삼성전자는 13日 水原事業場에서 윤종용 副會長을 비롯해 李潤雨 社長, 진대제 社長, 13個 社業部長 等 會社 核心幹部 100餘名이 參席한 가운데 '市場志向企業' 戰略 大會를 갖고 顧客優先, 市場 志向 經營을 本格 宣言했다.
이에 따라 삼성전자는 △ 마케팅 力量을 提高하고 △ 市場을 志向하는 프로세스 定立 △ 市場 志向 組織과 文化 定着으로 世界 1軍의 브랜드와 收益性을 낼 수 있는 企業으로 變化하고, 2005年 80兆원의 賣出을 올리는 世界 最高 水準의 企業으로 거듭날 計劃이다.
市場志向企業이란 市場 志向的 企業文化를 바탕으로 價値있는 顧客을 理解하고, 그 顧客을 自社를 信賴하는 顧客으로 만들어 恒常 新市場을 創出할 수 있는 能力이 있는 優秀한 會社를 의미한다고 삼성전자는 說明했다.
이를 위해 삼성전자는 尹 副會長 直屬으로 마케팅 委員會와 會議體(Council)를 設置하고 戰士 스텝에 T/F 팀을 構成해 會社 全體의 活動과 推進 內容을 戰略的으로 遂行해 나갈 豫定이다.
또한 올해 9月부터 海外의 마케팅 碩學을 招請해 세미나를 開催하고, 國內外 全 任職員이 參與하는 마케팅 專門敎育 過程을 開發하는 等 市場志向 能力을 强調하는 敎育을 大大的으로 實施할 計劃이다.
尹 副會長은 이 날 市場志向企業 宣布社를 통해 "電子産業과 消費者 트렌드에 急激한 變化가 일어나고 있는 디지털 컨버전스 時代에서는 製造中心의 體質로는 生存을 保障할 수 없기 때문에 市場의 變化와 顧客의 要求를 正確히 읽고 消費者의 다양한 要求를 충족시켜 주는 市場志向 企業으로의 轉換이 必要하다"고 말했다.
이국명
<동아닷컴 기자="">lkmhan@donga.com
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