3D프린팅이 ‘第3의 産業革命’이 될 것이라는 말, 들은 적 있으시죠? 模糊하게는 알았지만 왠지 먼 未來의 일이라는 생각을 했는데 最近 取材次 만난 엔지니어 한 분의 얘기를 듣고 ‘내 얘기’가 될 수 있다는 생각에 興味를 갖게 됐습니다. 이 분은 아내가 救하지 못해 발을 동동 구르던 浴槽 마개와 다섯 살 排氣 아들이 좋아하는 피규어 장난감을 3D프린터로 直接 만들어 點數를 제대로 땄다고 자랑했습니다. 저도 뭔가 만들고 싶은 創作용이 타오르면서 3D프린팅 時代가 한層 가까워진 氣分이 들었습니다. 다트머스大 터크經營大學院의 리처드 多베니 敎授가 HBR에 寄稿한 글에 따르면 産業用 3D프린팅 技術은 이미 메인스트림에 進入하기 直前 段階에 와 있습니다. 3D프린팅의 能力은 단추나 장난감처럼 些少한 物件을 만드는데 그치지 않습니다. 自動車, 飛行機, 甚至於 집도 뚝딱 만들어 낼 수 있습니다. 最近 로컬모터스는 로드스터 自動車 한 臺를 바닥에서 꼭대기까지 48時間 만에 生産해냈습니다. 엔진 같은 動力傳達裝置만 搭載하면 2萬 달러에 實際 購入할 수 있는 水準의 完成車가 生産된 겁니다. 旣存의 大量 生産 方式으로 만드는 것과 比較해 큰 差異가 없는 費用입니다. GE航空事業部는 一部 제트엔진의 燃料噴射노즐 生産方式에 3D프린팅을 導入해 20個에 達하는 部品을 一體型으로 製作하면서 生産費를 75%나 줄였습니다. 組立 費用이 節減됐기 때문입니다. 3D프린팅, 그 中에서도 素材를 가는 실처럼 뽑아 켜켜이 層을 쌓는 方式으로 製品을 生産하는 積層加工 技術은 革新的인 變化를 豫見하고 있습니다. 거스를 수 없는 大勢처럼 밀려오는 큰 波濤에 安全하게, 그리고 멋지게 타기 위해선 어떤 戰略이 必要할까요. 첫째, 우리가 만드는 製品이 어떻게 改善될 수 있는지 創意的으로 생각해낼 수 있어야 합니다. 예컨대 積層加工을 통해 선글라스를 製作한다면, 귀에 걸치는 部分의 柔軟한 程度나 眼鏡코 部位의 두께 및 材質 等을 消費者 趣向과 身體的 特性에 맞춰 完全한 맞춤型으로 만들 수 있습니다. 自動車 業體라면 旣存에 使用하던 部品 數를 劃期的으로 감소시키되 强度가 높은 素材를 借用함으로서 自動車 무게는 줄이면서 燃費는 높이는 革新을 試圖할 수 있을 것입니다. 둘째, 最適의 製品 供給 프로세스를 具現하기 위해 會社의 運營方式을 어떻게 변화시킬 것인지 苦悶해야 합니다. 炭素纖維 材料를 3D프린터에서 使用할 수 있게 됨에 따라 BMW와 혼다를 비롯한 自動車 會社들은 이미 다양한 交替用 部品들을 各 代理店에서 積層加工 方式으로 生産하는 方式을 導入하고 있습니다. 本社 隣近 工場에서 製造한 뒤 物流 및 通關 費用을 들여 各 國家로 供給하는 代身, 各 代理店에 設置된 3D프린터를 통해 製品을 ‘出力’한다면 物流費用을 革新的으로 줄일 수 있을 것입니다. 마지막으로 擴大된 비즈니스 環境에 맞춰 어디서 어떻게 變化할 것인지를 苦悶해야 합니다. 工場에 設置된 프린터가 하루는 自動車 部品, 다음날은 軍用裝備, 그 다음 날은 장난감을 生産할 수 있다면 當身의 業種은 무엇이라고 規定해야 할까요? 傳統的 業種의 境界가 稀微해지는 狀況 속에서 어떤 分野에 投資하고 어떤 分野에서 발을 뺄지를 銳敏하고 迅速하게 判斷할 수 있어야 합니다. 投資의 타이밍을 決定하는 것도 經營者의 몫입니다. 美國 補聽器 業界가 100% 積層加工 生産方式으로 轉換하는데 500日이 채 걸리지 않았다고 합니다. 傳統的 生産方式을 固守했던 企業은 單 하나도 살아남지 못했습니다. 急速하게 進化하는 이 技術이 成熟할 때까지 投資를 미루는 것이 賢明할지, 또는 지나치게 오래 기다리다가 떠안을 危險이 클지를 判斷해야 합니다. 3D프린팅 導入을 決定했다면, 리스크와 變化에 對한 抵抗을 最少化하면서 段階的으로 徐徐히 進行하는 것이 좋습니다. 價格에 敏感하지 않은 顧客일수록 革新과 柔軟性의 價値를 認定할 것이기 때문에 最高級 製品부터 3D技術을 適用해 下位 製品으로 徐徐히 擴大하는 方式이나, 製品을 構成하는 部品 中에서 積層加工으로 轉換하기 쉬운 것부터 適用해 나가는 交替 方式 等이 이를 實踐하기 위한 方法들입니다. 3D프린팅이 主導하는 生産技術의 未來는 인터넷의 波及效果를 뛰어넘을 것으로 豫想하는 專門家들이 많습니다. 賢明한 비즈니스 리더라면 이 巨大한 波濤가 우리를 휩쓸어 가기 前, 波濤에 賢明하게 올라타는 方法을 苦悶해야 할 것입니다.
