最近 한 글로벌 會社의 新任 CEO는 會社 內 여러 브랜드가 保有한 디지털 플랫폼의 單一的 統合化를 未來 成長을 위한 核心 戰略으로 宣言했다. 그는 各 브랜드를 이끄는 12名의 任員에게 核心 戰略을 실현시킬 計劃 樹立을 要請하고 이를 위해 여러 次例 모임을 가졌다. 着手 會議에서 그들의 提案을 들을 것으로 期待했던 CEO는 깜짝 놀랄 만한 事實을 깨달았다.
한 팀은 이렇게 말하며 懷疑를 始作했다. "罪悚합니다. 오랫동안 이 問題에 對해 苦悶했지만 아직 解決策을 찾지 못했습니다. 問題 解決을 위해 어떻게 協力해야 할지 모르겠습니다." 衝擊을 받은 CEO는 사내의 다양한 事業을 넘나들며 會社를 이끌 리더의 力量을 强化하기 위한 몇 달間의 프로세스를 始作했다.
안타깝게도 이런 事例는 非但 어제오늘의 일이 아니다. 最近 實施한 CEO 硏究 調査에서 筆者들은 中堅 및 大企業 CEO 12名을 인터뷰했다.
모든 CEO
가 共通으로 言及한 不滿은 經營陣이 協業을 이끌어내지 못한다는 것이었다. 한 CEO는 "會社 全體를 생각하는 사람은 저뿐인 것 같습니다"라며 "제가 아무리 最善을 다해도 任員들은 各自 自身의 部署나 팀에만 關心이 있습니다"라고 恨歎했다.
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