旅行 日程이 始作되기 直前 旅行社가 顧客 돈을 챙겨 潛跡하는 事例가 잇달아 被害가 續出하고 있다.
韓國消費者保護院은 最近 旅行社 C투어와 J투어 2곳이 7月末부터 8月 中旬사이 出發하는 海外旅行商品을 販賣한 뒤 감쪽같이 사라져 20餘件의 被害 事例가 接受됐다고 10日 밝혔다.
消保院에 따르면 이들 旅行社는 現金 決濟를 하면 50% 假量 싸게 해주겠다고 消費者를 眩惑시킨 뒤 旅行 出發 1~2日 前인 7月 28日과 29日 인터넷 사이트를 閉鎖하고 潛跡했다. 消保院은 이로 인해 數百 名의 消費者들이 數億원의 被害를 입은 것으로 推定하고 있다.
多幸히 信用카드를 利用해 割賦로 商品을 購入한 消費者는 信用카드 會社에 殘餘 割賦金 請求 中斷을 要求해 被害를 줄일 수 있지만 現金으로 決濟한 消費者는 被害 補償이 어려운 狀況이다.
消保院은 이 같은 被害를 입지 않으려면 價格 割引을 미끼로 現金決濟를 誘導하는 旅行社와는 去來를 하지 말 것을 當付했다.
또 萬一의 事態에 對備해 旅行 契約書와 日程 等은 旅行이 끝날 때까지 保管하는 것이 좋다고 덧붙였다.
허진석記者 jameshuh@donga.com
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