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管理者가?조직의?불평등을?부정하는?이유 | 人事組織 | 디지털 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]
人事組織

管理者가?조직의?불평등을?부정하는?이유

디지털
2023. 9. 18.
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社會的 不平等을 解消하고 모든 職員이 同等한 待遇를 받을 수 있도록 考案된 多樣性 이니셔티브의 成功 與否는 管理者의 支持에 달려 있다고 해도 過言이 아니다. 그러나 一般的으로 多樣性 이니셔티브를 支持하는 管理者조차도 自身의 組織에 問題가 있다는 事實을 否定하고 그런 이니셔티브에 抵抗하는 境遇가 많다. 두 名의 任員이 會社가 男性과 女性에게 不平等한 賃金을 支給하고 있다고 말했을 때 세일즈포스의 CEO인 마크 베니오프 Marc Benioff 의 反應은 이랬다. 베니오프는 나중에 CBS의 <60分 60 minutes >에 出演했을 때 호스트인 레슬리 스탈 Lesley Stahl 과의 인터뷰에서 自身의 答辯을 回想했다.

베니오프: 저는 "여기서는 일어날 수 없는 일입니다”라고 말했습니다. 알다시피 그건 正말 不可能하니까요.
스탈: 왜 不可能했나요?
베니오프: 여기에는 훌륭한 文化가 있기 때문입니다. 우리는 世界的으로도 ‘일하기 좋은 職場’으로 꼽힙니다. 우리는 그런 種類의 일을 하지 않아요. 職員들에게 不公平하게 給與를 支給하는 장난을 치지 않는다고요. 그런 건 들어본 적도 없는 일입니다. 미친 짓이죠.

이런 式으로 組織의 不平等에 對해 否定하는 것은 베니오프뿐만이 아니다. 2020年 넷플릭스의 包容性 擔當 理事인 미셸 킹 Michelle King 이 72名의 高位 任員을 對象으로 性別에 따른 賃金 隔差에 對해 인터뷰한 結果, 男性과 女性을 莫論하고 大多數가 組織에서 모든 사람이 ‘同一한 機會, 職場 經驗, 커리어 패스’를 가지고 있다고 答했다.

現在 企業들은 多樣性 이니셔티브에 엄청난 金額과 時間을 投資하고 있다. 2026年까지 글로벌 市場에서 企業들이 最大 150億 달러를 多樣性 이니셔티브에 投資할 것으로 推算된다. 經營陣이 組織의 不公平에 對해 否定하는 現象 裏面에는 무엇이 있는지 理解해야만 이를 克服하고 제대로 된 投資를 할 수 있을 것이다. 實務者, 學界, 言論은 여기에 對해 一般的으로 두 가지 說明을 내놓는다. 于先, 經營陣이 主로 白人 男性인 特權層에 屬해 있는데, 多樣性 이니셔티브가 自身의 헤게모니를 威脅하기 때문에 이런 式으로 行動한다는 主張이다. 또 다른 說明은 이념적인 理由로 多樣性 이니셔티브 自體에 反對하는 保守的인 政治 性向을 가졌기 때문이라는 것이다.

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