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生成型?AI의?윤리적?위험 | 危機管理 | 디지털 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]
危機管理

生成型?AI의?윤리적?위험

디지털
2023. 9. 7.
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모든 産業 分野의 리더는 요즘 理事會와 CEO로부터 ‘生成型 AI’ 솔루션 具現에 對한 壓迫을 받고 있다. 그 理由는 다들 알 것이다. AI를 통해 새로운 機會를 活用한다는 期待感이 있지만, 競爭에서 뒤처질 수 있다는 두려움도 存在한다. 勿論 革新을 밀어붙일 땐 根據 있는 不安感도 있다. 三星은 職員이 플랫폼에 敏感한 會社 데이터를 업로드瑕疵 챗GPT 使用을 禁止했다. 差別的 結果를 生成하는 AI의 文書化 傾向은 生成型 AI에도 適用된다. 이런 가운데 生成型 AI 企業은 訴訟에 直面했다. 이미지를 生成하는 스테이블디퓨전 StableDiffusion 은 게티이미지로부터 訴訟당했고, 마이크로소프트, 깃허브 GitHub , 오픈AI 또한 集團 訴訟을 當했다.

제프리 힌튼, 요슈아 벤지오와 같은 人工知能의 代父부터 오픈AI의 CEO 샘 올트먼까지 이 技術을 硏究한 사람은 警告에 나섰다. 이들은 가까운 未來에 人間이 滅種하거나 로봇의 支配를 받을 수 있다고 主張한다. 美國 大統領 選擧를 앞두고 高品質의 虛僞 情報 캠페인이 얼마나 쉽게 만들어지는지 警告하고, AI가 人間 勞動者를 代替하면서 招來되는 經濟的 災殃을 憂慮한다.

지난 몇 달間 企業 顧客에 諮問을 提供하면서 技術과 非技術 側面에서 企業 리더가 무엇에 注目해야 하는지 혼란스러워하는 것을 發見했다. 데이터 科學者뿐만 아니라 組織 內 모든 사람이 生成型 AI를 使用할 수 있다는 點을 考慮할 때 여러 憂慮가 婚材돼 方向을 잃는 境遇가 많았다. 한 顧客은 AI의 倫理的 危險을 다룰 프로그램이 必要한 理由를 다음과 같이 說明했다. "불이 난 것이 問題가 아니다. 組織의 모든 사람이 火焰 放射器를 들고 있는 게 問題다."

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