［인터뷰］第２市內電話挑戰 데이콤 곽치영社長

入力 1997年 4月 7日 07時 54分

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요즘 通信業界의 關心은 온통 데이콤에 쏠려있다. 企業版圖를 左右하게 될 第2市內電話事業者로 有力한 그랜드 컨소시엄을 데이콤이 主導하고 있기 때문이다. 第2市內電話事業者는 4月末까지 情報通信部에 事業申請을 내면 오는 6月末最終事業者가 選定된다. 이는 곧 1百年間持續된 市內電話事業의 獨占時代가 끝나는 걸 의미한다. 現在 데이콤 컨소시엄엔 SK텔레콤과 온세통신 같은 基幹通信事業者와 三星 현대 韓華一陣 성미전자 핸디소프트 텔슨전자 等大企業과 中堅 및 中小企業을 網羅해 모두 4百餘業體가 參與하고 있다. 컨소시엄 構成을 陣頭指揮하고 있는 데이콤의 郭治永(곽치영·56)社長을 만났다. ―데이콤은 새市內電話事業者選定에 自信感을 갖고 있는 것처럼 보입니다. 事業進行을 어떻게 보고 계십니까. 『이것이 두番째이면서 마지막 市內電話事業者 아니겠습니까. 市內電話事業을 하려면 厖大投資家가 必要하기때문에 더 以上市內電話事業者가 새로 나설 수 없을 겁니다. 現在 데이콤에 相對가 되는 事業權의 競爭者는 없다고 봅니다. 이제 事業權次元이 아니고 어떻게 市內電話事業을 꾸려 나갈 것인지 靑寫眞을 提示하는게 重要하다고 봅니다』 ―데이콤은 事業者選定을 前提로 參與企業의 持分을 調整하는데 어려움을 겪고 있다는데요. 『電話事業寄與度에 따라 株主社의 順位나 持分이 決定되는 것 아니겠습니까. 두가지 條件이 있습니다. 하나는 設備投資高 또 하나는 마케팅 側面에서 顧客基盤을 얼마나 確保하고 있느냐는 것이지요. 돈이 있으니까 電話事業에 參與해 事業權을 나눠 갖자는 생각으로는 안됩니다』 그는 제2시내전화 事業의 公共性을 共同우물에 比喩해 說明했다. 『市內電話의 屬性自體가 共同우물과 같은 것입니다. 물이 必要한 사람에게는 똑같이 물을 供給해줘야 합니다. 不幸히도 只今까지는 물會社가 自己食堂에만 물을 供給해오는 方式으로 市內電話事業이 運營되어 왔습니다. 通信網의 供給이 制限的이고 選別的이라 國內에서 새 通信産業이 벤처企業으로 일어날 수 있는 機會를 遮斷해 왔습니다. 一般市民들에게 電話를 供給하는 일도 重要하지만 電話를 利用한 附加通信事業者를 키워나가는 것도 그에 못지 않게 重要합니다』 ―데이콤의 市內電話事業差別化戰略은 무엇입니까. 『市內電話事業은 이제 音聲通信만을 爲한 것이 아닙니다. 모든 通信의 基本이 電話이기 때문에 市內電話事業을 바탕으로 데이터通信이나 멀티미디어通信 뿐 아니라 새로운 附加通信事業이 可能해집니다. 市內電話 PC通信個人携帶通信(PCS)을 複合的으로 서비스하는데 重點을 두겠습니다. 有無線通信을 結合하고 無線加入者網을 利用하는 새 技術을 適用해 通信原價를 떨어뜨리겠습니다』 ―情報通信의 變化를 어떻게 보십니까. 『顧客을 놓치지 않으려면 個別的인 要求에 맞는 對中맞춤化(mass―customization)의 戰略이 必要합니다. 消費者가 要求하는데 「그런 것 없습니다」 해서야 장사가 되겠습니까. 그런데 이런 것을 한 事業者가 다 할 수는 없습니다. 요즘 戰略的提携가 많은 理由이기도 합니다』 ―開放時代에 對應해서 國內通信業界가 競爭力을 갖추기 위해서는 무엇이 先決돼야 한다고 봅니까. 『공정한 競爭없인 國際競爭力을 갖기 어렵습니다. 더욱이 一線電話局에 實績을 割當하는 現在의 狀況에선 公正競爭을 아무리 외쳐도 意味가 없을 것입니다. 多幸히 最近들어 業界에서도 自律的으로 公正競爭環境을 마련하겠다는 意志가 커지고 있는 만큼 머지않아 競爭의 秩序가 可視化할 것으로 期待하고 있습니다』慶南馬山出身인 郭社長은 지난 65年 서울대 經濟學科를 卒業하고 科學技術硏究所와 民間企業을 거쳐 데이콤에 몸담은지 12年 만에 內部昇進의 첫케이스로 社長職에 올랐다. 〈성하운 記者〉