한국능률협회매니지먼트의 優秀 프랜차이즈 評價는 學界와 關聯 業界 및 컨설팅 專門家 等 10名으로 構成된 審査委員의 客觀的 評價를 통해 이뤄졌다.
1月25日부터 2月16日까지 모두 64個 業體의 應募申請書를 接受해 1次 書類審査를 거친 뒤 2次와 3次 審査는 現場實査, 加盟店主 인터뷰, 一般 消費者 設問 等으로 進行해 審査委員團 最終 合意를 거쳐 26個 業體가 選定했다. 一般 消費者 設問은 各 加盟店 出口에서 이뤄져 信賴性을 높였다.
特히 이番 調査에서는 프랜차이즈 本社의 財務的 側面이 强調돼 安定性 收益性 成長性 流動性 等이 綜合的으로 檢討됐다.
비(非)財務的 側面에서는 經營戰略과 시스템, 加盟店과의 關係, 經營者의 리더십, 加盟店 現況, 人的資源, 商品과 서비스의 質, 物流 現況, 販促 弘報 活動 內容, 情報시스템 確保 與否, 硏究開發에 對한 投資, 加盟店 敎育 시스템 等이 考慮됐다. 評價 點數는 總 1000點 滿點 基準으로 △本社事業 現況 및 向後 展望 150點 △經營戰略 및 시스템 分野 150點 △財務 健全性 200點 △加盟店과의 關係 200點 △加盟店 모니터링 200點 △一般消費者 調査 100點으로 評價됐다.
審査 對象業體 中 700點 以上의 點數를 받은 곳이 이番 優秀 프랜차이즈 브랜드로 選定됐다.
김승진記者 sarafina@donga.com
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