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危機管理

도움을 要請하기 어려운 理由

매거진
2023. 7-8月號
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 MANAGING YOURSELF 

도움을 要請하기 어려운 理由


心理的 障礙物을 克服하는 方法

馬社는 甚한 스트레스에 시달리고 있었다. 會社 供給網에 큰 混亂이 發生해 馬社의 팀은 超過勤務를 해야 했다. 팀員들은 實力이 뛰어났지만 일을 더 해달라고 말하기가 꺼려졌다. 다들 이미 充分히 제 몫을 해내고 있었으므로 마사는 追加로 할 일이 있다면 自身이 해야 한다고 생각했다. 上司에게도 마찬가지였다. 도와달라고 하면 上司가 달가워하지 않을 것 같아 付託하고 싶지 않았다.

馬社는 家庭에서도 壓迫을 받았다. 아이들이 아직 어려 손이 갈 일이 많았지만 男便에게 더 도와달라고 하면 한바탕 힘든 싸움을 치러야 할 게 뻔했다. 그는 會社 일에 이미 많이 지쳐 있었고 스포츠에 푹 빠져 지냈다. 馬社는 男便이 休息을 取하려면 스포츠가 必要하다고 생각했다. 家族과 집안일을 혼자 堪當하는 게 오히려 마음이 더 便했다.

익숙한 이야기인가? 人間은 社會的 動物이며 도움을 주고받을 準備가 돼 있지만 實際로 많은 사람이 도움을 要請하는 데 어려움을 겪는다. 이렇게 혼자 모든 일을 堪當하려다 보면 時間이 갈수록 憂鬱하고 고통스러워질 수 있다. 게다가 遠隔勤務로 轉換하며 많은 사람이 同僚들과 떨어져 일하면서 도움을 要請하기 더욱 힘들어졌다.

勿論 혼자 해내려는 것이 잘못은 아니다. 自立은 社會에서 대단히 尊敬받는 特性이다. 하지만 職場에서 成就感을 느끼고 成功하려면 일이 버거울 때 그 事實을 認定하고 다른 사람에게 도움을 求하는 것이 重要하다.

어떻게 그 方法을 배울 수 있을까? 먼저 拒否感의 原因부터 살펴보자.

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