사람들은 機械가 人間 勞動者를 代替할 것이라 憂慮한다. 하지만 여러
硏究 結果
는 人工知能
AI
의 優越性이 過하게 包裝됐다고 指摘한다. 大部分의 知識 集約的 業務에서 勞動者는 自動化로 일자리를 빼앗기기보다는
機械와 協力해
業務 能力을 補强할 可能性이 높다. 人間과 機械는 다양한 種目에서 競爭하는 陸上팀처럼 서로 協力하면서 競爭하게 될 것이다. 100야드 달리기와 같은 一部 種目에서는 팀員들이 서로 競爭하지만 契主와 같은 種目에서는 共同의 目標를 向해 함께 努力하는 것처럼 말이다.
이런 關係에서는 人間과 AI 시스템 모두 뚜렷한 競爭 및 協力 技術이 必要하다. 競爭 技術이란 人間이나 AI가 서로를 凌駕하는 固有한 長點을 말한다. 協力 技術은 人間과 AI가 서로 效果的으로 協力할 수 있는 能力을 向上시킨다. 人間과 AI의 共生 關係를 促進하기 위해 組織은 人間의 技術
human skills
과 技術 力量
technological capabilities
에 對한 投資 사이에서 適切한 均衡을 찾고, 人材를 誘致, 維持하는 方法을 戰略的으로 苦悶해야 한다.
人間의 競爭 및 協力 技術
AI는 人間 中心의 業務 環境에서 勤勞者를 代替할 수 없다. 하지만 業務를 根本的으로 변화시킬 수는 있다. 人間이 有意味하고 必須 不可缺한 存在로 남기 위해서는 機械와
함께
일하는 同時에
맞서야
한다.
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