[單獨]企業銀, 市中銀行 첫 多文化人力公採

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入力 2012年 3月 26日 03時 00分

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結婚移住民 두자릿數 30日까지 募集
銀行圈採用, 高卒 이어 多文化 바람

IBK기업은행이 市中銀行으로는 처음 多文化家庭結婚移住民을 對象으로 公開採用을 進行하는 것으로 25日確認됐다. 國內에 長期滯留하는 外國人數가 100萬名에 肉薄한 가운데 지난해 ‘高卒採用’이 擴散됐던 銀行圈에 올해는 ‘多文化採用 바람’이 이어질지 注目된다.

기업은행은 홈페이지에 多文化家庭結婚移住民採用公告를 내고 이달 30日까지 願書를 받고 있다. 地域銀行인 경남은행이 지난해와 올해 初結婚移住女性을 小規模로 뽑은 적은 있지만 全國을 營業網으로 하는 大型市中銀行이 多文化家庭出身을 採用하는 것은 기업은행이 처음이다. 기업은행은 서울 仁川競技等首都圈을 對象으로 두 자릿數帶의 多文化家庭人力을 公開採用한다.

國內滯留外國人勤勞者數가 增加하고 이들의 銀行利用이 늘면서 營業現場에서는 어려움이 많았다. 中國人은 中國語를 專攻한 行員이 많아 어느 程度對處할 수 있지만 베트남語나 네팔語等은 專攻者가 거의 없어 該當國出身顧客들과는 意思疏通이 事實上不可能했다. 이에 銀行들은 支店別로 該當言語疏通이 可能한 아르바이트生을 雇用하거나 自願奉仕者를 쓰는 式으로 對處해 왔다. 外國人들도 不便을 겪다보니 國內銀行을 送金場所로만 여길 때가 많았다.

기업은행은 銀行特性上大規模工團隣近에 地點을 多數配置해 外國人顧客이 많은 便이므로 結婚移住民을 正式採用해 多文化시스템을 椄木하면 시너지 效果를 낼 것으로 보고 있다. 企業銀行側은 結婚移住民採用計劃과 關聯해 “外國人顧客의 便宜를 增大하는 한便營業力과 社會貢獻活動을 强化하는 ‘세 마리 토끼’를 잡아보자는 趣旨”라고 說明했다.

기업은행은 自體調査結果, 中國 필리핀 베트남 인도네시아 네팔 出身人力이 優先的으로 必要할 것으로 把握하고 있다. 多文化人力은 外國人이 海外로 送金할 때 通譯을 하거나 申請書作成을 補助하는 일이 主要業務가 된다. 外國人을 相對로 체크카드를 發給하거나 積金, 保險等金融商品을 案內하고 加入을 勸誘하는 마케팅支援業務도 맡는다. 勤務地는 △서울 永登浦區, 龍山區梨泰院 △京畿軍浦, 安山, 始興, 華城 △仁川 △大邱 △忠南天安 △全南靈巖(대불工團) 等全國 13個地點中 두 곳까지 選擇이 可能하다.

企業銀行의 이番公採로 銀行圈에서도 ‘多文化 바람’이 이어질 可能性이 높아졌다는 分析이 나온다. 外換銀行은 지난해 下半期新入行員을 採用하면서 多文化家庭子女優待方針을 밝혔고, 우리금융그룹은 올해 初多文化家庭子女奬學事業等을 위해 200億 원 規模의 ‘우리多文化奬學財團’을 出帆시켰다. 特히 우리銀行은 平日에 바쁜 外國人勤勞者를 爲해 서울 中區 광희동 等 5個外國人勤勞者特化支店의 境遇日曜日에도 門을 열고 있다.

하나금융그룹度 ‘하나 키드 오브 아시아’ 프로그램 等多文化家庭敎育事業에 앞장서고 있고 KB金融그룹은 KB한글배움터 10곳을 만들어 200名의 多文化家庭兒童을 돌보고 있다. 市中銀行의 한 關係者는 “銀行의 社會的責任이 갈수록 커지고 있는 만큼 多文化家庭支援事業을 늘려나갈 수밖에 없다”고 말했다.

유성열 記者 ryu@donga.com

#銀行 #採用 #多文化