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職員들의 記憶에 남는 核心 價値를 만드는 法 | 人事組織 | 디지털 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]
人事組織

職員들의 記憶에 남는 核心 價値를 만드는 法

디지털
2023. 12. 27.
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會社 홈페이지의 ‘企業 紹介’ 섹션을 보면 會社의 核心 價値가 무엇인지 찾아볼 수 있다. 年例 報告書나 다른 마케팅 및 敎育 資料에도 會社의 核心 價値에 對해 지루할 程度로 紹介돼 있다. 그런데도 職員들은 自身이 몸담고 있는 會社의 核心 價値가 무엇인지 알지 못하는 境遇가 많다.

實際로 HR 리더 中 38%만이 職員 大多數가 業務 遂行의 基本이 되는 核心 價値를 잘 알고 있으리라 믿는다고 答했다는 推定 結果 가 있다. 다른 設問調査도 職員이 核心 價値를 알고 核心 價値를 具現 할 수 있는지 與否에 對해 비슷한 否定的인 結果를 보여준다.

이는 深刻한 問題다. 會社 內 누구도 核心 價値를 記憶하지 못한다면 企業 文化를 만들고 重要한 意思決定을 내릴 때 指針이 될 길잡이를 잃는다. 結果的으로 會社가 追求하는 核心 價値의 目標 를 達成할 수 없다. 이를 解決하기 위해 企業들은 普通 疏通에 더 힘을 쏟는다 . 一般的으로 勸奬하는 方法 은 職員들이 볼 수 있도록 核心 價値를 더 많은 곳에 揭示하고 報告書와 會議에서 더 자주 言及하는 것이다. 充分히 反復함으로써 核心 價値가 結局 모든 사람의 머릿속에 刻印되길 바라면서 말이다.

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