다음커뮤니케이션이 지난달 26日 登錄되지 않은 인터넷住所(IP)에서 會員들에게 1000通 以上의 메일을 보낼 수 없도록 措置를 取했기 때문이다. 다음은 한 걸음 더 나아가 4月 中에는 登錄된 IP라도 메일當 10원假量의 發送料를 받는 온라인 郵票制를 强行할 計劃이다.

이에 對해 大量 메일을 통해 商業廣告를 해오던 다른 인터넷 業體들은 크게 反撥하고 있다. 레떼 인터파크 롯데닷컴 等 20餘個 業體가 모인 ‘e메일 自由모임’은 ‘안티다음’ 사이트를 열고 e메일 變更 運動을 벌이면서 온라인 示威까지 不辭하겠다고 맞서고 있다.

▽“商業性 메일도 負擔된다”〓다음은 4日 現在 IP 登錄을 한 業體가 1705個社 2308個 IP라고 밝혔다.

다음 弘報擔當 이수진氏는 “當初 大量 메일을 보내는 業體가 1300∼1500個社 程度가 될 것으로 豫想했는데 이보다 훨씬 많아 놀랐다”며 “情報메일과 商業메일을 區分하는 基準과 料金 水準 等에 對해 IP 登錄을 한 業體들과 잘 論議한 뒤 4月 中 本格的으로 온라인 郵票制를 施行할 計劃”이라고 밝혔다.

다음이 論難에도 不拘하고 온라인 郵票制를 强行하는 것은 莫大한 費用 때문. 다음은 하루平均 5600萬通의 e메일 가운데 大量 메일이 80%가 넘는 4500萬通이나 된다고 밝히고 있다. 지난해 3月 初 40% 線이던 大量 메일의 比重이 이처럼 커지면서 지난해 서버 投資에만 290億원이 들어갔다고 다음 側은 說明했다.

따라서 大量 메일의 性格을 스팸, 商業性, 정보성 메일로 나눠 情報性 메일을 除外하고는 費用을 물리겠다는 것. 다음 側은 IP 登錄을 實名으로 할 境遇 스팸메일 業體들은 걸러지기 때문에 商業性 또는 情報性 메일 與否만 判斷하면 될 것으로 보고 있다.

이수진氏는 “온라인이라고 모든 것이 空짜는 아니다”라며 “누군가가 費用을 물어야 한다면 메일을 통해 마케팅을 하는 會社가 費用을 대는 것이 맞다”고 主張했다.

▽“인터넷은 자유로워야 한다”〓e메일 自由모임은 ‘뒤통수를 맞았다’는 立場이다. 지난해 온라인 郵票制 論難이 불거진 뒤 “協議를 통해 解決하자”며 올해 初 e메일 環境改善推進協議體를 結成했기 때문.

e메일 自由모임 代表를 맡고 있는 김경익 레떼 社長은 “다음은 大量 메일도 스팸메일로 取扱하고 있으며 特히 스팸메일을 없애겠다고 해놓고 스팸메일도 돈만 내면 配達하겠다는 發想은 矛盾”이라고 指摘했다. 그는 “다음에 登錄된 IP에서만 大量 메일을 發送하도록 許諾한다는 것은 인터넷을 통한 커뮤니케이션에서 다음이 監視者 노릇을 하겠다는 뜻”이라며 “料金을 매기겠다는 뜻이 確固하면 메일 옮기기 運動을 벌이겠다”고 말했다.

인터넷 業體들이 이처럼 거세게 反撥하는 것은 大部分 業體가 e메일 마케팅에 依存하고 있어 메일 1統에 10원 程度의 發送料를 내면 가뜩이나 脆弱한 經營에 致命的 打擊을 받기 때문이다.

e메일 環境改善推進協議會는 13日 서울 江南區 驛三洞에서 스팸메일 退治를 위한 法制度 改善方案 討論會를 열 豫定이다.

하임숙記者 artemes@donga.com