지난 十餘 年 동안 마케팅 豫算이 增加한 데는 理由가 있다. 디지털 마케팅 技術과 그 生態系 때문이다. 顧客들은 政敵인 媒體에 머무르지 않고 끊임없이 變化하는 미디어 環境에 關心을 보인다. 旣存의 廣告 方式은 그 魅力을 相當 部分 喪失했다. 이에 따라 마케팅 專門家들은 TV와 라디오, 新聞, 室外 廣告를 아우르는 旣存의 傳統的인 廣告 形態에서 틱톡, 테크타깃(TechTarget)과 같은 디지털 채널에 力量을 모으고 있다.
이러한 時期를 거치며 企業들은 旣存 廣告 方式에 對한 費用 支出이 減少할 것이라고 豫想했다.
CMO 서베이(CMO Survey)가 2022年 2月 發表한 28番째 報告書
에 따르면, 企業들은 2012年과 2022年 사이 旣存 廣告 方式에 支出된 費用이 年平均 1.4% 減少했다고 報告했다. 反面 같은 期間 동안 全體 마케팅 豫算은 年間 7.8% 增加했다.
하지만 最近에는 이러한 趨勢와 다른 모습이 觀察되고 있다. 마케팅 專門家들은 2021年 8月과 2022年 2月에 旣存 廣告 方式에 對한 費用 支出이 各各 1.4%, 2.9% 增加할 것이라고 내다보았다.
이러한 變化는 企業이 主導하고 있다. 서비스 部門과 製品 部門에 屬한 B2C 企業들은 旣存 廣告 方式에 對한 費用이 旣存보다 各各 10.2%, 4.9% 上昇할 것이라고 내다보고 있다. 인터넷 環境에서 賣出額의 全部를 達成하는 企業들이 이러한 上昇을 主導하고 있다는 點이 아이러니하다. 甚至於 이들 企業은 向後 1年 동안 旣存 方式의 廣告에 對한 支出 費用이 11.7% 增加할 것이라고 豫測하고 있다.
어째서 旣存 廣告 方式이 浮上하고 있는 것일까? 이러한 趨勢가 繼續될 것인가? 筆者들은 이러한 變化를 이끄는 要因들을 일곱 가지로 整理하였다.
1. 디지털 環境의 亂雜함을 突破
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