‘애플페이 먹통’ 出市 이틀 만에 正常化…鄭泰榮 “謝過드린다”

뉴스1
入力 2023年 3月 23日 15時 20分

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애플의 근거리무선통신(NFC) 결제 서비스 ‘애플페이’가 국내 서비스를 시작한 21일 서울 한 애플 스토어에 안내문이 놓여 있다. 애플은 아이폰, 애플워치, 아이패드, 맥 등을 통해 한국에서도 이날부터 애플페이를 이용할 수 있다고 발표했다. 애플페이는 국내 오프라인 가맹점, 앱 및 온라인에서 사용 가능하다. 2023.3.21/뉴스1 — 애플의 近距離無線通信(NFC) 決濟 서비스 ‘애플페이’가 國內 서비스를 始作한 21日 서울 한 애플 스토어에 案內文이 놓여 있다. 애플은 아이폰, 애플워치, 아이패드, 脈等을 통해 韓國에서도 이날부터 애플페이를 利用할 수 있다고 發表했다. 애플페이는 國內 오프라인 加盟店, 앱 및 온라인에서 使用可能하다. 2023.3.21/뉴스1

지난 21日國內에 첫선을 보인 애플의 簡便決濟 시스템 ‘애플페이’에서 發生한 接續障礙等一部誤謬現象이 이틀 만에 正常化됐다.

23日現代카드에 따르면 지난 21日부터 前날까지 이어졌던 애플페이 登錄·決濟遲延問題가 이날 子正解決됐다.

現代카드 側은 “첫 出市日 카드 追加申請者가 大擧 몰리며 비자 顧客들의 애플페이 토큰 發行遲延이 發生했다”며 “23日子正基準遲延 이슈가 解消됐다”고 밝혔다.

鄭泰榮現代카드 副會長도 自身의 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 “비자(VISA) 本社의 積極的인 作業으로 애플페이 登錄正體는 解消됐다”며 “(問題發生에 對해)준비했음에도 이런 甁목 現象이 發生해 사과드린다”고 말했다.

出市 첫날과 이튿날까지 애플페이 서비스 登錄에 誤謬가 發生하면서 利用者들은 不便을 겪어야만 했다. 애플페이 서비스를 登錄한 利用者는 ‘애플페이 使用可能 안내’ 文字 메시지를 받게 되는데, 多數의 利用者가 該當 메시지를 받지 못한 것으로 傳해졌다.

特히 비자 브랜드를 使用하는 카드에서 障礙가 集中的으로 發生했다. 비자같은 브랜드社는 카드社와 加盟店等을 連結해주는 役割을 한다.

當初 현대카드는 前날 午前中決濟 시스템 誤謬를 解決할 수 있을 것이란 立場을 내놨지만, 詳細不明의 理由로 決濟 시스템 正常化가 늦어졌다.

(서울=뉴스1)