스 케이스나 詳細 財務 計劃을 마련하는 過程을 거칠 必要가 없었다는 것이다. 이들은 아이디어만으로도 一旦 挑戰해 볼 수 있었고 會社는 이들이 아이디어를 테스트할 수 있는 充分한 資金을 支援했다.
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