趙亮鎬會長 ‘筋肉質成長論’

Array
入力 2013年 1月 25日 03時 00分

코멘트: 個

좋아요: 個

코멘트: 個

韓進그룹 任員세미나서… “體質改善해야 生存” 强調

趙亮鎬韓進그룹 會長(寫眞)이 24日仁川中區 하얏트리젠시仁川호텔에서 열린 2013年 대한항공 任員 세미나에서 質的인 成長을 强調했다.

조 會長은 ‘安定的收益基盤構築과 體質改善을 통한 質的成長’을 主題로 國內外任員 115名이 參席한 가운데 열린 세미나에서 “會社가 持續的으로 成長하고 있지만 量的인 目標를 위한 前進보다는 質的인 成長을 土臺로 글로벌 先導航空社로 자리매김해야 한다”고 말했다.

그는 “任員들이 顧客의 立場을 理解하기 위해 直接現場에서 經驗해 보려는 努力을 기울여야 한다”며 다양한 顧客을 위한 맞춤 서비스를 提供하기 위해 努力해야 한다고 當付했다.

조 會長은 “航空社는 豫約부터 搭乘, 到着까지 모든 서비스가 톱니바퀴처럼 一絲不亂하게 돌아가야 한다”며 “會社構成員 모두가 改善策과 解決策을 苦悶하는 綜合的責任, 管理가 이뤄져야 한다”고 力說했다.

한便世界 240個의 航空社를 會員으로 둔 國際航空運送協會(IATA)의 執行委員으로도 活動하고 있는 조 會長은 最近 IATA와 가진 인터뷰에서 “아프리카 等潛在力이 높은 海外市場을 통해 貨物事業의 不振을 떨쳐내겠다”고 밝혔다. 대한항공은 지난해 6月國內最初로 仁川∼케냐 나이로비 路線에 新規就航했다.

강홍구 記者 windup@donga.com

#趙亮鎬 #韓進그룹