大型 宅配業體들이 收益性을 높이기 위해 便宜店 注油所 製菓店 等과 積極 提携에 나서고 있다.
韓國 內 營業網이 脆弱한 外國系 宅配業體들은 專門化를 통해 틈새市場을 파고들고 있다.
CJ GLS는 LG精油와 현대정유의 直營注油所 等을 會員으로 거느린 物流業體 넥스테이션과 宅配取扱店 契約을 29日 締結하고 다음달 1日부터 서비스를 始作한다.
이 서비스는 顧客의 집으로 物件을 配達해주는 旣存 서비스와 달리 宅配業體가 집 近處 取扱店까지 物件을 보내면 顧客이 取扱店에서 物件을 찾아가는 方式. 집까지 찾아가는 서비스는 時間과 人力이 많이 必要하고 ‘헛걸음’할 때가 많기 때문에 取扱店을 통한 서비스가 擴散되면 費用을 크게 줄일 수 있다는 計算이다.
CJ GLS는 이를 擴散시키기 위해 取扱店을 利用하는 顧客에게는 料金을 割引해 주는 方案을 檢討하고 있다.
CJ GLS에 앞서 數千 곳이 넘는 取扱店을 確保한 대한통운 한진택배 현대택배 等 大型 3社도 最近 取扱店을 늘리는 데 熱心이다.
대한통운은 不動産仲介業所 便宜店 注油所 슈퍼마켓 等 1萬1000餘곳의 取扱店을 갖고 있으나 더 늘릴 計劃이다.
대한통운과 한진택배는 取扱店을 利用하는 顧客에게 價格을 割引해 주거나 마일리지를 주는 方案을 檢討中이다.
取扱店을 利用하면 宅配料金의 約 17%를 割引해 주고 있는 현대택배는 便宜店 注油所 슈퍼마켓 外에 最近 製菓店 체인과 提携를 推進하고 있다.
外國系 貴金屬 및 現札 專門 宅配業體인 발렉스코리아는 企業 爲主의 營業에서 벗어나 서비스를 擴大하는 方案을 摸索하고 있다.
발렉스코리아는 早晩間 一般人들로부터도 貴金屬 宅配 注文을 받을 豫定이며, 올해 안에 인터넷쇼핑몰이나 홈쇼핑業體들과 提携를 맺을 方針이라고 밝혔다.
貴金屬 및 現札 宅配 分野에서는 발렉스코리아와 함께 또 다른 外國系 業體인 브링스코리아가 뜨거운 市場 爭奪戰을 벌이고 있다.
천광암記者 iam@donga.com