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現場職?職員이?원하는?근무?조건은? | 人事組織 | 디지털 | 하버드비즈니스리뷰[HBR]
人事組織

現場職?職員이?원하는?근무?조건은?

디지털
2023. 7. 3.
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지난해 6月 갤럽 調査에 따르면 美國 勤勞者 가운데 거의 折半이 製造, 運送, 醫療, 敎育, 서비스 等 産業 現場에서 일하고 있다. 이 分野의 大多數 職員은 在宅勤務를 願하지만 現實的으로 쉽지 않다. 柔軟性과 自律性도 마찬가지다. 갤럽은 最近 글로벌 大企業 最高人士責任者(CHRO, Chief Human Resource Officer) 150名에게 現場職 職員을 위해 어떤 種類의 柔軟性을 考慮하는지 물었다. 應答者는 11가지 옵션을 提示했다.

- 一部 時間 遠隔 勤務
- 여러 作業場에서 勤務
- 週 4回 10時間 勤務
- 週 3回 12時間 勤務
- 出退勤 時間 選擇
- 週當 勤務日 選擇
- 하루 勤務時間 選擇
- 柔軟 勤務制 또는 勤務時間 選擇
- 交代 勤務時間 短縮
- 有給休暇(PTO) 또는 休暇 時間 擴大
- 服裝 規定 緩和

以後 調査팀은 美國 現場職 職員 5700餘 名에게 所屬 組織이 이런 옵션을 提供하는지 물었다. 가장 많이 應答한 項目은 服裝 規定 緩和(55%)였고 出退勤 時間 選擇(33%), 柔軟 勤務制 또는 勤務時間 選擇(31%) 巡으로 응답률이 높았다. 또한 職員에게 어떤 옵션이 提供된다면 移職할 意向이 있는지 물었다. 有給休暇 또는 休暇 時間 擴大(57%)와 週 4日 勤務(44%)를 가장 많이 選擇했다.

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