정몽구(鄭夢九) 현대·기아자동차 會長은 23日 蔚山 현대次 工場을 訪問해 現場 職員들에게 이같이 當付했다.

鄭 會長은 이날 蔚山 工場에서 “品質은 現場 作業者의 손끝에서 나오는 것”이라며 “現場 作業者는 自動車 品質의 最後 堡壘”라고 强調했다.

이어 “新車 品質이 좋아졌다고 決코 自慢하지 말고, 顧客들이 眞情으로 滿足할 수 있는 水準까지 品質을 끌어올려야 한다”고 덧붙였다.

鄭 會長은 最近 내놓은 新型 自動車 ‘베르나’와 ‘클릭’을 生産하는 1工場과 트랜스미션 및 金型工場을 둘러봤다.

그는 베르나의 組立過程을 지켜보면서 “우리 會社 品質이 좋아지면서 中型車와 大型車 販賣가 크게 늘어났다”며 “最近 油價 急騰으로 小型車에 對한 消費者들의 關心이 높아진 만큼 小型車 品質에도 各別히 神經을 써야 한다”고 말했다.

이어 “自動車産業의 競爭이 熾烈해지고 있다”면서 “高油價와 內需 不振 等 外部 環境이 어렵지만 任職員 모두가 힘을 합쳐 슬기롭게 헤쳐 나가자”고 當付했다.

최영해 記者 yhchoi65@donga.com