‘保險會社가 健康해야 顧客의 安全을 지킬 수 있다.’
國際火災는 47年 創立 以後 줄곧 ‘最高의 保險 서비스’를 追求해왔다. 支給餘力(98年 215%)面에서 恒常 業界 最上位圈을 維持하고 있을 만큼 財務構造가 탄탄하다.
95年부터 經營革新運動을 推進하면서 ‘顧客感動을 實現하는 一流 金融서비스 企業’을 슬로건으로 내걸고 있다.
國際火災는 大型 交通事故를 줄이기 위해 택시 버스會社와 流通 서비스 業體를 對象으로 交通安全캠페인을 벌이고 있다.
每달 2次例 補償팀 職員들이 業體를 찾아가 2∼3時間씩 安全運行要領, 事故處理節次, 關聯法律 等을 敎育한다. 지난해엔 70餘個 業體에서 이같은 安全敎育을 實施했다.
全國 18個 地點은 初等學校 2, 3곳과 姊妹結緣한 뒤 交通安全敎育을 實施하고 있으며 交通事故가 자주 일어나는 江原地域 6個 國道에 安全標識板을 設置하기도 했다.
또 지난해에는 小型 카메라와 스프레이가 들어 있는 ‘交通事故 證據保存세트’ 1萬個를 만들어 顧客 運數業體 初等學校에 膳物했다.
이영서(李永瑞)社長은 “保險社 職員은 모든 顧客을 내 家族처럼 생각해야 한다”며 “우리 社會가 交通事故 危險에서 벗어날 수 있도록 持續的으로 安全캠페인을 벌이겠다”고 말했다.
▽首相實績 △國內金融機關 最初로 Y2k診斷 最優秀等級 獲得(99.1 美國 ACL社) △最優秀 支給餘力 比率 215% 達成(98.10 保險監督院) △業界擔保力 1位(95∼96 保險監督院)
〈송상근記者〉songmoon@donga.com
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