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大規模 家族企業이 CEO를 選定할 때의 敎訓 | 人事組織 | 매거진 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]
人事組織

大規模 家族企業이 CEO를 選定할 때의 敎訓

매거진
2024. 1-2月號
JanFeb24_IW_1

 IN THEORY 

大規模 家族企業이 CEO를 選定할 때의 敎訓
組織 類型과 關係없이 모든 企業에 도움이 되는 賢明한 慣行

家族企業 family business 의 族閥主義와 承繼를 둘러싼 內紛은 惡名이 높다. 特히 새로 CEO를 交替하는 時期에는 더하다. 여러 企業에 이는 어쩔 수 없는 現實일 것이다. 그런데 家族企業의 리더십 交替 改善에 關한 硏究結果에 따르면 大規模 家族企業의 承繼 慣行이 非家族企業 non-family business 에 비해 낫고, 새로 任命된 CEO가 任期를 始作한 以後 몇몇 指標를 보면 더 좋은 成果를 거뒀다. 硏究陣 中 한 名인 글로벌 人材 專門 컨설턴트 클라우디오 페르난데스아라오즈 Claudio Fernndez-Aroz 는 “豫想을 完全히 뒤엎는 結果”라고 診斷했다.

硏究陣은 美國과 캐나다 大企業 58곳의 모든 CEO 交替 事例와 잇따른 組織 成果를 分析했다. 캐나다의 上場企業이자 家族企業을 分析했는데, 우리가 硏究한 家族企業이란 2010~2018年 特定 時期에 賣出을 10億 달러 以上 올리고 家族 議決權 持分이 12.5%를 넘어섰으며 家族 構成員이 管理者나 株主, 理事로 在職 中인 組織이다. 同種 産業과 同一 地域을 基準으로 美 S&P 1500大 企業 가운데 1406곳도 살펴봤다. 그리고 지난 1994~2020年 이뤄진 CEO 交替를 3000件 以上 分析했다. 새로운 CEO를 選任한 뒤 3年 동안 現金흐름 實績을 보면 家族企業의 實績이 非家族企業보다 平均 1%p 높은 것으로 確認됐다. 現金흐름 實績의 變動性도 62%에 그쳐 리스크 亦是 家族企業이 非家族企業보다 훨씬 작았다. 좋은 成果를 거둘 可能性이 훨씬 큰 反面 低調한 成果를 거둘 可能性은 작아 負債를 安定的으로 管理할 수 있는 能力이 더 뛰어났다. 페르난데스아라오즈를 包含한 硏究陣은 이런 分析結果와 지난 數十 年間의 經驗을 바탕으로 家族企業이 成功할 수 있었던 要因을 짚어봤다.

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